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2018-06-19

电影《无人区》中描述了中国四大无人区之一的可可西里,曾有人这样评价当时的画面景象:“这就是一个鸟不生蛋的地方,处处透漏着狂野和血腥,黑色和犯罪。”

我想,无论是探险爱好者还是普罗大众,都会对这些充满“神秘色彩”的地方,充满好奇心。而这些常人无法实现的诗和远方,总有人能带我们领略。

近来,一则探访阿尔金山无人区的视频,上线不到一周时间,便拥有2500w的播放量。着实引起了皓哥的注意。这则视频就来自《韩路游记》。

这次,皓哥便专访了知名车评人《韩路游记》创始人韩路先生,在阿尔金山策划案背后,韩路老师又有着怎样的思考呢?

撰文 | 钱皓,孙能能亦有贡献

排版 | 七寒谷

一、“阿尔金山”背后的万水千山

此前,韩路游记便带领大众游历过诸多山川湖海,有著名的“穿越死亡之海·罗布泊”,还有9天穿越“丙察左”……这次,韩路游记选择了中国四大无人区之一的阿尔金山,在没有人类居住和开发的地方,向大众呈现了原始地貌和原始动物的壮观。

策划:《韩路游记》为何青睐四大无人区之一的阿尔金山?

第一,内容的稀缺性。国家规定禁止一切单位或个人随意进入各类保护区,开展非法穿越活动。因此,“不能进”本身就带来了内容的稀缺,对于媒体而言,其价值重要性不言而喻。

第二,拍摄复合元素更优。韩路老师认为,阿尔金山更靠近内陆,面积大、海拔高,不仅自然景色惊艳,更有繁多的珍惜野生动物,相较于其他几个无人区,其拍摄价值更大。

践行:一场万水千山的跋涉。

气温低,路况差:在海拔4000米以上的无人区,虽然是4月底,但气温依然低的可怕,达到零下18°。“未经雕琢”的原始地貌也造成“行路难”,车辆曾一度陷入泥中,无法自助脱困,需要脱钩。

无法自助脱困

食物匮乏:基本的青菜食物并不丰富,西红柿、黄瓜、洋葱大致这三样。

青菜匮乏

拍摄环境简陋:当地用水、用电并不宽裕,团队拍摄设备诸多,但其实充电电源都不完全足够。

这场“跋山涉水”背后也是《韩路游记》对社会责任的传递。

拍摄团队的车辆和设备更先进,能有效降低当地管理局巡山科考成本。

无人区需要定时巡山科考,但当地设备和巡山车辆相对简陋。拍摄团队带去的高精尖设备,无疑能提高科考的品质。同时,在专家监督指引下,一边拍摄,一边帮助其例行巡山科考,无形中也降低当地巡山的部分成本。

与此同时,通过无人机航拍视角等新维度,将极大消除大众对无人区暗藏的神秘感,呼吁大家勿非法进入。

这么多年,尽管相关部门屡次发布禁止私自进入无人区的规定,但仍有前仆后继的探险者躲过无人区层层暗哨,悄悄踏足这方土地,也有很多人消失在这片神秘的地方。《韩路游记》希望在专业人士指引下,以游记为载体,以尽可能全方位的角度,拨开无人区的神秘面纱,对大众的好奇心进行“释放”,也用艰险的经历警示冲动的“冒险家精神”。

未来,《韩路游记》的项目主线也会考虑到偏远山区的儿童,国境线的岗哨。希望能有机会对此进行很好的展示,以更合理的方式带大众发现无法探测的世界。

二、顶级内容IP的内功修炼

谈内功修炼,自然得谈谈练功之人——韩路。

《韩路游记》从2004开始,至今已有14年。谈及当时缘何做这事时,这个豪爽的北京爷们毫不掩饰地说道,当时22岁的他,其实比同龄人拥有的资源更多一些,而且也比较爱嘚瑟,有很多试驾新车的机会。因此,游记也成为其向大众展示生活方式的新载体。

同时,韩路是汽车之家最早一批员工,曾经汽车网站盛极一时的“图说”形式,正是他开此先河。如今,从最早开创“图说”游记,到后来用视频形式呈现,直至今天发展成为汽车互联网行业的头部IP。皓哥也感叹,韩路老师的智慧之处,在于懂得用户喜欢的内容和沟通方式,而非待在擅长的领域,用老旧的方式“原地打转”。

和所有以梦为马的人一样,后来韩路毅然奔赴创业道路,从“汽车之家”到如今联合创办了“老司机App”——以汽车文化、生活和交易产业为核心的生态平台,为汽车兴趣用户和消费者提供内容、产品和服务。

其实,从汽车之家离职后,因为有玩航模的底子,韩路也曾创业无人机。其笑谈,创业十之八九会面对失败,不过无人机虽然没做出来,但同期做的5X兴趣社区却意外火了。

无巧不成书,2016年底,在5X兴趣社区面临转型前后,原汽车之家核心管理团队也经历了由股权变动引发的离开,从而有了今天“老司机”的重聚。云淡风轻背后,皓哥想,从当时的“汽车之家”,到如今的“老司机App”,其实都源于其对汽车互联网行业的执着与热爱。正如韩路所言,一件事,如果你确实很努力的付出,就一定会获得一个正向的反馈。

作为汽车媒体中的头部IP,《韩路游记》背后有一套打磨IP的“内功修炼”方法论。

第一,自身业务要“强壮”,夯实汽车媒体领域的专业能力,包含对不同车型理解、新车报道时效性、解说的清晰度等。

韩路是一个对业务有“严苛标准”的媒体人。在他看来,首先,做好汽车媒体,业务知识必须过硬,对各类型车要足够理解,要知道每款车的亮点在哪?哪有不足;其次,视频内容的普通话吐字必须清楚,说一通,用户不明白,只是白瞎;最后,报道速度要快。新车首发后,尽量第一时间呈现,若是等上二三周,内容早就没有吸引力了。韩路难掩自豪:“其实光专业认知这一层,就已能刷掉90%的汽车媒体人了。”

第二,有清晰的人设定位,展示自己的价值观和态度,让粉丝觉得有真实感,从而建立坚固的粉丝群,营造“爱一个人,就会爱他全部”的感受。

粉丝想看的不仅仅只是内容本身,还希望看到KOL的价值观、态度和个性。韩路认为游记视频的形态更像一个放大器,能让粉丝通过内容更身临其境的了解你,认识你,也更容易建立个人的IP,当然反之也会放大你的缺点。所以,通过游记来展现“人设”,能让粉丝在内容之外,了解你的生活和价值观,爱你的全部。而这一部分比拼,又能刷掉之前剩下10%里面的90%汽车媒体人,只剩下1%了。

第三,坚持,才有复利效应。

韩路直言,第一、二点其实都是很苦的事儿,很多人就不坚持,从“台前”转至“幕后”,变成了管理者,而这时,人设也就变了,粉丝就感受不到那个有态度有鲜明个性的你了。所以,第三点的“坚持”是比一二点更难的,也会产生复利效应。因此,做好的头部IP要持续迭代,贵在坚持,这也导致真正能做起来有质量IP的人,少之又少。

三、从汽车媒体,洞见内容产业

今天,内容产业模式千千万,之于媒体而言的“核心”也是仁者见仁,智者见智。

韩路认为:汽车媒体长期的核心价值应当是“带货”能力。

其实,在内容营销1.0时代,传播触达用户为主。而随着个人IP打造,大V亲民属性及其与粉丝的强互动,也让内容产业新增了销售转化属性,营销随之进入2.0精准效果导向的时代。

这与韩路的认知也不谋而合,他认为,对于汽车媒体而言,考核的核心就是你的带货能力。尤其干汽车媒体,就是要奔着最终交易的促成去,你能给下游带来更多的成交,就能贡献更大的产业价值。因此,好的媒体不光要有好的内容,还要有强的带货能力。

原创IP栏目的商业变现也在不断探索中。

以《韩路游记》为例,其将游记作为载体,加以内容营销。以润物细无声的方式植入厂商信息,既不对用户形成打扰,也能帮助品牌高效实现营销触达。

除此之外,韩路直言,现在也正在对内容进行新的商业模式探索,会考虑诸如汽车交易分成等形式。因为,汽车属于高客单价的产品,只要保有足够的带货能力,最终也希望能尝试以汽车成交后分成的形式,作为主要变现模式。

“鲁班依旧是鲁班”,面对今天科技的日新月异,韩路对未来依然笃定。

尽管今天,新能源车、智能电动车、自动驾驶等概念频频进入大众视野,让汽车产业跟着变化莫测,但韩路认为,无论处在什么“风口”之中,沉淀出优质IP的方法论“工具”不会变,只是在新趋势之中,如何去使用新工具,持续输出优质的内容而已。

所以,任他东西南北风,只要不抵触新事物,对其保有足够的好奇心,在新趋势下仍旧能够乘风而上。

四、结语

专访最后,韩路坦言自己的愿景,他希望《韩路游记》描绘给我们“诗与远方”,能让大众对“朝气蓬勃”的生活方式产生更多向往。呼吁处在都市快节奏生活中的人们,能把更多的精力释放在户外,陪伴家人。通过《韩路游记》,让很正的三观感染更多人。而这,赚的也是一份积极、阳光的钱。

