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2017-08-16

皓哥最

近忙着家装,经过线上线下各个渠道的比较,发现苏宁门店的家电价格和款式都最诱人,于是一口气往家里搬了近八万的大家电,包括4台空调、2台电视、1台冰箱等等。

虽然放了不少血,但比起其他电商的价格还省了好多。

这两天,皓哥又留意到了几份新鲜出炉的家电3C领域行业报告,才知道陪着我一起剁手的还有千万大军。7、8月的家电3C销量同比去年大幅走高,苏宁易购的818大促成了有力推手。

一、快速解读家电3C市场报告

电商步入成熟期,商品更丰富、物流与金融的基础设施更完善,用户的网购体验更好了;加上消费升级的利好因素,家电3C市场老树抽新芽;促销节奏也从以往的围绕春节、五一、十一等节假日做活动,发展为以日为单位的“突击战”。

甚至在相对淡季的7、8月,也因为以苏宁易购为首的电商818大促活动而变得不再平静。

首先,从家电3C市场的暑期整体销售来看,奥维云网预计,今年8月的家电市场销售规模将比往年有较大幅度的同比上升。

据其日报数据,家电市场的线上线下销售额在7月中旬、7月底和8月1号已分别迎来三个小高峰,与苏宁818、国美周年庆等大渠道商的促销活动正相关。

中国家电市场日销售贡献及销售节奏(7月31日-8月1日)

其次,我们看各品类的具体表现。

GfK零售监测数据显示,8月首周中国消费电子整体市场零售额增长迅猛,线上同比增长62%,线下增长29%。3C品类尤为亮眼,线上笔记本电脑零售同比增长最快,达330%;空调市场依然火爆,线上同比增长120%。

线下增长以手机最为迅猛,增幅47%。从奥维云网日销量数据也可以看到,与818大促同步,手机市场在8月初达到热销小高潮。

最后,苏宁易购的家电3C市场份额和增速也佐证了,818购物节是全行业增长的重要驱动力。

奥维云网显示,从7月26日至8月1日,苏宁线上线下渠道的全国家电市场销售规模占比从4成提升至7成,领跑市场。

据中怡康时代数据,7月31日至8月6日,苏宁易购线上销售额增长最快的Top5品类都翻了两番以上,包括电饭煲(5822%)、微波炉(469.8%)、蒸汽炉(455.4%)、洗碗机(439.7%)和水家电(401.8%)。

线下的销售额同比增长前五,分别是空气净化器(132.1%)、水家电(111.1%)、食品料理机(110.8%)、****(106.7%)和压力锅(88.2%)。作为苏宁卖得最久的“老本行”产品,空调的销量在8月6号累计突破了27年以来的第一个亿。

二、818强势来袭,为何苏宁能保持家电3C“高烧不退”?

从短期角度来看,818购物节营销力度大,诚意满满,迅速拉高了家电3C整体销量。

营销的创新亮点有三个方面:

1、跨界联合众多知名品牌,共同打造全场景的用户福利

独乐乐不如众乐乐,苏宁易购在此次818活动中开放生态,把所有后台、SOP开放给合作伙伴,共同打造全渠道、全场景、全客群的购物节。

不仅联合海尔、三星、创维、小米、华为、TCL等家电3C品牌让利,还叫上了ofo、唱吧、咪咕音乐、肯德基、饿了么等,展开跨界合作。

2、明星快闪店

除了实打实的优惠,818购物节在场景化营销上也下足苦工。邀请欧阳娜娜、暴走漫画王尼玛、索尼音乐等明星网红IP,线上线下同步开快闪店,实现苏宁易购、苏宁广场和明星网红快闪店的互相引流。

3、折扣玩得开、促销有温度

除了1000台空调面单、第818台产品惊喜送等折扣活动之外,818的活动还很有诚意和人情味。比如第10818台洗碗机的购买者,就获得了免单,以及总裁“cosplay”快递员,亲自上门送货的双重惊喜。

