博客首页|TW首页| 同事录|业界社区

唯快不破,已成互联网行业生存的第一信条。相较于莽原中的PC互联网不紧不慢的朴素商业竞争,界限分明的移动互联网时代,为争抢机会大兴并购,编织出一副轰轰烈烈的资本运动图景。而此番微信互联网风口方起,不少企业便请出资本武器进行战略投资。

据公开资料,2018年第一季度,微信助跑的社交电商已吸引10多起融资,且融资规模比肩2017年全年。今天,智能商业服务商微盟宣布收购微信酒店直销服务商及平台运营商——向蜜鸟,又在圈内激起一圈涟漪。

一、入局千亿住宿市场,微盟洞察了这些趋势

投资讲究“看准下注,买定离手”。住宿行业能吸引微盟快刀斩乱麻,并取道向蜜鸟迅速入局,个中缘由不得不探讨一番。

规模大,增速快,千亿级住宿市场仍在不断膨胀。

“住”作为国民消费刚需,受益于人口基数和经济发展,孕育出庞大的市场规模。截至2016年,全国住宿业的设施总数超过42万家,总营收达3811.12亿元,且同年增速达到4.5%,规模持续扩大,在消费升级的助力下,2020年行业体量将有望达到4200亿。

同时,作为推动住宿业发展的引擎,旅游业的爆发式增长也在加速推动住宿业发展。近五年国内旅游人次保持10%+增长,2016年国内旅游人次达到44.4亿,2020年有望达到64亿人次。高基数、快增长的旅游人群为住宿行业发展提供了丰富的客源和强劲的加速度。

酒店的OTA佣金、人力、租金成本节节攀升,对于效率提升更加敏感。

现阶段,OTA豪占酒店订单总量七成,可谓掌控了酒店的生存命脉。然而,其为酒店带来客源的同时,也带来了每份订单10%-20%不等的高额佣金负担。

而并随着租金、人力成本的连连上涨,这进一步削减了酒店的利润空间。经营压力陡增,驱使酒店纷纷另寻更高效的渠道,来提升运营效率,。如华住、首旅如家等酒店品牌纷纷于近年上线官方APP和微信服务号,但并未撼动依赖OTA的市场格局。

微信生态释放新流量红利,成为酒店直销的重要渠道,而用户也将享受更高性价比服务。

坐拥10亿月活的微信生态,不仅催生了社交电商的野蛮生长,也为酒店获客渠道带来另一种可能,成为酒店搭建直销渠道的理想选择。受此启发,几乎所有中高端酒店都为搭建微信直销渠道摩拳擦掌,80%的经济型酒店便呼声强烈;而苦于OTA高佣金成本转嫁的消费者,也将受益于此,享受性价比更高的住宿服务。

有痛点,有机遇,行业趋势昭然若揭。而基于大数据、SaaS管理工具的智慧酒店模式,以更好的消费体验和更优的经营管理,实现对用户、酒店的双向赋能。而这些对于擅长提供智能商业解决方案的微盟而言,当属“盘中之餐”,自然要涉足其中。

二、入主向蜜鸟,微盟商业版图再下一城

偌大的赛道,微盟唯独选择向蜜鸟,其所思所虑在于发现后者具备了旁人所不及的长处。

向蜜鸟在中高端酒店市场占有率居于领先地位,与为包括希尔顿集团在内的数百家国际品牌酒店达成合作,堪称国内领先的酒店微信直销服务商及平台运营商。

得益于多年的技术、运营积累,2016年至2017年,向蜜鸟平台签约酒店数量获得跳跃式发展,成为丽思卡尔顿、瑞吉、康莱德、JW万豪、香格里拉、希尔顿等数百家中高端酒店的重要“外援”;并在2017年于广州成立技术中心和运营中心,大本营的巩固更是助力签约酒店微信直销流水过亿。

提供定制开发及一体化运营服务,从线上线下互动、口碑营销等环节助力酒店直销精准获客。

向蜜鸟将酒店直销服务划分为微官网、微商城、运营配套服务等三大体系,并以大数据为支撑,提供酒店SaaS管理系统,提供产品、客房、餐饮、票务等四大系统模块的定制开发服务,为酒店保驾护航,实现酒店业态全覆盖。