2018-06-16

最近,咖啡市场尤为沸腾。回顾前两波咖啡浪潮,在以雀巢为旗手的速溶品牌和以星巴克为首的外资连锁大众咖啡的“入侵”下,国内市场几乎成了海外品牌高枕无忧的乐土。

而这一次,在长期咖啡文化的布道下,以精品咖啡为核心的第三波咖啡浪潮袭来,中国本土品牌也不再沉默,涌现一批高端精品咖啡品牌,其中,近1亿美金估值融资的GREYBOX最为瞩目。而皓哥几经朋友介绍,有幸采访到创始人Perry Pu(亦为roseonly集团董事长),一览其为国产精品咖啡的鼓与呼。

撰文 | 钱皓,陈国国亦有贡献

排版 | 七寒谷

一、咖啡界的“精品化”革命

围绕“精品”这一主题画出同心圆,从前Perry填下的是高端爱情信物,而这次审时度势后,他圈住了精品咖啡。而这背后的初心源于三波趋势风口:

一是奢侈品集团跨界进入生活方式领域,既追逐新增长点,也在延伸品牌价值的同时,推动咖啡精品化。

在各大品牌跨界发展中,用户复购率高、人气带动力强的餐饮行业成为重新诠释品牌价值的首选。2013年,LVMH收购有近200年历史的意大利著名甜品老字号COVA,可见奢侈品与生活方式的融合更加紧密。正如无印良品所言:“吃东西,是对品牌最直接的体验”。

而咖啡店不仅具备普通餐饮的优点,还有深厚的文化基础,其细致闲适的风格与奢侈品的精致主义相得益彰,于点点滴滴的直观体验用品牌文化将用户包裹,将进一步助力奢侈品牌生活方式化布局的落地。

二是历经速溶、现磨大众连锁等两波浪潮后,第三波精品咖啡浪潮兴起,精品路线涌上浪尖,释放市场红利。

速溶咖啡现磨咖啡精品咖啡

两次咖啡浪潮兴起时间分别为19世纪和20世纪60年代,形成低价即饮与现磨两种消费模式的分野,并诞生了各自品类的龙头。对于后进的中国咖啡市场,这些品牌不仅扮演着播撒咖啡文化的启蒙者,也牢牢把持了市场的绝对份额,留给国内品牌的发展空间十分逼仄,只能望其项背。

随着消费升级浪潮滚滚而来,国内咖啡市场日益成熟,让国内高端用户对品质日益挑剔,不再满足于简单饮品,而是渴望了解其全套制作工艺,享受原汁原味的消费体验。因此,精品咖啡理念向大众揭开面纱并推而广之,为本土品牌带来了发展机遇,拓宽了该垂直领域赛道。

三是电商冲击零售,商场需要增加餐饮比例来吸引人流;同时,高端购物中心转型升级也更需要符合其调性的精品咖啡。

如今,国内一线城市的高端购物中心在不断迭代升级,已从奢侈品零售商场到高品质生活空间的转变,这其中,对咖啡体验与咖啡品牌提出更高的需求,而千篇一律的星巴克、Costa已无法满足年轻财富阶层的消费习惯和对品质更高的追求了。

尤其是曾经的精英文化空间星巴克,奔着6000家门店目标,在每15小时开一家门店的速度下,已褪去高端光环;而在海外以Blue Bottle等为代表的精品咖啡的出现也在持续消解其品牌优势。对于高端购物中心而言,日趋普通的星巴克不再是理想选择。

基于以上三点,roseonly集团旗下GREYBOX COFFEE品牌成立。GREYBOX直译为灰盒子,与集团品牌长子roseonly的经典灰色礼盒交相呼应。

二、知其可为,更贵在知其能为

没有执行落地,一切都是纸上谈兵。知晓精品化趋势已经不易,抓住机遇并付诸实践更为可贵。在这方面,Perry及其团队可谓万事俱备。

创始人作为咖啡文化的狂热信徒,坚信每一杯咖啡有“灵魂”,对咖啡的品质和追求挑剔到无以复加。

澳洲的留学经历,让Perry将咖啡视为衡量每天生活幸福指数的重要指标,对品质极其苛刻。且由于信奉“有所为有所不为”的经营之道,Perry将同城即时配送交给更为专业的平台,其则得以从各类琐事中脱身,在咖啡品质上精益求精,从北京嘉里中心第一家门店起便严控出品标准,“滴滴入魂”。

具体而言,GREYBOX从世界优质庄园选用SCA(精品咖啡协会)评分90分以上的咖啡豆,意式咖啡使用每周从澳洲牧场空运的新鲜牛奶保证风味,一杯GREYBOX精品咖啡的成本达到普通咖啡的3倍之巨,而定价只多30%;其将2017年世界咖啡师大赛冠军Dale Harris与2016年世界咖啡冲煮大赛冠军Tetsu Kasuya与纳入冠军咖啡师团队,以世界顶级咖啡技术和浅焙工艺,把关咖啡制作过程,保证精品咖啡风味和口感。

基于roseonly的线下渠道资源,有望与50余家顶级购物中心以及高端CBD快速达成合作,先发优势下具有一定的排他效应。

作为集团下的兄弟品牌,2013年创立至今的roseonly可谓是玫瑰中的爱马仕,拥有近50家门店,与众多顶级购物中心建立起稳定的合作关系。而今这些优质渠道资源也正无缝过渡给GREYBOX,且针对年轻财富阶层的精品咖啡路线,更符合顶级购物中心的品牌定位,自然备受欢迎,进而以先发优势阻击同品类品牌进驻。

目前,GREYBOX在北上广深等全国主要城市开设的门店数量接近20家,入驻北京嘉里中心、金融街、华贸和上海环贸iapm等高端商场,并以年内开店30家为目标,在弹药充足下有条不紊地打造为国内首屈一指的精品咖啡品牌。Perry直言这些资源是过往小而美的精品咖啡店所无法比拟的。

roseonly在高端爱情信物品牌上的成功,为集团培养了一支优质运营团队与连锁管理能力,市场经验的有效复用将有助于GREYBOX的迅速发展。

从独树一帜的品牌定位,到华丽转身为高端爱情信物,roseonly的声名鹊起,不仅验证了其商业模式的可行性以及在微博等社交媒体上的品牌运营能力,更在拿捏用户消费心理、掌控供应链、管理连锁门店上形成了自己的一套心法和优质的运营团队,形成了宝贵的无形资产。

方法论的复用为GREYBOX的品牌塑造带来一条捷径。在运营管理上,其以世界级咖啡比赛标准,搭建专业培训体系。而对于用户习惯的培养,除了开设精品咖啡学院,让用户零距离体验咖啡制作流程,还将在门店设计、店内服务、门店氛围营造等多方面下功夫。显然,其经营章法将明显优于深藏于弄堂小巷的独立咖啡品牌。

正因GREYBOX有效兼顾了精品与增长,2017年其被《Timeout上海》、《That’s Shanghai》等评为“年度精品咖啡”。另据Perry介绍,在垂直领域中,目前GREYBOX开店数量、估值已是亚洲第一、全球第二,综合实力仅次于bluebottle,刮起了亚洲精品咖啡的旋风。

三、生为精品,道器合一

道器合一,讲究形而上的精神和形而下的载体融为一体。GREYBOX为精品咖啡而生,在获得市场认可的同时,也将不断扩展“器”的外延,向更多领域播种中国人自己原创的精品主张。

产品为本,将极客精神应用于精品咖啡制作,保证品质的基础上稳扎稳打,有望占领用户心智,复制roseonly的成功。

产品是企业的根本。以匠心精神著称的日本,其社会文化中对产品品质的执着带来很多改造式创新,出现索尼、丰田等一批享誉全球的品牌。而roseonly从首创引进厄瓜多尔巨型玫瑰,以及在设计、工艺、服务等每一个细节上追求极致,才能晋升名门,赢得玫瑰界的爱马仕美誉。

从roseonly到GREYBOX

无独有偶,GREYBOX也拥有同样的精品基因。透过前文的描述可以明显发现,其在品质要求上与roseonly一脉相承,在品控上甘愿与自己死磕到底,Perry甚至也表态“要确保每一杯咖啡都是精品”再谈扩店。一旦这种产品态度为用户所感知,势必将提升市场渗透率。

同时,围绕高端人群的生活场景,其以咖啡为入口产品,巩固精品形象的同时,集团未来也会向家居、服装领域延伸,多品牌化发展,打造中国自己创立的奢侈品集团。

在消费品市场中,品牌是核心竞争壁垒之一。在奢侈品集团跨界布局用户生活方式的当下,roseonly集团积极拥抱精品咖啡,未来将持续在中国主要一线城市展店,并计划开拓海外城市,打造国际化精品咖啡品牌,或将以此为品牌窗口,强化集团的精品形象。

正如Perry所言,大国崛起不仅仅是靠科技互联网公司,高性价比的消费品公司,还需要有匠心精神的高品质的消费品牌。roseonly集团拥有着精品基因,其80、90后的年轻团队希望创造中国原创高端品牌和精品。或许短时间内难以成功,但他们希望让下一代年轻人不再认为,中国没有高端奢侈品,只有抄袭只有价格战低质量。他们希望改变世界对中国的看法,中国和中国团队也可以做精品。

最后,集团内部认知和外部市场机遇的双重奏,让GREYBOX精品形象之旅并非可望不可即的“空中楼阁”。

一方面,创始人对于打造奢侈品集团的品类组合有着清醒的认知。Perry深知高端玫瑰与精品咖啡品类不同,需要交付给两套专业团队运营,合理的组织架构才能保证了两大品牌之间独立运营,实现术业有专攻。

另一方面,消费已成拉动我国经济增长的首要动力,且80、90后等新兴消费群体的崛起,在新潮、前卫的消费理念十分青睐轻奢产品。数据显示,2017年该群体购买奢侈品的平均次数最高,达到8次。巨大的内需市场和多元的消费诉求,堪称精品品牌成长的沃土。