三、零售基因+智慧零售战略,实现双轮驱动

从消费者角度而言,苏宁易购拥有线下门店的独特优势,围绕3C家电品类在购买的三要素上实现了消费者的体验升级。

1、价格

在电商大促的优惠价基础上,苏宁易购的线下门店遵循传统的导购销售制度,因此还有更大的议价空间,对于大单客户而言“打包价”更划算。

以皓哥亲身经历为例,在门店买了近十万的全套家电,导购也会为我争取更大的折扣,相当于是折上折。

2、选品

家电行业有一个公开的秘密,品牌商需要平衡线上线下分销渠道的利益,给电商和门店的分发供货种类是有区别的,往往最新款的产品只能在线下门店买到。

而苏宁因为同时拥有门店和电商,对线上线下的铺货掌控力度更强,原则上完全可以在双渠道同步铺货。苏宁易购电商平台就能给出比同行更多新品,消费者选择的余地更大。

3、体验

家电3C品类的另一个特殊性在于,它们并非是纯粹的标品,消费者的实地体验也很重要。

比如,光看电商页面的参数介绍,你很难对各个彩电之间到底有何区别产生感性认知。

面对家电3C的专业信息,普通消费者的购物选择门槛很高。而在线下门店就能一目了然地看出,不同彩电的清晰度、外观、UI交互等方面孰优孰劣,“所见即所得”的体验大大降低了选择门槛。

在深层次上,还得益于苏宁易购长期坚持智慧零售的战略选择。

智慧零售就是运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。如今线上红利消失,各大电商开始把增量押宝在线下。苏宁易购拥有成熟的线下零售基因,是真正有实力迅速做到线上线下融合的电商。

一方面,智慧零售的优势体现在快递物流上,尤其聚焦于家电品类。

不完全等同于传统电商的中心仓物流配送逻辑,苏宁的门店网络相当于前置仓,一些家电订单完全可以从门店直接发货甚至是由消费者自行到门店取货,最后一公里的配送更高效。

818苏宁易购更是推出了全国55城彩电、热水器的24小时送装同步,免去消费者上门配送和安装需要两次预约的麻烦。

另一方面,智慧零售正在促成C2B反向定制模式,推动制造业的智慧化变革。

苏宁易购已不只是品牌的一个卖货渠道,而是开放消费大数据,输出认知,并渗透到上游供应链,联合生产企业与核心部件厂商,共同将个性化商品落地生产。比如,苏宁易购和飞利浦已经尝试根据不同水质地区的人群需求,定制生产出了电动牙刷。

四、结语

回望7月和8月的家电3C市场战绩,我们足以得出结论:今年,苏宁易购重磅推出的818发烧购物节,是在电商618和双11之间的又一次成功“造节”,巧妙地截流了部分下半年以家电和3C产品为代表的购物需求。

今后每年的818能否成为大家电和3C品类的标杆案例,继续强化苏宁易购线上与线下强协同的优势地位呢?我们拭目以待。

2017-08-15

最近,皓哥的朋友圈被几家互联网公司的靓丽财报刷屏了, 京东,网易,微博等等都取得了不俗的业绩。而在汽车互联网这个领域,易车今日也发布了其截至6月30日的2017财年第二季度财报,我们不妨利用这个机会管中窥豹,一探看看汽车这个万亿级市场的新业态与机会。

一、汽车行业经历新变局,易车Q2逆势高增长

易车Q2财报逆势增长,核心驱动力来自交易服务,可见新业务增长效果显著。

1、营收:2017年Q2为21.71亿元,同比增长54.7%,汽车互联网企业营收最高。

2、分业务类型:

交易服务营收为9.23亿元,同比增长188.1%;交易服务在总体营收的占比达到42.5%,为本季度营收增长做出了重要贡献。

媒体广告业务营收为10.10亿元,同比增长13.1%;易车多入口渗透战略的效果开始显现。

Q2亮眼的财报数据证明,易车大生态下的交易服务平台与媒体平台的双平台协同效应正在增强,3.0生态战略的威力正在逐步显现。

二、高增长背后,易车3.0战略如何赋能行业,提升用户购车体验?