针对酒店具体的获客问题和数据管理问题,其采取适用于各场景的多元营销方式,充分激活员工、门店、代理平台的导流价值,并在经营数据分析的基础上联合自媒体展开口碑营销,进而帮助酒店有效精准获客。核心团队兼具酒店管理与互联网技术开发,不仅对行业见解深入,且合理的人才结构带来强大执行力。

作为一家从互联网技术切入住宿业的平台服务商,向蜜鸟核心团队难能可贵之处在于“行业经验”、“研发技术”两大基因兼而有之。

据公开资料显示,向蜜鸟CEO林迅曾先后在喜达屋集团、洲际酒店、丽思卡尔顿等担任高管,拥有20多年酒店管理经验,对行业有着深刻的见解;CTO王亮拥有12年的技术管理工作经验,擅长为传统行业做互联网+产品设计、规划和运营。合理的人才结构促成高效分工协作,产生强大的执行力,先后斩获良好的市场业绩。

例如,其向亚龙湾瑞吉酒店提供全员营销落地及各种营销功能落地,月均流水过100万。而在2018年3月份,更是打造长沙豪华精选餐饮单品爆款,在仅两天时间内,销售额破200万。

三、打响抢夺风口“闪电战”

一锤定音下,微盟此次收购的价值不仅在于发挥商业的协同效应,更是一种竞争战略的试炼。

通过并购,微盟有效切入垂直行业,实现客户资源+后端服务的优势互补,形成强协同效应。

对向蜜鸟而言,其将受益于微盟强大的技术赋能和全国网络销售体系,提升公司在行业内的竞争实力,进而提供更优质的营销服务。,在深耕海南、广东、云南、江浙和西北地区中高端酒店客户的基础上,布局拓展全国中高端酒店市场,以优质口碑赢得市场认可。

对微盟而言,将向蜜鸟纳入麾下后,正式进军智慧酒店市场,加快对住宿行业渗透,不仅将为其带来巨大利润增长空间,还将迅速为酒店行业建立起一整套完善的智能化直销和运营的服务体系,丰富其商业解决方案,进而完善已有的市场架构,打造出智能商业服务的标杆。

小程序+公众号+社交广告多渠道营销

入局住宿行业只是开始,一旦垂直行业渗透的模式验证,将能向更多领域复制,将加快微盟在微信生态的业务渗透,进一步挖掘微信生态红利。

微盟随微信营销而起,一直与微信商业进程亦步亦趋。正如微盟创始人孙涛勇所言,在每一次微信商业化进程的突破中,微盟从不缺席。在微信红利炙手可热之际,此次收购也是其拓展智能商业服务的领域,布局线下实体商业迈出的重要一步。

通过收购向蜜鸟,其将对住宿行业 “投石问路”,为微盟提炼出适用于各垂直行业的共性原则奠定了基础,进而在后续跨领域扩张中实现有效复用,在快速跑马圈地的节奏下,在餐饮、美业、休闲娱乐外进一步渗透微信生态,深入微信生态掘金。

战略投资是极其明智的选择,其根本在于微信红利虽大,但有时间窗口,采取并购方式将能有效抢占时间窗口,未来或将涌现更多的并购案例。

微信互联网潜藏的机遇已是路人皆知,在与无数“淘金者”的竞争中,关键在于谁能把握时间窗口,捷足先登。微盟作为一家智能商业服务平台,亲力亲为入局智慧酒店市场,并非不可为,而在于时间成本耗费巨大,且容易错失稍纵即逝的发展红利。

在这样的认知下,战略投资则将助其快速完成对某一垂直领域的布局和深度整合,进而将争抢微信红利升级为“闪电战”,以迅雷不及掩耳之势攻城拔寨,将微信红利尽收囊中。因此,在微盟的收购名单上,向蜜鸟将不是个例,将有一批各垂直领域的头部品牌陆续名列其中。

四、结语

速度就造就了成功,没有速度就没有成功。 ——莎士比亚

在商业竞争瞬息万变的当下,微盟的案例无疑在启示我们,战略聚焦,以变制变速度制胜才是企业生存之道。

文 | 钱皓,陈国国亦有贡献

排版 | 陈玲


上一篇: 天猫家洛:未来商业竞争是围绕服务体验的竞争
下一篇:搜狐注册地拟迁址开曼群岛,张朝阳向中小股东送上新“红包

评论

Good.Be the first to comment on this entry.

发表评论