四、结语

“愿我的传奇长留世人心中,永远鲜明如新”,香奈儿能留下这样的旷世名言,成为20世纪百大人物,很大程度上源于其对现代主义的独到见解。

从roseonly到GREYBOX的横空出世,roseonly集团对精品文化的坚持与主张已春风化雨,不仅以“正规军”的形象引领国内独立咖啡品牌自我蜕变,撬动外资咖啡品牌份额,更将在第三批咖啡浪潮创造的新传奇。

2018-06-15

6月13日晚,易车发布了2018财年第一季度业绩,数据显示其已经连续四个季度营收增速超过50%。

随着中国汽车市场进入存量时代,下半场竞争更为激烈,只有深谙产业本质、把握汽车互联网发展方向才能在博弈中胜出。易车到底有何本事,能始终保持快速增长的态势,未来能否继续保持向上的动能,从本次财报以及新策略中或可窥知一二。

撰文 | 钱皓,盛丹丹亦有贡献

排版 | 七寒谷

一、营收保持强劲增长,交易服务业务表现抢眼

易车第一季度营收为人民币21.7亿元(约合3.461亿美元),同比增长52.3%。

这主要得益于广告和订阅服务、交易服务、数字广告解决方案三大业务当季营收均实现增长。其中交易服务业务领跑,同比增速高达101%,连续6个季度增速超过3位数。

交易服务营收高速增长

2018年Q1净亏损为人民币2.88亿元(约4,600万美元),相较去年同期亏损有所扩大。据财报披露,易车使用的美国通用会计准则采用“实际发生”制,易鑫独立财务报表采用的是最新生效的国际财务报告准则第9号,遵循“预期发生”制。后者要求评估时对包括尚未逾期款项在内的所有应收融资租赁款进行拨备核算,因而拨备结果预计较前者更为严格。

而会计准则发生变化,正是当季净亏损扩大的主要原因之一,并非运营问题所致。笔者了解到,会计准则变化最大的影响在第一季度,因为有往期追溯,今后将步入常规,不会再因此而影响盈利情况。

另一个值得关注的重要动作:易鑫、腾讯、京东联合战略投资主营二手车交易业务的yusheng。易车首席执行官张序安认为:“此举将有助yusheng在国内激烈竞争的二手车市场中保持高速发展。易鑫也将享有与yusheng在二手车金融方面的优先合作权,这将强化易鑫汽车金融交易业务的核心竞争力。”

按照协议,yusheng将向易鑫购买淘车相关的二手车购买、销售、置换等业务相关的固定资产和无形资产,这意味着易鑫的二手车交易服务业务得以独立发展。在二手车电商还处于烧钱圈地阶段的当下,这一方面有利于易鑫优化业务结构,业绩将更加好看;另一方面yusheng也能通过外部独立融资,实现更好、更健康的发展。

总体来说易车在近年保持了快速向上的势头,持续走高的业绩背后,有着战略、多端业务迅速发展的支撑,而笔者更关注其未来发展。下面笔者就结合自身对汽车行业、汽车互联网发展的认识,以及易车在“连接用户,提升体验”3.0战略下的策略规划,窥见其未来内生性增长的动能。

二、财报反映过去,战略预示未来,下一步核心是人与车的全生命周期管理

过去,我们对汽车行业的认识都是从“以人为本”的维度出发,而在4月份一次由易车主办的“易境思”的沙龙上,易车CEO张序安还提出了从车的维度出发去把握产业核心。张序安提出的全新观点,在于其对行业本质的洞察,人与车是构成行业的两个核心要素,随着时代的发展,二者的关系也在发生重构。

首先人的需求由单一走向多元,原来仅仅把一台车作为交通工具,底盘怎样、操纵如何、加速度怎样;现在对用户而言,车不仅是用来开的,还是用来娱乐、休息、社交的。

其次一辆车也有生命周期,从出厂到报废的8-10年间会经手2-3个车主。

那么人与车的关系就不止于一次买卖,一个人应该会成为5-10次的汽车买家和使用者。从产生买车的念头,到付诸行动采购,真正拥有一辆车,直至换车,历经几个轮回。

提新车→开车上路→二手车交易→车辆报废

理解了人、车的联系和变化,如何将人和车的连接做得更到位,让用户满意的同时,车的用处也被充分挖掘?这就需要对二者的全生命周期进行科学管理,不仅需要立足行业高点、深度思考把握住内核,还要利用大数据、AI等前沿科技进行赋能。

三、如何将人与车的连接做到更好?

易车以其浸淫行业18年的经验,不断拥抱变化的主动性,面对行业新动向提出“1234策略”,以期通过技术与服务的整合,全面深化、落地“连接用户,提升体验”3.0战略。并且易车还明确了下一个十年的使命:连接500万汽车从业者和2亿车主、数亿潜在车主。

那何为“1234策略”?

在易车CEO张序安的规划中,易车正积极搭建连接车、连接用户的大生态,并将这些连接资产开放给汽车品牌。具体而言:

“1”是一个大账号体系,易车体系下已有3000万个用户账号,其中,70%、80%是含金量比较高的注册账号。这些注册账号含金量比较高,会远远多于简单姓名和手机号。其中深度使用账号、是和车辆强绑定账号,甚至精确到个人征信信息,这是易车体系里往深度做最核心的一点,也是易车可以持续挖掘的金矿,是不可取代的核心竞争力之一。

“2”是两个维度数据体系。目前易车关于人、关于车数据每天吞吐量达到TB级,数据存储量达到PB级别。

“3”是三端一体,通过账户与数据的统一,易车、易鑫、淘车三大服务前端将一体化的姿态更好地服务用户。

“4”是四个用户和车接触全生命周期,易车已经在用户购车兴趣、购买、使用、置换等消费全周期完成布局,构建连接大生态圈。

围绕“1234”策略,易车最终要构建一个围绕用户和汽车的全生命周期管理的生态矩阵,使其生态价值能得到充分的挖掘,释放出更大的价值潜能,爆发出更大的想象空间。

首先是“以人为中心”,提升用户体验。

通过三端一体化,提升用户使用体验,产生口碑效应后,老客户自然会主动推荐,新用户会慕名而来,大大降低获客成本。

而且在用户触达车的每一个环节上都有易车的身影。用户产生购车兴趣时,可以上易车看资讯和导购;当用户采购车时,去它的汽车零售交易平台,还可以打包汽车分期、租赁、保险、汽车后服务等;在用户使用过程中也能通过大数据分析,挖掘购车用户在使用阶段的需求,及时得到各种反馈;到了用户换车之际,又将上一套玩法重新运用一遍,加上前一次的数据积累,能够更好地服务这一次换车、后续使用车的全过程。

通过提供便捷的一站式服务,让用户只要有车相关的需求都能想到易车,忠诚度自然就提升了。

其次是“以车为中心”,通过掌握车的全生命周期,最大限度地开发车的价值。

过去4s店出售一辆车后往往再无瓜葛,作为低频行业,下一次交易不知道何时发生,也无法延展其他服务。但是易车通过数据把握一辆车从出厂、易主、报废的整个过程,不仅能够降低获取二手车车源的成本,而且能够将保险、维修、保养、等各类消费服务都绑定在自己的平台上;并且过去用户将车卖到二手车市场,再由中介将车销售给下一个主人,现在以车为连接,将不同阶段的车主关联起来,让原本不是易车的用户因为这辆车成为易车的用户。

易车如果能够牢牢把握人与车这两条主线,最大限度地开发其商业价值,未来自然就有更大增值潜力。

四、结语

财报反映的是过去,策略规划期待的是未来。站在行业的视角来看,“1234策略”是有全局观的、行业前瞻的,然而长期到底如何,易车未来的业绩天花板是否会变得更高,就要看战术层面的具体落实了。

品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌竞争也是企业竞争的最高层次。因此,有商业,有品牌的地方,营销就无处不在。

在即将到来的618狂欢节上,天猫又将助力品牌,带来怎样的“躁动”呢?

撰文 | 钱皓,孙能能亦有贡献

排版 | 七寒谷

一、618趁热开启,《天猫广告礼》又双叒叕来了

回顾年初的春节,天猫广告礼主打新年主题的四支创意短片俘获了一众人心。

工作在外,爸妈的唠叨,嫌烦却又让人泪崩;结婚之后,过年回哪个家,永远是个难以决策的话题。天猫通过走心的故事,自然的情节,将这些接地气儿的“生活琐事”真情演绎,抛出尖锐的问题,又以温情巧妙的解答结尾,无论哪个年龄层的人们,都能在这几只片子里找到共鸣。

这次,围绕618,天猫强势来袭,首次尝试泰国广告风格,与二更合作,携手泰国顶级创意广告导演Rong,带来4支创意短片,向大众演绎别样的“泰式脑洞”。

趁热瘦,同吃同住一胖一瘦的背后谜情?

和女闺蜜一起生活,一起吃、一起住、一起健身,怎么就能一胖一瘦?送瘦女生出门后,胖女生开始地毯式搜索。原来,所有合照中都有减肥胶囊的身影。面对胖女生的发现,瘦女生偷偷一笑,暗示还有更多减肥秘密。

趁热美,当街洗头、化妆,还有谁能阻挡爱美之心?