易车公司董事长兼首席执行官李斌先生在财报中表示:“2017年第二季度,汽车网络营销投放增长势头良好,易车业绩表现出色,各个业务板块均实现了稳健增长。今年以来,我们持续提升流量与内容、提高销售线索转化率以及增强变现能力,并取得了显著的成效。得益于汽车网络营销市场的稳定增长和公司针对三大策略的高效执行力,我们对易车2017年下半年的成长发展充满信心。”

易车在2017年启动3.0的战略,核心是帮助厂商和经销商连接用户,提升用户在购车和用车的全程体验。本质上,易车希望构建一个大生态体系,媒体服务平台与交易服务平台两大平台作为支柱,大数据作为贯穿两大服务平台的核心驱动力。Q2的高增长背后也离不开大生态体系多业务布局间的协同效应。

作为整个生态底层土壤和源泉的媒体平台,易车以开放的心态与重量级流量入口合作,不仅推动了媒体平台的广告与会员服务业务增长,更具战略意义的是,海量精准的流量为易车大生态中的交易服务提供了高质量的销售线索,降低了获客成本。

在今年一季度,易车与今日头条、百度等大流量平台合作,并在Q2逐步显现落地效果。除一直以来与腾讯旗下新闻APP、QQ、微信等多款入口级产品合作之外,在第二季度,易车又和网易等大型门户在数据、流量资源等领域进行了深入合作,持续加强对多渠道用户的覆盖。

而易车旗下的易鑫,则承接起了交易服务平台的大旗。此次财报,易车公司总裁张序安先生表示:“2017年第二季度,汽车交易服务业务再度实现强劲增长。我们将不断优化交易平台上的产品与服务,完善便捷透明的线上购车体验,更好地满足用户线上购车的需求。包括汽车经销商和金融机构在内,越来越多的客户成为我们的合作伙伴,依赖我们的线上客户关系管理和风控的能力,通过我们来对接线上购车人群。”

成立短短三年时间,易鑫已累计融资约100亿元。2016年,易鑫平台的交易量超过26万台,总交易规模超过270亿元。易鑫目前的第三方估值已超300亿元人民币。在今年6月,易鑫正式推出了“淘车”品牌,依托业内最大的“人+车”大数据,赋能汽车厂商和经销商,提升其经营效率,并为消费者提供涵盖新车、二手车交易及汽车增值服务在内的一站式汽车交易体验。

其中,新车交易业务定位于年轻人的首辆车消费,推出了极为灵活多样的消费方式,可租可购,降低年轻用户的消费门槛,加速了平台上的新车交易。例如,已经上线两期的“开走吧”产品,消费者最低只需一万元,即可开走一辆新车,且在使用一年后,可买可换。

淘车的二手车业务则为买家提供选车、检验、购车、售后等全程陪同服务,让消费者购车无后顾之忧;同时,淘车还提供销售线索及资金等资源支持,赋能平台上二手车经销商的经营全链路。

而车服务和体验店则通过大数据和线下门店,进一步优化用户在购车和用车过程中的体验,加速交易落地。

同时,易鑫的平台业务也扮演着促进交易生态持续繁荣的作用,易鑫负责撮合交易,提供过户、抵押、贷后管理等服务,银行则负责出资金,双方联合风控。易鑫已与中泰证券、农业银行、工商银行等达成战略融资合作,并与华泰保险集团推出国内首单汽车金融险资ABS。目前易鑫平台的线上用户单月购车需求逾600亿元,业务范围遍及全国300多个城市。

从全网流量运营,到交易平台的闭环服务,从中折射出的是易车面对汽车行业增长乏力的勇敢求变。从这次Q2的成绩来看,易车提前布局的3.0大生态战略已逐渐显现威力。

三、易车多业务协同作战,未来的商业潜力较大

记得不久前美团点评CEO王兴接受《财经》杂志专访,提出一个很值得思考的观点:“在科技变革的前半段,风险非常大,所以要用小团队去探索。但到了后半段,红利变小,整合成为了释放红利的方式。这时候多业务协同的公司会比单一业务的公司更有优势。”

易车双平台协同作战的战略与王兴的商业哲学不谋而合,将成为下阶段的重要竞争优势。

通过加强媒体平台,来为核心交易服务输送能量,实现彼此间的协同共赢。而核心的交易业务获得了包括腾讯、百度、京东(Top4互联网巨头的三家)、易车等在内的战略投资,不仅证明了易鑫的江湖地位,也意味着易车的大生态体系未来将在流量获取、大数据等重要的资源上得到支持,形成极强的竞争优势。

