博客首页|TW首页| 同事录|业界社区

​在流量争夺日益激烈的电商市场,以“社交裂变”为核心的电商模式杀出了一条道路,教育了大量消费者。众多平台纷纷跃跃欲试,例如,京东推出了“京东拼购”,意在踏入社交电商。

作为天猫的倚天剑,聚划算App以重大改版的姿态,开辟新战场,利用“自身强大的品牌资源运营能力和钉钉、淘宝群聊等淘系独有社交场景结合,瞄准企业内购福利,立足极致性价比的精品好货,采取拼团裂变玩法,切入社交电商领域,探索出淘系特色社交电商新模式。

至此,两大电商巨头已在社交电商领域集结,共同逐鹿。那么聚划算App的社交电商将带来怎样的深度思考呢?

一、消费升级是一项全民运动

从马斯洛需求理论来看,任何人群都拥有底层的生存需求与高层次的精神需求,差异在于并非所有人群的需求层级总能同步获得满足,其总是存在一定滞后性。在我国区域经济发展不平衡的背景下,这种情况曾一度十分明显。 

随着国民经济的整体跃升,以品质精选为核心的消费升级,正成为当下全民联动的内需释放。不同以往的是,此次新变革,二三线城市与一线城市已处于同一节奏,都是对高性价比与精选好货的一致追求,区别只在于品牌定位差异。例如,同样的空气净化服务,一线城市选戴森,而二三线选小米。

同时,相比一线城市需求被充分满足,二三线城市处于需求快速增长而有效供给不足,消费升级的渴望更为强烈。据《2017年消费升级大数据报告》显示,2017年,二三线城市消费增速接近60%,增幅显著高于一线城市,这无疑为竞争白热化的电商领域带去了巨大新增量。

这些趋势变化为电商巨头阿里所持续关注,也为其社交电商的蓬勃发展埋下了伏笔。作为阿里的倚天剑,聚划算App凭借灵敏的市场嗅觉,以迅雷不及掩耳之势,改版升级迅速切入社交电商,以锐利剑锋重新擘画行业格局。

二、精选+极致性价比,才是社交电商的王道

在流量稀缺的互联网下半场,社交电商以社交拼团分享的场景式购物逻辑,探索出一条创新式的流量获取新路径。但其本质仍是零售,只是对人货场进行了重构,其中货是发展的根本。这意味着除了熟人背书外,产品的精选与极致性价比才是驱动用户购买转化的重要基础,两者缺一不可,否则即便好友分享也难以激发购买欲。

值得注意的是,极致性价比的内涵在于品质和价格的平衡,其应该在尊重产品品质的基础上实现物美价廉,对产品供应商坚守品质标准和工艺创新给予正向肯定,进而助推供给侧的产业升级,为社会带来有品质保障的消费升级。

相比之下,那些一味追求低价的平台,往往出现低质清仓甩卖、恶性价格战等现象,将成为市场的害群之马,也难以获得用户的长期认可。

而聚划算App的拼团产品都精选自淘系品牌,其维度重心在物美,而非绝对低价。其在掌控供应链的基础上,保证了产品的高品质,既带来极致性价比,也降低了用户的筛选成本,有效满足大众在消费升级下,对美好生活的向往。

例如,商超巨头沃尔玛以“天天有低价”为商业逻辑,一度所向披靡,然而面对渴望优质消费产品与服务的美国新中产时,其策略难以奏效。

而收费会员制的连锁仓储超市好市多(Costco),通精选SKU和严控低毛利的策略,通过极致性价比占领消费者心智,进而在巨头林立的零售领域实现突围。

三、拼团之下,社交电商理应有更多玩法

社交电商的本质在于场景式购物,微信社交电商作为早期阶段的成功案例,其根本就在于触达新人群的同时,依托熟人关系探索出“货找人”的新场景。

而熟人社交是用户生活场景之一,随着社交电商迈向新阶段,未来还将演变出更多新玩法,以满足用户多元场景的消费需求,保持模式的持续生命力。

此次聚划算App改版升级,则将场景瞄准为职场和商城。其依托阿里生态优势,在钉钉、淘系群聊等更垂直社交场景,加入拼团小程序试水,意在拓展出更多元的场景,远瞻社交电商的未来图景。

同时,除了同为阿里系成员外,聚划算App选择钉钉作为合作方,也是看中企业软性福利需求这块大蛋糕。

众多周知,企业员工软性/弹性福利需求空间大,但有效满足员工的福利感却是企业一项巨大挑战,往往成本高,效果差。例如,为员工加薪2000元,企业尽管已经承担3000元,而员工到手却不满1500元,满足感大打折扣。

相比而言,企业将福利转化为员工专属内购,则能在同等加薪额度下获得等额商品,购买力变相提高,满足感大幅提升。

聚划算App借助钉钉这一注册用户过亿的职场社交平台,无疑找到切入企业内购场景的理想途径。其将能直接与众多企业合作,携手天猫头部品牌带来内购价聚划算App折上折,满足企业员工旺盛的内购需求。

同时,企业员工还能将内购福利分享给亲朋好友,从企业内购场景转换为亲友之间的购买。如此一来,聚划算App搭建了完整的生态体系,超越了原有场景局限,并在这片社交电商尚未涉足的处女地上,尽享巨大的市场红利。

四、心法致胜,增量可观

作为阿里旗下服务全球品牌数字化营销的主阵地,聚划算App汇聚优质品牌,在创新营销上率先打造IP势能,通过“规模化品牌效应”和“高效率销量突破”两大支撑点,已成为品牌商高效“收割”用户的大平台,为品牌与自身取得双赢。

在时刻变化的新零售市场中,聚划算App正在不断改变方向,赋能商业新物种,打造全平台共享矩阵,构建营销新生态。此次其凭借对社交电商的深刻见解,其APP改版升级一个月以来,成绩亮眼,新用户和DAU增长可观。

社交电商的本质是重构了人货场,从过去的“人找货”到如今的“货找人”,基于社交背书推荐给人极致性价比的精选商品,让用户的购物体验更佳。而聚划算App的改版背后,其价值不局限于在办公室场景重新定义了一种新售卖方式,更是对零售本质“人货场”的重构。

其以新物种实验室的角色,为阿里从“人找货”的搜索式购物向“货找人”的场景式购物积极探路,在快速迭代和验证模式中,为品牌商家和消费者带来一次又一次绝佳购物互动体验,最终辅助天猫更好地面向新场景式购物完成转型升级,夯实着整个阿里商业帝国的根基。


上一篇: 直播平台与游戏厂商的博弈史:相爱相杀后将走向何方?
下一篇:向高阶晋级,珍爱网领跑在线婚恋之逻辑

评论

Good.Be the first to comment on this entry.

发表评论