女主在路边眼看要摔倒,包包里的镜子掉出,千钧一发之际,女主看到镜中的自己不够美丽,立马当街化妆、洗头,闪瞎一众路人,最后自信优雅离开。此时,所有路上的女生都拿着唇膏开始化妆。这脑洞,皓哥也是佩服的。

此外,还有趁热懒和趁热嗨系列。片中尽享懒人生活的男主,回到家中,看到的是体贴周到的美女特工,还是智能家居?迟迟拨打不通的母亲电话,背后隐藏的究竟是年迈体弱的妈妈,还是party忘我的潮老太太?这里皓哥留一丝悬念,如此精彩的创意短片,当然要亲自观赏!

天猫转战大火的趣味视频营销,联合泰国顶级创意广告导演,短时间内连发四弹趁热系列高质量广告片,旨在从影视角度挖掘营销“新大陆”。其借由典型的泰式广告幽默,演绎反转剧情搭配彩蛋片尾,并将品牌营销完美植入其中,点燃消费者消费欲望的同时,毫无违和感的引发了大众的共鸣,这波创意可谓可圈可点。

二、创意营销背后,天猫洞悉了什么?

不打无意义之仗。这次天猫下足功夫带来的四支创意短片背后,究竟是察觉到了什么呢?

如今,越发挑剔的消费者,对创意的要求水涨船高,往日缺乏新意的传统品牌营销方式已不再“吃香”。

过去,传统的营销多半缺乏“灵魂”,多数都是以铺天盖地的“广撒网”来覆盖消费者。千篇一律的广告往往针对性不够强,造成对用户的频繁打扰,令用户体验变得极差。

譬如皓哥手机中存在的各种营销短信,但凡购买过一次的商品,80%机率都会开始收到这个产品频繁发送的营销信息。而这仅仅只是一部分,各类推广渠道中,同质化又无趣的产品推荐已经让用户疲倦不已。

此外,传播渠道的碎片化,也导致用户注意力开始变得越来越分散,而“内容”成了用户、品牌和产品三者间最好的粘合剂。

充满创意的内容营销能够激发用户的情感共鸣,相对于无趣的传统广告投放模式,更容易产生自传播性。

同时,品牌方一般善于策划,而具体执行大都由传统4A公司开展,但今天,广告公司似乎“不灵了”,因此,品牌方急需寻求第三方的赋能,提供更丰富多元的创意解决方案。

广告行业本身极其依靠创意,在如今自媒体爆发的时代,人人都能够发声,这些自带内容能力的“草根群众”也不乏创意频频,这也导致创意行当有了越来越多样的信息,用户被养“叼”。内容的多元化,以及更新速度的加快,导致传统的广告公司的作业方式已无法适配品牌方快速迭代的传播诉求,品牌方急需第三方优化传播效率。

三、天猫组合拳打造现象级营销新范式有何意义

此次出击的组合拳,是天猫推出的“天猫青年媒体”的新模式,其去掉中间传统的广告公司,选择直接与“终端”头部内容KOL合作,产出优质的栏目式内容,最终成为一种服务于天猫品牌及营销活动的新型内容营销合作模式。而此次4部短片正来自于青媒旗下的《天猫广告礼》,其是青媒围绕天猫大促打造的系列化创意病毒视频内容制作和传播栏目。目前已经和二更、新世相、一条、papi、咪蒙等近20个内容头部机构达成了合作。

在如此跨界联手的模式下,天猫将能不断赋能品牌、用户、平台三方。

于品牌,天猫青媒背靠阿里大生态,坐拥大数据沉淀,将赋能一键式内容营销解决方案,并提供站内资源对其反哺,提升投放价值。

一方面,随着营销数字化时代到来,互联网各大平台已不仅是提供商品广告投放的位置,如天猫一般的平台成为营销和媒介的提供商,其所拥有的消费数据沉淀,能为品牌提供更“对口”的精准化营销创意,将广告玩法再升级,让对的广告,找到对的人,成为品牌内容营销解决最高效的方案。

另一方面,天猫青媒计划除了能够在内容上助推以外,在资源上也可对品牌助攻。譬如,《天猫广告礼》能够匹配天猫站内资源呼应,并充分利用淘宝站内流量,助力品牌投放价值几何式增长。

第三,天猫青年媒体直接链接了品牌和头部内容玩家,让品牌的需求通过更短的链路直达“内容出品方”,无疑是对品牌需求最直接最精确的把握。直接有助于产出最表达品牌营销诉求的内容。

于消费者,通过打造极具创意,产生共鸣的营销案例,能使其无违和感地体验品牌带来的价值观,进而欣然的找到心仪商品,享受品质生活。

于平台,树立“天猫青年媒体”在内容营销层面的品牌心智。

当大多数电商平台还拘泥于流量、促销、硬广的时候,天猫新媒体选择和头部内容头号玩家们“组队开团”。在短视频火热的今天,通过对普罗大众的洞察,生产出符合用户“人设”的火爆短视频。加之突破脑洞天际的创意手法,相较其他平台而言,天猫青媒无疑是一种差异化营销IP。未来,这也将成为天猫新媒体占领品牌内容营销端心智的一步“重棋”。

本质上,天猫青年媒体搭建了一个内容创意的平台,随着对供需两端持续地高效匹配,将进一步增强品牌对平台的粘性。

一方面,天猫自身的平台属性和品牌资源,能吸引更多KOL加入,给品牌提供到更多的选择机会。另一方面,随着规模效应使然,其也将沉淀越来越多的营销数据,最终也会助力品牌进行更优的传播决策。

四、结语

营销对品牌的意义之大不言而喻,一旦品牌文化和价值观成功输出,将不亚于开垦出了一亩具有更高商业价值的良田,带来的将会是1+1>2的效果。

今天,天猫青年媒体为品牌打造的一键式Social内容营销解决方案,无疑是为新时代内容营销提供了一套完美的解决方案,未来,天猫青年媒体还将孵化出更多的IP式栏目,不断赋能品牌营销,也让消费者感受到更多乐趣,让我们拭目以待吧。

现在打开手机淘宝APP搜索“天猫广告礼”,可以直达天猫青年媒体作品页面。

2018-06-14

朝夕相处,笔记本可谓是征战职场的左膀右臂,作为吃饭的家伙,外加放松身心的好玩伴,其天然具备极强的用户黏性。皓哥的笔记本换了一台又一台,却始终钟情于ThinkPad,身旁同事也以使用ThinkPad居多。今天不妨扒一扒这个老牌商用笔记本的商业价值,及其背后究竟还有何差异?

一、应时而来,顺势而生

在诸多场景中,效率更高、体验更优的特性决定了PC不可替代性。在一场热血沸腾的《魔兽世界》,亦或是客户分分钟催命的复杂提案中,PC的宽屏视野、功能实用性、操作流畅度显然要甩出手机几条街。

细分之下,PC可分为商用、家用、娱乐三类型,其功能、服务均各有千秋,解决用户痛点不尽相同。

商用重点是高效率办公,用户的关注点聚焦于硬件、软件、服务的综合解决方案:首先要保证整个设备极佳的稳定性、可靠性;其次是企业级正版软件的丰富度,能否满足企业常见的办公需求;最后是能否提供一站式的售后服务、强大的技术支持,以及对企业数据安全性的保障。

家用、娱乐本作为个人的娱乐设备和学习工具,用户的关注点聚焦于性价比,通常要求终端性能有相对广泛的适应性,能够看电影,玩游戏,基本的办公软件便足矣。此类市场普遍存在娱乐功能强大,软件以盗版为主,整体服务名存实亡的现状。

近年,企业数字化经济转型促使商用PC市场迎来结构性机遇。

IDC与Intel联合发布的《驱动中国商用PC新机遇》的研究报告中谈到:随着数字化转型的到来,企业的业务模式重构、产品与服务体验创新,数字化转型有望为商用PC带来增量市场。

如今,以云计算、大数据、移动应用、社交媒体为代表的数字化技术正在马不停蹄地奔向我们的工作和日常生活。层出不穷的数字化服务,如电子商务、远程医疗、移动支付等如过江之鲫,在给消费者带来便利的同时,也在创造着新一代的数字化产品与服务,重构传统产业价值链,打造全新的数字化经济。

数字化浪潮激荡,经济环境、市场竞争以及客户需求均在不断变化。因势利导,企业在数字化经济时代的生存之道就是要不断提升数字化运营能力,更好地服务数字化时代的消费者。

PC作为传统办公生产力工具,在企业数字化转型中,凭借高性能协助企业降本增效,服务升级可谓是水到渠成。与此同时,PC将跟随企业转型向商用PC脱变,与更多的新型设备协同,为员工和企业同工更新的办公体验,持续贡献更高生产力。

以服装行业为例,在新零售进程中,企业数字化经营挑战巨大:既要收集、分析各个门店数据,又要兼顾天猫、京东等多个线上渠道数据,还要能将线上、线下数据打通,此时作为数字化基础设施的商用PC,正是凭借其强大的计算性能、协同扩展能力、系统可靠性成为了企业过五关斩六将的一把好手。

商用PC大有可为之势,让中国PC市场呈现出疾风劲草仍可一战之像。

二、风起云涌弄潮儿

ThinkPad作为商用PC领域的领跑者,势如破竹背后是怎样的产品逻辑?又是怎样的商业模式实现了在市场中的大规模开疆拓土?不妨以其新款产品R480为例,一窥其中根由。

专注商用场景,打磨极致产品力,全方位铸造企业高效生产工具。

以R480为代表的ThinkPad系列产品从企业用户真实场景和需求出发,覆盖办公、商旅及所有周边场景。提供包括商务包、Thunderbolt3 Dock在内的选件以应对多种办公环境,随机预装的ThinkPad定制版电脑管家为用户提供的硬件加速、驱动更新、客户服务等功能,充分满足用户“跨场景适配”需求。