另外,易车也积极进行战略投资布局,累计投资了30多家汽车产业链公司,如爱代驾、车轮、ETCP等汽车垂直领域的领跑者,形成了覆盖用户选车、买车、用车、换车等汽车消费全链条的业务,这些集团军的协同效应将进一步助力易车大生态的发展。

未来,易车的大生态体系,会随着平台规模的逐步扩大,建立起网络效应的强壁垒,使得用户体验不断提升,商业价值也会进一步扩大。

作为双边交易市场,网络效应的竞争优势一旦形成,壁垒非常高,且会持续加强。因为随着交易平台上车商的数量增多,优胜劣汰,能提供给消费者更好的购车体验,交易效率也增强。而优质的购车体验也会吸引更多消费者,让车商卖车更容易,进一步吸引更多的车商入驻,从而形成一个正循环,逐步掌控市场的话语权。

目前来看,易车在媒体业务、交易平台这两个核心重要业务板块采取了开放共赢的生态模式,整合了大量优质的外部资源,在交易规模上也处于第一梯队的领先位置,具备逐渐发展壮大的潜力。

站在未来看当下,汽车产业作为一个万亿级的大赛道,出现百亿美金的超级独角兽是显而易见的。易车的3.0大生态战略,一旦在赛道中证明自己的独特价值与地位,将具有极大的成长性和商业潜力。

2017-08-14

上周五晚,皓哥在上海看了一场少女心爆棚的明星见面会,“小仙女”欧阳娜娜空降五角场苏宁广场,感觉连空气都是粉红的。原来这场“见面会”是由苏宁易购策划的“明星快闪店”。

除此之外,在刚过去的这个周末,暴走漫画、索尼音乐主题的苏宁易购快闪店也在南京和北京悉数亮相。

在流量红利消失的今天,各种脑洞大开的快闪店频频现身,大有零售业新宠的架势。这种玩法究竟有何来头,苏宁易购的创新之处又在哪?

一、快闪店为什么突然火了?

快闪店指的是相对于固定店铺而言打“游击战”的临时店铺。零售商品牌在热门商圈或是海边、森林等特殊场景里搭起快闪店,在短至一两天、最长不过几月的时间里,带给消费者新奇的购物体验;往往被作为品牌推广、商场引流或是新品测试的手段。

快闪店属于舶来品,最早的案例可追溯到2003年,鞋类品牌Dr.Martens于全球零售最前沿的纽约SOHO区开了一家售卖限量款的快闪店。

不过,这一模式漂洋过海,在中国起步已经是在2012到2014年间。RET睿意德的《中国快闪店研究报告》显示,近两年国内快闪店平均年复合增长率超100%。

随着渠道下沉,明年至少会有一半以上的快闪店出自二三线城市;到2020年全国将有超过3000家快闪店。

令人好奇的是,快闪店本不是什么新鲜玩意,为什么直到最近它才开始在国内备受推崇呢?

首先,消费升级下,快闪店符合日益多样化、多层次化的消费需求。

同时,媒介接触行为碎片化、注意力越来越稀缺。而快闪店正好提供了精简化的商品和富有创意的场景化营销,带给消费者新鲜感,有限的商品种类也降低了选择成本;相比于电商,又增加了所见即所得的沉浸式购物体验,激发购物欲。

其次,从电商平台和创业品牌的发展角度来看,近年线上流量红利消失,获客越来越昂贵;线下渠道的价值重获重视。

电商市场增长率从2014年开始明显放缓,线上获客成本高企,与其在饱和市场争夺一亩三分地,不如将眼光落回线下,寻找增量;不少电商也提出线上线下联动的未来新业态。同时,线下商圈也需要新的流量来源,抵消不断上涨的租金压力。

快闪店无疑是一种模式更轻的撬动新业态的方法,用低成本在热门商圈地段截获大把流量。

本质上,这和互联网产品的“MVP”(最小化可行产品)概念很接近,主张用最小的成本和最核心的功能,快速获得市场反馈,吸引用户眼球,小步快跑试错、敏捷迭代,成为流量入口。

二、那些年快闪店开过的脑洞,孰高孰低?