软、硬件可以根据实际需求进行灵活配置,助力企业效率最优。硬件上,R480可选第八代英特尔酷睿i7四核处理器,多核协同处理,性能大幅升级,配备双内存卡槽,最大支持32GB DDR4内存,并且支持企业客户按需定制,AMD Radeon 540 2GB DDR5专业显卡,则全面满足用户制图、修图、视频剪辑等图形处理的需求;

软件上,企业可选择Windows 10 Pro和Office 365任一升级服务,并配备Office 2016办公软件,打造高效专属生产力工具方案。

设计方面,作为老牌电脑品牌,商务化的外观棱角分明,并完美承袭了ThinkPad键盘敲击感;经典TrackPoint小红点配合三键设计、稳定的三级散热系统等,在延续ThinkPad稳定易用的商务性能同时,更有效延长了使用寿命;还可选配FHD IPS屏,雾面屏幕使防眩光效果异常出彩,即便强光环境依旧能够看清屏幕内容。

此外,薄至19.9mm的设计使重量降至1.75kg,加之长续航的特征,对于极其强调灵活与效率的中小企业而言非常友好,既能满足“共享工位”等办公环境,又能在家中、机场、咖啡店中转换阵地,行则快速移动,静则随地办公,整个过程如行云流水般畅快。

R480薄至19.9mm的设计

服务方面,针对中小企业采购与维护的实际问题,定制专属服务套餐,俨然成为企业驰骋沙场的生命防线。R480的保修期近乎延长一年,提供中国大陆180个城市有限服务和一年意外保护服务,上门服务极大地降低企业的维护成本(不仅是资金成本,更重要的是时间成本);企业用户还可根据自身需求,选择升级延保或硬盘不回收等服务,在企业安全问题上自此高枕无忧。

定位清晰,针对各类创业企业,寻找稳定、性能、成本三者间均衡点。

创业企业往往面临着“运营成本过高”、“团队成员身兼数职“等共性问题。R480作为一款为创业用户量身定制的轻薄高能生产力工具,提供的不止于PC产品,更是希望通过各项定制服务、选件的配合,为用户延展出完整的企业解决方案,帮助用户更高效创造价值。

R480将提供配置定制化、产品组合定制化,以及软件专业选配建议三种服务,也就是说,作为中小企业用户,根据企业的不同情况,可以选择不同的配置、不同的产品组合进行定制,并获取、专业的软件咨询建议。

在常规化的办公状态下,用户最需要的就是稳定耐用,对于收发邮件、Office应用、文档编辑演示等日常操作,R480的优秀品质保证了极强的稳定性,使其成为用户并肩作战的好队友。在诸如金融行业的工作场景中,R480丰富的扩展性让用户看到的是更多更全面的数据信息,稳定的性能保证用户不会错失数据在每分每秒中的跳动,把握良机,创造更多价值。

电脑性能不稳定,分分钟想砸了它

企业下单后,采购过程远未结束,还要考虑到补丁管理,故障维修,保修期外的维修成本等;尤其在IT设备技术更新时,企业换新颇为麻烦。在其上述服务方案中将此类问题一网打尽综合解决,一绝企业对生产力工具的隐忧与后患,降低总体采购成本。

三、结语

毕业后各奔东西。白驹过隙再次相见,有的已是职场黑马春风得意,有的履历平平担心饭碗不保。造成这种不同的可能是经年累月的商业认知,也可能是千锤百炼的职场技能,亦或仅是随身装备的一台笔记本而已。

商场如战场,手握良器如虎添翼,对于今天争分夺秒、短兵相接的企业来说更是如此,这也难怪ThinkPad多年如一日谋篇布局深耕于此。

撰文 | 钱皓

排版 | 千亦

周一凌晨,证监会官网披露了小米的CDR申请材料。首单CDR揭开面纱!

小米招股说明书申报稿截图

从证监会披露的信息来看,小米此次CDR发行前总股本为2094169083股,拟发行B类普通股股票,存托机构取得该部分股份的所有权后经由承销商向社会公众发行CDR,最终CDR数量以证监会核准发行为准。

那么问题来了,投资者买到这个CDR有什么用呢?别急,往下看

存托人可作为小米的登记股东,享受B类普通股东权利,存托凭证持有人通过存托人间接享有公司B类普通股东权益。B类普通股东享有资产收益、参与重大决策、剩余财产分配等权利。

简单来说,就是如果你持有小米的CDR,你就是小米的股东啦。如果小米未来发展的好,那么你就有机会分享相关投资机会。那么小米这家企业的发展潜力如何呢?来看看有关数据:

小米CDR申请表透露了今年一季度的业绩情况,前3个月,小米的营业收入达到了334亿元,净利润亏损了70亿,这是由于港交所对于优先股权益的计算规则所致,并非实际亏损,扣除非经常性损益后归属于母公司普通股股东的净利润为10亿元。这符合小米近几年一贯的发展趋势。小米的总收入由2015年的人民币668亿元增至2016年的人民币684亿元,再增至2017年的人民币1146亿元。

招股书还披露,2018年第一季度在全球智能手机市场同比下滑2.9%的情况下,小米手机出货量达到2800万台,同比增长87.8%。

另外,自从被传出上市的消息之后,小米的估值经历了多轮反复。从600亿美元到2000亿美元不等。据接近小米IPO项目的中介人士称,券商给小米的估值普遍在750亿美元上下。

不过,未来想要买到小米的CDR可能不是那么容易的事。新股不好买这个大家都知道,小米这样全市场都关注的标的,自然更加抢手,那这个CDR未来大概率会被谁抢到手?

业内分析人士表示,此前富士康(“工业富联”)在A股发行过程采取了战略配售的方式。这一模式大概率将应用在类似新经济创新企业的IPO或CDR发行过程中。预计,小米大概率将引入基石投资者进行战略配售,剩余份额分配给机构投资者和个人投资者,但是个人投资者份额较少;此外,由于A股投资者对于小米CDR有极大的期待,可能会出现数百倍的超额认购情况,普通投资者想要直接买到小米CDR份额,将是比较考验运气的事。

个人投资者如果看好小米这个标的,难道就只能“靠运气吃饭”?

非也!君不见,今日除了小米CDR这件大事,还有另外一件大事呀——华夏战略配售等首批战略配售基金正式发售!战略配售基金可以参与回归A股的科技巨头的IPO和CDR投资,普通投资者可以通过战略配售基金成为战略投资者,享受和全国社保、养老金等机构同等的配售优先权,间接实现投资CDR,分享新经济创新企业未来的发展红利。

当然啦,目前有6只战略配售基金同时发售,我们该怎么选呢?

1.战略配售看长期 挑绩优长跑选手

战略配售基金合同生效后将有三年的封闭运作期,这算一个中长期投资项目,当然要看管理人的长期业绩表现。公募基金成立20年,长跑较量谁是领先者?

华夏基金

【王者荣耀 三冠加身】华夏基金成立以来累计为持有人创造投资收益2119.72亿,排名行业第一! 累计为持有人分红超过1383.20亿元,排名行业第一!!全市场涨幅达到10倍的基金,华夏独占4席(截止2017年底),数量行业第一!!!华夏大盘精选成立以来收益率更是高达22.31倍,是20年来整个公募基金行业收益的“珠穆朗玛峰”。

【实力卓越 行业领先】凭借雄厚的综合实力持续保持行业领先地位,公募基金20年有9年规模位居行业第一位!!

【客户广泛 万众之选】华夏基金服务机构客户超过4万户,服务公众持有人超过5400万户!!秉承客户信任,普惠金融先锋!!

【卓尔不群 金牛荣誉】华夏基金累计获得68次金牛奖!!2018年再次获评最受信赖金牛基金公司、中国基金业20年卓越贡献公司等7项大奖!

2.战略配售看团队 选顶尖投资高手

华夏基金高度重视战略配售基金,为全力支持华夏战略配售基金的研究与投资,华夏基金专设战略配置投资小组,除拟任基金经理外,还有包含社保组合基金经理(孙彬、郑煜)、公司投资总监(阳琨)、研究总监(蔡向阳)、资深全球投资专家(李湘杰 刘平)、固定收益总监(刘明宇)在内等8位业内顶尖投资高手为产品保驾护航!

3.聚焦科技巨头 选科技投资专家

从投资标的看,除小米外,目前可能发行CDR的企业主要为科技创新型公司,这对战略配售基金管理人的科技行业研究挖掘能力提出了要求。华夏基金海外投资团队在科技股投资方面实力卓越。2017年挖掘出多只牛股并获利丰厚,整体研究实力得到业内认可。华夏战略配售投资小组成员之一的李湘杰,是华夏基金国际投资部行政负责人,专注全球市场投资15年,是国内基金行业海外市场投资专家。其管理的华夏全球精选基金和华夏港股通精选基金自其2016年任职以截至今年6月9日,收益率分别达50.93%和20.76%。

确定了买华夏战略配售基金后,我们应该去哪儿买呢?

腾讯理财通解决你的烦恼,腾讯理财通是腾讯旗下官方理财平台,总用户数超过一亿。理财通向用户提供多样化理财服务,产品包括货币基金、定期理财、保险理财、指数基金等。这次的战略配售基金也可以在里面买到,放心交给专业的平台吧!

2018-06-13

人类对未来的想象从未停止,寿命有限,创造无限,无数的电影试图描绘未来世界到底如何。这一次,vivo要以全新手机NEX去定义未来。要实现这一切,来自于一种强大的“突破力”和“创新力”。整场发布会,蔚蓝色的基调、陨石元素的加入,无一不显示出浓浓的科技感和未来感。

vivo旗舰款终于揭晓答案了,这回它创新性地采用了与以往截然不同的全面屏方案,升降式摄像头,全屏幕发声技术,隐藏式感应元件……任何一项黑科技拿出来都足以惊艳全场,可见中国创造不是梦!

一、危与机:新品背后的行业思考

危机濒近:智能手机市场增速放缓,且进入到巨头博弈时代。

据Canalys数据显示,2017年国内智能手机市场出货量同比下降4%,尤其是第四季度出货量仅1.13亿部,与上年同期相比,跌幅达14%。

另外,GfK报告也显示,顶部品牌依托规模优势,全线扩张,大幅挤压TOP6-10品牌生存空间,品牌格局由倒三角向“T”型格局演变。在此背景下,二线品牌遭遇血洗,生存岌岌可危。同时头部品牌由于存量博弈,且彼此实力差距不大,也正面临更为激烈的“巷战”。

变局有道:谁能率先驾驭新科技,提供更好的用户体验,谁就有机会在下轮竞争中脱颖而出。

科技创新在硬件行业的重要性不言而喻。当年,iPhone凭借多点宽屏触碰模式和iOS系统,为用户带来了差异化体验,定义了划时代的智能手机品类。十年有余,至今其仍凭借不断迭代的软硬一体化优势,享受着巨大的品牌溢价。

Counterpoint数据显示,2017年第四季度,苹果依然是最赚钱的品牌,拿下了智能手机市场总利润的85%。其中iPhoneX的营收占比为整个行业21%,而利润占比更是高达35%。

iPhone的利润率和品牌影响力不禁让人眼红,同时这也启示了国内智能机品牌:唯有以技术驱动产品体验上升,打造出牢不可破的坚实壁垒,才能促成自身的进一步跃迁。

二、立足科技创新,NEX集黑科技于一身

作为国产智能手机品牌的代表之一,基于对行业现状和未来破局点的深入洞察,近年来vivo一直紧抓产业本质,通过持续加码技术研发,布局核心技术,建立坚实壁垒。

目前,vivo在国内外成立了六大研发中心,力求通过整合全球科技资源,将原来在音乐和拍照上的单点技术突破,延伸到整体技术研发的布局,从而推进智能手机的整体技术创新。

vivo六大研发中心

而随着5G成为当下移动网络的新趋势,vivo在北京建立的5G研究院也早已启动运营。在多年的通信技术、人才积累的基础上,汇聚了大量行业专家。其将通过深入技术研发和创新,与三星、华为等巨头角逐5G赛道,争夺下一波红利的头等船票。

技术大旗之下,vivo新品NEX在软硬件创新上均有不俗表现。

零界全面屏设计为用户提供了更大视野和更震撼的视觉体验。颠覆性极简设计的背后,是技术在视觉、听觉、触觉多个角度的精巧革新。全球首创的升降式前置摄像头是最大的亮点,当你拿起手机开启自拍模式,从手机顶部快速升起摄像头,且自动调整到最贴合用户自拍的视角,自拍完毕,摄像头又迅速回到手机的身体里。

同时,NEX以全屏幕发声技术替代传统听筒方案,在保证屏幕美感的同时,也为用户提供了更优的通话质量。此外,vivo日益成熟的第三代屏幕指纹技术,也令解锁、支付等屏幕指纹操作体验更加流畅。

得益于vivo在AI领域的探索,NEX搭载的升级版智能语音助手Jovi,也比以往更“聪明”。其指令已适配几乎所有常见应用场景,通过人工智能引擎AIE,Jovi可提供搜索、翻译、购物比价、路线推荐等多项智能服务。并且,随着用户使用时间、频次的增加,Jovi还将不断自我优化,提供更精准、便捷的智慧服务。

NEX还通过硬件配置升级和软件优化,为玩家们提供了电竞级的游戏体验。高配置的硬件组合,不仅为用户带来了更流畅的使用体验,同时也大幅提升了图形和视频渲染能力,使影音娱乐和游戏画面更具沉浸感。比如在玩《第五人格》这类悬疑类游戏时,NEX能使玩家身临其境,完全融入其中,随着剧情的跌宕起伏而惊心动魄。

更给力的是,其还与腾讯、网易等主流游戏厂商建立了联合实验室,打造独家游戏引擎,从而实现灵活动态的资源调配,满足游戏的极致性能需求,并针对TOP100游戏APP进行深度优化。当你跟基友热火朝天的组队开黑时,微信弹出,轻则影响手指动作,重则卡机,而用vivo打开“游戏模式4.0”,就可屏蔽第三方通知,并将必要社交信息以画中画形式呈现,减少视野干扰。

三、NEX成新王牌,价值可期

集成了行业领先性能表现和科技水准的NEX,vivo对其期许绝不止于一款新品那么简单。在皓哥看来,其不仅会开辟高端产品线,也将成为刷新消费者和行业对vivo传统品牌认知的有力据点。

产品层面,利用NEX,vivo或能开辟出一条新产品线,强化自身在高端机市场的竞争力,增强对高端消费者的吸引力。

回溯商业历史,利用多条产品线打市场,宝洁是当仁不让的前辈。比如在护肤领域,旗下SKII走高档路线,一瓶神仙水动辄上千,年轻的消费者常笑称其为“贵妇级”护肤品。而国民度极高的OLAY则走中低档路线,产品大多处于百元价位。

采用多产品线策略的优势显而易见:能根据不同人群特征,有的放矢地强化产品特性,增强对特定人群吸引力,最终覆盖更多消费群体,进一步激发品牌商业价值。

vivo高级副总裁倪旭东

vivo高级副总裁倪旭东强调,“NEX是vivo为追求前沿科技体验的消费者,推出的高端产品系列,寓意着突破和未来。”可见,vivo将利用NEX新品,开拓中高端消费人群,与主打大众消费者的X系列相得益彰,形成产品线协同。

未来,NEX有望凭借扎实的技术水准和极佳的用户体验,为vivo增强在高端市场的吸引力,强化高质人群的品牌认同感,最终扩大品牌受众。从iPhone、三星等高端品牌的口中,再夺得一杯羹。

品牌层面,作为年度旗舰产品,凭借扎实的前沿技术实力,NEX将助力vivo刷新品牌认知,强化技术属性。

比起重量级的明星代言、费劲心思的场景式营销,或是多媒体渠道的强势渗透,其实最有效的品牌强心针还是来自产品自身。技术创新带来的极致产品体验,其引发的口碑传播拥有极强的品牌势能。当初iPhone一经推出,凭借革命性的产品体验,迅速在全球攻城略地,在行业、消费者心智中植入了持续而深刻的品牌认知。

而融合多项领先技术的NEX,在摄影、游戏、智能助手等多个维度,为用户带来了强烈的技术体验冲击。以产品体验为纽带,vivo有望将技术优势强力注入品牌形象,颠覆消费者对vivo的传统认知,助其在以技术为核心的下一波变局中,占得先机。

四、结语

发布会前,皓哥收到了一款别致的小礼物:一小座正踏出右脚的宇航员雕像,小心翼翼却踌躇满志。当初阿姆斯特丹在月球表面留下了人类第一个脚印,说出那句著名之言:“月球一小步,人类一大步。”这似乎也在告知你我——凭借科技创新,vivo每次勇敢的尝试,都在往更加璀璨浩瀚的星辰大海前进。

而发布会后,皓哥又收到了vivo NEX的最新机,被黑科技惊艳到的感觉依然在脑中萦绕。

撰文 | 钱皓,何玉嘉亦有贡献

排版 | 千亦

2018-06-12

最近,CDR和战略配售基金成市场热议话题,到底如何正确认知CDR和战略配售这一创新产品呢?我们做了一些仔细研究,供各位参考。

撰文 | 钱皓,陈国国亦有贡献

排版 | 七寒谷

一、投资关键:新经济未来风口,优中选优

股神巴菲特成为传奇,很大原因也是得益于美国经济的持续增长,带来高达12%的股市长期平均回报率。而当下国内经济加速转型升级,新经济代表层出不穷,也为国内投资者们带来了鸿运。

新经济是未来的风口,蕴含着巨大的投资机会。今年以来,A股市场已先后迎来了三六零、药明康德、宁德时代的借壳上市或上市发行。据媒体报道,未来阿里、百度、京东、滴滴等优质企业或有望陆续亮相国内资本市场,为投资者带来一场投资盛宴。

当下,科技创新成为驱动经济增长的新动能,也孕育了一批新经济巨头企业。阿里、腾讯、百度、京东等互联网巨头(下称BATJ),对传统产业实现了降本增效与体验提升,经济增长引擎地位毋庸置疑,其长期价值亦获得资本市场认可。

然而,过去A股纯正优质的互联网、高科技标的相对稀缺,国内投资者很难享受到这批龙头企业的增长红利。如今CDR的推出,A股有望迎来一批批新经济巨头企业。

优中选优:势能强劲的赛道龙头企业,构筑了很深的护城河,将强者恒强。

股价是企业长期价值的综合反映,如果连这批最优质企业的长期内生性增长的信仰都没有,那不如直接金盆洗手。本质上,龙头企业有极强的竞争壁垒,掌管着各大新兴产业通向未来的金钥匙,堪称“时代骄子”。

例如,阿里巴巴,引领了新零售风潮,围绕“人货场”重构了用户的购物体验,其凭借交易平台的网络效应构筑了难以撼动的强大竞争优势,撑起中国电商半壁江山,以5000多亿美元市值雄踞全球第五,未来它的马太效应还会持续增强。