理解了快闪店兴起的前情提要,我们来盘点一下这些年你可能擦肩而过的热门快闪店案例。

1、超级IP周边衍生:Line Friends X Beats快闪店

在国内微信一统天下的市场内,即时通讯应用Line却用IP衍生周边LineFriends打开了另一片市场。早在2014年它就在上海开设了为期1个月的快闪店,销售布朗熊、可妮兔的杯子、文具等热门商品。

今年7月,乘着嘻哈文化的风潮,Line Friends又与耳机潮牌Beats合作,在上海开了一家为期十天的快闪店。布朗熊变身DJ,店内以它的家为场景,有AR互动游戏和耳机体验区等等。

可以说Line Friends走在了IP衍生类快闪店的前沿,不仅能带来全新的商品和服务体验,还能反哺IP形象本身,丰富其内涵。

2、明星联名:周杰伦 与 PHANTACi

从陈冠希的服装品牌到薛之谦的火锅店,明星跨界时尚、餐饮和零售产业,运用粉丝经济打造个人品牌、实现流量变现已经是一个普遍现象。而明星快闪店可以看做是这一模式的demo版,快速复制和放大了这种粉丝效应,具有较大的成长性。

比如周杰伦曾和设计师共同打造了服装品牌PHANTACi,同样在魔都开了三个月快闪店。从装潢和服饰设计可以看出,杰伦小公举的个性化元素已经被融入到了商品中,实现品牌的人格化,自然不怕粉丝不买单。

店内的中世纪古典设计

3、互联网品牌、热点话题营销:丧茶

互联网品牌非常擅长针对新热点话题的借势营销。比如,“丧文化” 的走红,源于年轻人在生活压力面前自嘲和宣泄情感的痛点。

而“丧茶”就是主打丧文化的快闪店代表,由网易新闻联合饿了么推出。店铺以黑金色为主,卖的奶茶名称不是“你的人生就是个乌龙玛奇朵”,就是“加油你是最胖的红茶拿铁”,一开业就大排长龙。

不过,这种博人眼球的快闪店也遭到了一定的质疑,与品牌的主营业务没有形成强协同性,可能会造成“店红品牌不红”的结果。

三、苏宁易购的快闪店们,玩出了哪些新花样?

苏宁易购此次为了818大促造势,从8月11日到13日,分别在上海、南京和背景推出了三家“只开一天”的快闪店,均为线上线下同步。

三场活动内容各有差异和互补:11日为联合欧阳娜娜的明星快闪店“娜娜的蜜果店”,12日为联合“暴走大事件”王尼玛的网红IP快闪店“暴走大食堂”,13日则是联合索尼音乐的“音乐治愈所”。

具体而言,苏宁易购的快闪店有以下几大亮点。

第一,借力明星与IP的头部效应,运用粉丝经济,为平台和品牌商品聚集人气。

苏宁易购扮演的是电商平台和资源聚合方的角色,将欧阳娜娜、王尼玛、索尼音乐等头部IP与快闪店包装到一起,从而巧妙地撬动粉丝经济,为自身平台和快闪店中的品牌商品聚集粉丝,也带来外围人群的流量。

第二,调动品牌方的深度参与,精心打造定制化细节,在场景化营销中讲好品牌故事。

在快闪店中可以看出苏宁易购对场景化营销的用心。比如“娜娜的蜜果店”线下现场,布置了众多充满少女感的细节,有水晶球的外墙、花园、娜娜的照片墙、独角兽雕像等等,打造出“秘密花园”的场景。

而在线上的专题页面,也有围绕娜娜着装搭配而列出的美妆、配饰等商品的“购物清单”。

场景化营销绝不只是自说自话,如果电商平台光是砸钱堆出好看的场景,并不能给入驻的品牌方带来实打实的增益。

此次快闪店还证明了苏宁易购具有优秀的定制化服务品牌的能力。调动品牌商深度参与,通过定制款、限量版、预售等多种形式,激发粉丝的购买欲。同时,筛选符合明星或IP调性的商品,给品牌打上新的内容标签,丰富品牌故事。