二、价值投资才是战略配售基金的正确打开姿势

关于这次战略配售基金的具体发行情况,以南方战略配售基金(160142)为例,来圈下投资价值和操作重点:

通过战略配售,个人投资者免去打新抽签,享受和全国社保、养老金等大型机构同等的新股配售权,以IPO发行价优先认购,投资门槛低,普惠金融性质明显。

一方面,战略配售让参与的投资者,在网上和网下打新股之前,无需抽签,即获得一定的配售份额,以IPO发行价格参与。

另一方面,此次南方基金为个人和机构分别安排了认购阶段,11-15日南方战略配售基金仅向个人投资者开放,个人认购上限为50万,若个人投资踊跃认购完全部份额,募资将提前结束。

此外,南方战略配售基金的投资最低标准仅为1元,低门槛几乎让每个人都能参与投资,且管理费率甚至比货币基金费率更低,封闭期内其收取的管理费仅为0.1%/年,托管费为0.03%/年,费率负担微乎其微。

尽管国内CDR定价尚未揭晓,但借道南方战略配售基金,投资人可以免于换汇繁琐,直接参与BATJ等互联网巨头的投资中,而且是一篮子的组合。

且战略配售基金不仅仅局限于这些巨头,也有望囊括小米等创新企业,继而轻松配置了一篮子的新经济投资组合,有效降低了个股风险,确保了稳定的投资回报率。

对新经济发展投资者应持有坚定信仰和具备长线投资定力。

在股市笑傲江湖,稳若泰山才是正确姿势,追涨杀跌可谓兵家大忌。巴菲特的投资神话,在于其具备长线投资定力,并不会因短期的市场情绪而受到干扰,重仓长期持有优质投资标的,巴菲特50年复合回报率接近20%。

而南方战略配售基金具有3年的锁定期,其实也是在倡导投资人形成长期投资心态,不因短期内各类市场不确定因素,而否定对新经济的价值信仰,进而在长期持有过程中,分享新经济企业内生性增长带来的红利,收益将更丰厚。

综上分析,此次南方战略配售基金普惠性质明显,最为重要的关键在于,投资人需要认同企业内生性增长的价值,形成战略共识,从而转化为长线投资定力和坚定信仰,才能分享龙头企业的发展红利。


2018-06-11

电商大促比以往更加精彩纷呈。零售发展至今,已经大大超越了过去。单一的玩法再也无法守住防线,要想突出就需要在新的时代以新的兵法应对。无论是以智慧零售战略为指挥进行线上线下融合、运用场景营销深入消费者生活,还是辅以高科技洞察用户,用一套阵法全方位攻防,才能在618这样一年一度的华山论剑中胜出。

哪怕对于零售巨头阿里、京东、苏宁来说,这也是一场实战。今年的“三国杀”局面有何不同,谁家带来了新的惊喜?

一、又是一年618,电商三大军团都在玩什么?

阿里:打造新零售大派对,将战火延伸至线下场景。

在新零售战略的驱动下,主推多渠道融合与协同,线上线下“共振”成为了2018年天猫618的最大看点。全国将有70多个新零售商圈同步参与天猫618,实现线上线下的打通。消费者在这些商圈和天猫智慧门店里消费,一边用着天猫618的优惠券,一边使用着购物津贴,充分激发了线下消费的热情。而商家也可以借这些玩法升级自己的运营模式。

京东:大秀黑科技,开启无界狂欢。

而京东618着实秀了一把黑科技,以物流来说,其口碑一直业内领先,如今在智慧物流上更进一步。即使在618这样的订单高峰压力下,一个个机器人游刃有余的穿梭在整齐有序的货架构造中,搬运、堆砌、转移、拣货、打包,装车,这种貌似大片里才会出现的场景已经在京东上海亚洲一号无人仓里每天上演。其无人仓从入库、扫描到打包、分拣、出库所有环节均有序进行,没出现任何爆仓的消息。

苏宁:多业态合力,喊出“年中大促大满足。”

充分利用两大一小多专*的多业态模式打破线上线下界限,在全国快速进行互联网门店的布局,并为用户提供多样化、个性化、智能化的服务。

尤其值得注意的是,围绕四年一届的世界杯顶级IP盛宴,苏宁将大促周期延长,让消费者在观赏世界杯期间尽享优惠,同时还打造了多种比边看球边买的消费场景,让球迷们看得过瘾、买得满足。

*两大(苏宁易购广场、苏宁广场),一小(苏宁小店),多专(苏宁易购直营店、苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物等)。

三家电商巨头同台竞逐,各显神通,难分伯仲。但让皓哥眼前一亮的却是苏宁,因为三家里只有它将世界杯放入了狂欢节,可看出其在营销上更懂得造势,更能结合未来把握当下。

二、营销新时代已到来,如何玩出别致一面?

新时代新玩法的到来通常都是多个维度的合力作用。随着渠道、消费观念、技术三方面的变化,营销手法也应该升级。

一是线上线下融合成为必然趋势,不同渠道之间的联动效应更为重要。而且如今的用户注意力很分散,游戏、短视频、长视频、信息流资讯平台等等,都在想方设法抢占用户有限的注意力,在单一的平台打广告做运营已经无法完全触达目标客户,只有利用各种传播终端实现全场景渗透,才能真正为传播引流造势。

二是在消费升级下,品牌和内容成为消费者最大的关注点。通过场景化的营销方式,结合互动游戏和热门IP,可以增强平台、品牌与用户之间的互动。

三是个性化消费时代到来,在技术的帮助下,可以让营销更加精准高效。电商营销时代,从“消费者洞察”到“需求精准定向”到“线上线下整合”再到“效果精确衡量”乃至“大数据反馈”的完美闭环,大数据技术不仅能够通过个性化推荐帮助消费者更快找到心仪的商品,同时帮助商家提升营销的投资回报率。

基于对以上三大趋势的洞察,苏宁618在全渠道多终端渗透、场景化营销、大数据营销上都倾注全力,打造新玩法。

首先通过一系列与品牌商合作的门店体验活动,将大促从线上延伸至线下,形成从一二线到三四线城市的全覆盖;同时在提升平台和品牌形象上,紧跟潮流,在当下最火、年轻人最喜爱的平台上进行营销,比如联合抖音、映客、微博微信等互动资源进行优质内容运营。

其次,all in 世界杯,开展世界杯主题促销活动和竞猜游戏。4年一次的世界杯,是全球球迷的狂欢盛宴,苏宁紧抓这个顶级IP加强和消费者的互动沟通。比如融合“看”、“吃”、“玩”、“购”四大场景,结合世界杯热点,针对球迷和非球迷用户,联合品牌和小店产业,打造社交场景相融合的品牌营销活动。

最后通过大数据实现千人千面的个性化福利,让消费者享受优惠的同时还有惊喜,比如打造“进一球”的互动场景,当球场上有进球时,即时push战况信息,且附带个性化的优惠券。作为球迷,对于比赛的进程都十分关心,看到这样的推送一点也不会反感,更何况这个优惠券还是专门为你量身定制的呢?同时“私人定制”的专属爆款榜单,通过海量搜索、线上互动、好评率、购买数据等产生的五个实时更新的大数据榜单,让消费者买的更明确,消费门槛更低,体验也更极致。

苏宁何以抓住新的趋势,且充分利用呢?本质上,这是其站在时代浪潮上,进行模式升级的产物。


三、618阅兵仪式,苏宁模式的升级和跃迁

618花样多多,其实是彰显了苏宁模式的三大跃迁。

第一大跃迁是渠道融合,苏宁小店以“APP+实体店”的模式杀入风口。

在这个风口上,苏宁具备天然的优势,其本身就拥有强悍的线下门店网络,2018年更是提出未来三年要新增2万家苏宁小店的愿景。作为社区O2O生鲜便利店,虽主打快消与生鲜,可以复用苏宁物流进行配送,实现3公里范围内30分钟极速配送,还能共享苏宁易购、苏鲜生自由采购体系以及冷链配送体系。

第二是“3030365”售后服务的升级,让消费者购物可以更加放心,无需担心买贵了,重新定义行业标准。

所谓30365,即30天包退、30天保价、365天包换。这是苏宁为了最大限度地给用户最好的服务体验,保持了创新性的成果。该服务标准明显高于全行业,比如推出涵盖了购物、O2O服务、配送、售后、客服、退换货、绿色共享等七大环节的46项服务,完全解决了消费者购买产品的后顾之忧。

如今消费者已经从产品导向变成服务导向,购物中的体验,购物后的服务成为新的关注点,苏宁抓住了消费习惯的变迁,不断升级服务体验,不仅是对自身口碑的有利传播,更有利于整个行业水准的提升,最后都是惠及消费者。

第三是智慧零售战略的落地。其中一项就是基于数据分析驱动业务升级,对用户画像、文化潮流、品牌倾向、市场增长点等诸多方面做出预测,并提前布局。

通过分析2018年上半年消费者在苏宁易购买了什么,推出苏宁易购MAX超级榜单来揭秘。

都说这是一个看脸的时代,那么“看脸”到底有多重要,苏宁易购MAX基于庞大的市场需求,发现“颜值”对于生产研发和商品选择的影响力在逐步加大,“颜值经济”主导的消费热潮悄然覆盖全民。过去洗脸用毛巾擦、用手搓,现在爱美的女士都用起了洗脸仪;过去称体重随便量一下,如今流行体脂秤,你的胖到底是肥肉还是瘦肉了解清楚了才好对症减肥。在这样的数据分析下,苏宁加大了个护类产品的采购与推荐,销量当然也节节攀升。

还有家电新的增长点在县级乡镇,随着城镇化进程的加快,乡村消费力得到释放,其零售同比增长持续领先城镇,加上一二线市场饱和,发展有限。为了着眼未来,苏宁开始发力渠道下沉,通过“苏宁易购县镇店”,和“零售云”向县域乡镇市场渗透,目前已经覆盖了全国2900余个区县。未来,渠道下沉将成为它新的增长动能。

618是一次年中大考,比拼的是综合实力,是线上线下渠道,供应链、物流、服务等的综合体现。

2018已经悄悄溜去一半,年中大促也是一次年中测试,毕竟618相比平日订单量剧增,考验的是平台在峰值压力下的选品、供应链、物流配送、个性化推荐等多维度的综合实力。无论哪个电商平台都不敢掉以轻心,战报好不好看是要用实力说话的。正所谓养兵千日用兵一时,电商平台们都在全力战斗。

仔细观察,苏宁结合世界杯,是三家中唯一一家将战期拉到火辣7月的平台,长达一个月的时间,供应商也愿意继续陪着玩,侧面验证了苏宁的底气与硬实力。

四、结语

6月18日的脚步慢慢逼近,618的活动也进行到了一半。实力认证加上饱和式营销,苏宁应该胸有丘壑。战果到底如何,期待其战报公布。

撰文 | 钱皓,盛丹丹亦有贡献

排版 | 七寒谷

2018-06-08

“5.14”川航事件后,有媒体就驾驶舱风挡玻璃破裂脱落的种种原因询问业内专家,其中提到一点让皓哥颇为震惊——“螺丝不同或拧得松紧不一,在高空飞行下将导致玻璃受力不均,出现破裂”,堪称细节决定生死。

显而易见,维修技师的技术水平至关重要。而再次发出类似的感叹,则是在拜访牛咖斯创始人兼董事长李岩石的过程中。

牛咖斯董事长李岩石

在之前的一篇文章中,皓哥分析了牛咖斯通过整合供应链,共享工位、场地、维修解决方案提升了4S店的闲置资源利用率,也实现了4S店跨品牌维修的能力。而这次拜访,李岩石也格外重视维修技师在服务质量中的核心地位,从行业痛点到解决方案一一铺陈,让皓哥发现深度解读牛咖斯模式的另一种可能。

一、汽修技师界的痛苦

一张花脸、一身油污、一声叹息,这是对汽修技师日常生活的真实写照,和这些显露在外的辛酸相比,真正“不足为外人道”的痛点是行业人才管培上的无序与混乱。

车型繁多且新款频出,技能相对单一的技师在没有团队赋能的支持下,难以跟上市场步伐。

围绕国产自主品牌贴身近战,美欧日韩车系纷纷涌入国内,呈现群雄逐鹿的格局。多达100家的主机厂遵循各自国家标准,所产车型各不相同,且在造车工艺模块化、竞争加剧下,车款更新速度持续上升,导致车型复杂度越来越高。

面对庞杂且日新月异的车型市场,技师在缺乏专业团队的资源、技术指导下,容易在跨品牌和专业性两个维度上出现短板,更别说跟上车型迭代升级的步伐。

过去,技师培养多采用学徒制,技能提升容易进入瓶颈期,职业发展复利效应不强,“吃青春饭”现象普遍,维修店更青睐雇佣年轻技师压低成本,却往往使服务质量得不到保障。

相较于部分品牌4S店、大型维修连锁品牌自有技术培训体系,在学徒制中,“师父”的水平很大程度上限定了“徒弟”的技能成长空间,加之4S店垄断车型技术信息,年轻技师更是难以接触技术源头,掌握系统性的技术分析能力,致使技能提升陷入停滞状态。

如此一来,在基本技能上,资历较深的技师十分容易被行业新人赶超,在后者面前毫无优势,为了压缩经营成本,维修店纷纷将年轻技师视为“心头好”,而在经验要求、复杂工艺成熟度、维修效率等方面降低标准,其结果便在服务质量上打折,甚至埋下质量隐患。

传统技师活多钱少,又苦又累

活多钱少,致使技师与维修店难以形成强绑定,往往学成之后选择单干,造成企业人才培养成本高、不稳定。

据媒体报道,技师“学徒期间”月薪约为两千,转正之后约为六千,而对应的工作却是几乎每天8小时无休,且常需加班,每周承受超过60小时以上的工作强度。薪酬与收益之间的不对称,且难以覆盖生活成本,致使技师对维修企业、职业发展难以获得价值认同和幸福感,在流失率居高不下,在人才培养层面严重拖累维修企业的发展。

二、“荣耀技师”,让技师既做老板,又做股东

饱受诟病的技师业态,难以肩负起我国2.17亿辆汽车的维修使命。拥有十余年汽修行业经验的李岩石更是深谙其中的要害,2018年牛咖斯力推技师创业合伙人项目,为其提供优质的发展平台,在行业开出一派新气象。

为优秀技师加冠“荣耀技师”,驱动其以老板的心态服务,以股东的方式分红。

定位于行业“封神榜”,牛咖斯在评定荣耀技师上设定了多重考核维度。一方面,技术是技师的“硬核”,拥有8年维修经验(含6年高端车维修经验)是入选“荣耀技师”的硬性指标;另一方面,作为平台合伙人,技师更需要拥有超强的管理能力和以诚信为首的服务意识。

正规培养下,重拾职业荣耀

层层选拔之下,“荣耀”称号自然不是虚名。薪酬待遇也一改“基本工资+工时”的收入模式,让每一位技师享受零风险创业平台,在基本工资与门店利润分成双重薪酬激励下,有望冲击50万年薪,扮演老板、股东两个角色,心系经营收益,驱动自己真正为职业荣耀而战。

平台整合门店、配件、维修方案等资源,技师只需专注提升技术,精益求精。

经济学鼻祖亚当·斯密认为,提升经济收益和效率的关键在于合理分工和强化专业度。循此逻辑,牛咖斯将“持续追求最好的服务品质”作为信仰,并在业内首开先例,依托共享4S店模式下的资源整合优势,免除技师在房租、水电等硬件成本及配件供应链上的后顾之忧,使其在追求精湛的技术上全身心投入维修服务。

提供技术培训,培养技师“十八般武艺”,轻松实现跨品牌维修。

前文提到,“野生”状态下的技师成长缓慢。因此,项目对症下药,将完善的学习、进修和业务提升平台及培训体系作为技师成长的后盾,打通多品牌车型技术信息的流动,瓦解4S店垄断城堡,实现跨品牌维修,提供专业能力和个人综合能力“双修”的环境。同时,平台还邀请了明星技师单方晓加盟担纲首席技术官,赋予职业发展新风向标。

牛咖斯服务环境

据公开资料,牛咖斯已经开始了“荣耀技师”的试运营,试点门店的汽修营业额单月大幅增长近60%。模式成熟后,项目将开启外聘渠道。

三、背倚人才,瞭望远景

工欲善其事,必先利其器。“荣耀技师”项目从培养、管理上重塑了行业人才管理规则,不仅当下受益无穷,长远来看也是一手妙棋。

荣耀技师项目本质上是一种S2b2c模式,其通过整合资源赋能技师快速成长,升级用户体验,既能增加牛咖斯平台的客户黏度,也将助力4S店拓展维修业务。

整合供应端,与b端形成行业网络协同,并在赋能b端共同服务c端客户的同时,塑造平台品牌影响力,这是阿里巴巴学术委员会主席曾鸣近期推崇的S2b2c模式之精髓。“荣耀技师”项目的本质与S2b2c如出一撤,在掌握后端供应链优势上,赋能技师成长,最终以高品质维修提升用户体验,而技师的跨品牌服务也能利好4S店和平台的发展,实现了多方共赢。

通过荣耀技师筑起人才蓄水池,在业内率先打响人才争夺战,为平台的持续健康发展奠定基础。

维修品质的好坏,关键在于技师;而行业的健康程度,更取决于从业人员素质。以汽车工业发达的美国为例,其最大的汽修连锁品牌NAPA,除供应链优势外,最令其引以为傲的旗下拥有汽车服务资格证书的技师远高于业内任何对手,高品质的服务使其雄踞行业龙头,也带动了美国汽车养护行业的欣欣向荣,被人们称为汽车后市场界的“麦当劳”。

而荣耀技师项目的推进,也为提高国内汽修技师职业地位发出了第一声呐喊,唤醒了职业自尊,并凭借优渥的人才培养条件和成长空间,强化了牛咖斯平台的人才吸附力,有望建立起一支专业的技师团队,为其在市场上跑马圈地储备了庞大的人才后备军。

目前,牛咖斯已拥有近百人的高级技师团队,覆盖全国25家门店。这些技师均具备中工到大工的水平,并能够带领4S店的4、5名技师,满足日常维修服务需求。

牛咖斯技师团队

深耕4S店服务场景,牛咖斯将能持续丰富服务矩阵,打造出4S店共享服务的生态链。

4S店业务分为整车销售、保养维修、汽车金融保险等主要板块,汽修服务仅仅是其若干营收中的一个子部门。这意味着牛咖斯在汽修领域做深做透后,在客户关系、人才班底上积累势能后,将有几率向Saas化、保养、汽车金融等业务线拓展,通过打造生态链闭环,成为一站式的汽车后市场服务平台。

从维修向其他版块渗透

四、结语

人才是第一资源。秦孝公一朝“求贤令”,二十余年变法图强,而对于混沌积弱的汽修技师行业而言,“荣耀技师”项目的推出宛如久旱逢甘霖,将改良人才土壤,滋润汽修行业茁壮成长。

撰文 | 钱皓,陈国国亦有贡献

排版 | 千亦