比如,将OPPO手机放在欧阳娜娜快闪店内展示,设置限时抢购送签名礼盒等活动,可以赋予OPPO手机更多“青春少女”的特质。

第三,线上线下结合,苏宁易购电商、苏宁广场、明星网红IP快闪店三者联动,为成熟商圈尝试引入新玩法。

苏宁易购的快闪店选在各个重点城市的苏宁广场,实现了“明星网红IP快闪店-电商-苏宁广场”三者联动的流量获取新通路,放大了活动曝光效应和订单转化。

比如“暴走大事件”的王尼玛快闪店成功聚集了大量围观群众;他们在现场体验商品之后,既可以扫码到苏宁易购下单,也可以直接在旁边的苏宁广场购买同款。

同时,线上用户也可以通过直播和抢购参与其中。本质上,快闪店的成功也得益于苏宁集团高效的跨部门合作(云商体系与置业体系)。

四、结语

苏宁易购快闪店、网易严选酒店……我们看到,电商逐渐都开始有意识结合线上线下做营销活动。不过,一切都才刚开始,还没有人走出一条被确证的成功路线,最终效果究竟如何,还有待观察。

同样地,苏宁易购的快闪店未必要直接带来销量转化,而是尝试将智慧零售的概念落地,占领消费者心智。

当然,快闪店的新鲜劲也会有保质期;虽然开店的物料成本低,但要做一次真正成功的活动,耗费的人力和时间成本也未必少。再加上快闪店难以像普通门店有相对稳定的客流和销量支撑,它的生命周期还有多久,目前能见度还较低。

今天的苏宁易购显示了大象善舞、勇于尝鲜的创新意识。下一步要做的是继续发挥带头作用,将吸引来的眼球效应真正落到实处。

2017-08-12

一、财报数据划重点

1、用户在高基数下继续高增长,营收与净利润双超预期

净营收:同比增长72.5%至2.53亿美元,超指引上限1.3%,超市场预期2.9%;

毛利率:提高至80.1%,同比改善7.8百分点,实现历史最佳。

净利润:为7350万美元,较去年同期增长184%;non-GAAP净利润8670万美元,较去年同期增长144%;

用户增长:MAU在高基数下,继续高速增长28%至3.61亿;DAU同比增长26.2%达1.59亿,DAU/MAU比重仍然维持44%的较高水平。

2、广告收入增长强劲,平台商业化模式进一步完善成熟

广告和营销收入:营收2.183亿美元,较上年同期增长72%。其中,非阿里广告部分同比增长79.4%,为10个季度最快;

中小企业和品牌客户:二者广告整体同比增长79.4%至2.05亿美元,微博CEO王高飞在分析师会议中谈到,增长驱动源于广告客户数的增加和单个广告客户收入的提高,尤其是本季品牌广告客户数量创历史新高。

二、最新一季的战略重点及其落地效果如何?

作为最大的社交媒体,微博的商业化价值取决于流量运营、内容生产、内容分发和内容变现四个环节。

在流量运营上,微博多管齐下,实现新用户增长和老用户回流。

本季度,微博主要通过渠道下沉、国产手机厂商合作、电视媒体曝光拉动新用户的增长。

同时,通过积极的产品迭代和内容丰富唤醒老用户回流。多管齐下,成效显著。从用户规模上来看,微博已成为全球仅次于Facebook和腾讯的第三大社交公司。

尤其是越来越多的综艺、电视剧、体育赛事的传播、互动首选合作平台,获得了更多品牌曝光和内容增长。

通过与电视节目的合作,微博还创新出了“明星+内容”的营销方式,使明星KOL和热点营销形成合力。二季度与浙江卫视合作推广微博故事功能,就有效带动了新用户增长。这也使微博能够以低于其他App的营销成本来获得更多用户。

社交平台有最强的网络效应。微博在渠道覆盖和用户基数上的优势,将驱动内容生产的网络效应形成,更多独家内容的出现使得获取用户的成本降低,流量获取效率进一步提升。

其次,在内容生态的建设上,垂直化与视频化已经形成了有机联动。

一是扶持中小V,强化内容垂直化。

作为内容消费社区,微博的生命力离不开内容生产者的持续壮大。光靠头部明星名人,并不足以支撑起稳定的内容产出,因此扶持垂直领域的中小V和网红很有必要。

微博将这些中小V账号,交由MCN机构进行系统化的运营和管理,使中小V的孵化更为高效。目前MCN模式已进入了规模化的复制阶段,微博的垂直内容也得以迅速丰富和沉淀。

目前微博内容机构合作扩展到45个领域,已与超过500家机构合作,并新开拓了旅游、摄影、游戏等垂直领域的内容。全微博头部用户的阅读量同比增长55%,23个垂直领域阅读量过百亿。

从今年开始,微博已经在引导垂直V用户更多的发布视频内容,这使PGC视频的数量和质量都获得提高,对优化微博的视频内容生态有很积极的作用。

二是立足版权短视频和“微博故事”,推进内容生态的多元化与品质提升。

在版权短视频上,微博目前合作的重点是媒体、影视剧、综艺和体育。其中影视剧、综艺和体育都是内容平台争夺的焦点,在这些合作领域中,同NBA的合作是在第二季度才全面铺开的,表现也可圈可点。

NBA赛季的视频播放量达到84亿,决赛单场播放量过亿,NBA账号粉丝超过6000万。从这样的结果来看,应该说是微博和版权方都获得了好处。版权方主要是通过微博获得了新用户,当然微博也是稳赚不赔的。

本季度上线的新产品“微博故事”,主打24小时私密、无压力分享的全新视频体验。截至本季度末,已有10%的微博月活跃用户开始使用“微博故事”功能,日均发布量、播放量都在不断上升。

Papi酱微博故事页面

对微博而言,这是一种独立于传统信息流的新的视频互动方式。这一新玩法有两个亮点,一是降低了用户生产短视频内容的心理门槛,二是具有全屏社交的属性,而且可以形成连续性、沉浸式的场景,比单个短视频的互动率更高。这会帮助微博构建更多的短视频消费场景。

再者,内容分发更精准,微博兴趣流推荐算法的价值凸显,继续强化关系流与兴趣流的协同性。

微博在Q2对信息流整体进行了内容规模的扩大和算法优化,通过视频化的推进和垂直内容的沉淀,让内容表现形式更立体化,触达也更精准。

同时,微博强化了关系流和兴趣流的协同。“关系流”更注重的是内容时效性和可获得性,旨在引导用户展开讨论、交流观点;而“兴趣流”更注重内容分发和阅读体验,让用户在微博平台发现资讯、挖掘兴趣。

二者协同,巩固了微博作为信息分发枢纽的地位。此外,视频内容的兴趣推荐也正在推进当中。相对于文本,视频的兴趣分发技术含量更高的,当然能带来的用户时长和广告库存的增长也会更多。

最后,微博多环节打造内容变现壁垒,升级广告服务平台,商业变现能力进一步加强。

微博注重从多个环节提升商业化能力。一方面,垂直内容的拓展与“微博故事”等短视频内容的推动,增加了平台流量。另一方面,兴趣信息流分发和短视频的增长使广告库存得到了提高。

Q2单用户广告收入实现历史最高,微博Q2的单用户季度广告收入提升至$0.605/MAU。

尽管如此,这个指标也仅是Twitter同期的40.6%,腾讯Q1的49%,Facebook亚太区域的28.5%,仍有上涨空间。

来源:晨聊互联网

微博的营销能力也已获得大品牌客户的认可,这应该说是其商业化最重要的进展。例如,近年风生水起的国产机Vivo将微博作为新品首发的第一营销平台,除了与综艺快本合作,邀请何炅等知名艺人发起话题外,开屏代言照给人的印象也尤为深刻。

另外,微博对影视的营销优势也很明显,不仅具备粉丝经济的强互动性,且微博的视频化也与影视产品天然契合,能够极大增强曝光量。皓哥就经常在信息流里刷到新电影的精彩预告片段。

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在此基础上,升级广告服务平台、面向O2O客户新增热门商圈功能等技术层面的改进,对微博营销价值是进一步的加持。

社交广告在中国仍然属于比较新的领域,微博的商业化虽然从几年前就开始推进,但商业化体系也还在建设当中。随着这个体系的完善,未来应该会爆发出更大的能量。

三、分析与展望

第一,微博的商业化潜力在逐渐释放。作为第一社交媒体,它在内容生产、内容分发、内容变现三个维度提升商业变现的能力。

平台的广告价值 = 月活跃用户数 * 单用户使用时长* 单用户单位时间的广告价值,而微博在三个关键维度的数据都在增长,可见商业价值仍具备增长潜力。

从月活跃用户数来看,微博保持了用户在高基数状态下的高增长。微博的垂直化和视频化扩展,使得内容更多样化和立体化;借助微博原有的关系流叠加兴趣流,使用户能精准地获悉自己感兴趣的信息,提升分发效率。

这些举措都进一步抢占了用户的使用时长。根据QuestMoblie数据显示,微博人均月使用时长已达到443分钟。另外,单个用户的广告价值,也因微博不断对广告产品形态、中小企业和O2O、手游等垂直行业客户优化,得到了有效提升。

第二,微博商业的潜力仍将受益于移动、社交、短视频三大利好的叠加。

皓哥发现Q2的微博移动端的MAU占比达到92%,而广告中来自移动端的比例为73%。从二者的比例差距可以看出,微博移动广告的变现滞后于流量的增长,这也意味着未来移动广告变现仍有较大的增长潜力。

另一个红利是视频广告。在QuestMobile最新Q2的报告中,短视频用户规模接近2亿,且增长趋势超过视频行业整体用户增长。

在过去一季度内,全国网民使用短视频的总时长超过130.6亿小时,仅次于刚需类的移动社交与系统工具。

微博的视频广告才刚刚起步,按照微博高管透露的信息,目前还处于引导客户投放视频广告的阶段,也就是说视频流量并没有完全的商业化。未来这部分会有很大的增量。

并且,作为最大的社交媒体,微博除了媒体属性外,社交属性是其有别于其他资讯流平台的重要护城河,社交关系是长期栓住用户的“绳”。

以美国市场的经验来看,社交广告在整个网络广告市场的份额上升是大势所趋。在这个大趋势下,微博和腾讯作为国内独有的两大社交广告平台,会是最大的获益者。

2017-08-11

2017年上半年国内汽车销量跌至冰点。据中国汽车工业协会数据显示,2017年上半年乘用车的销售增速为1.6%,远低于去年同期的13.7%,为本世纪私车普及以来的车市最低增速。

而与行业惨淡形成鲜明对比的是,汽车之家最新一季财报却表现相当抢眼,净利润同比大增49.7%,成为昨日中概股中的唯一一抹亮色,两日股价累计上涨近13%。汽车之家何以逆袭?平安入主之后,新战略的实施效果如何?

一、 关键Q2财务数据解读

第一, 媒体服务和销售线索两大核心业务同比大幅增长36.5%,净营收超预期

净营收:2017年Q2为15.62亿元,同比增长13.3%, 高于华尔街5位分析师平均14.42亿元的预期;

分业务类型:媒体服务营收为7.994亿元,同比增长34.1%;销售线索服务营收为6.6亿元,同比增长39.5%。两大核心业务猛增主因是广告市场进一步整合,汽车头部垂直网站市场份额不断扩大;同时通过提供更多增值服务,进一步提升了客单价;

在线交易市场营收为1.028亿元,其中公司按照计划在Q2售出了最后的647台直营库存汽车,产生了5710万元的直营营收,这也标志着汽车之家砍掉直营业务,转型轻资产电商平台模式的承诺兑现。

第二, 得益于平台模式转型完成,成本结构得到进一步优化

营收成本2.874亿元,同比下滑38%,受直营业务在Q2完成清库存,其关联的销货成本下降影响;

销售及营销开支为4.123亿元,同比增长35%,源于促销活动增加,导致费用支出增长;

产品研发开支为2.154亿元,同比增长54.7%,核心原因是招募更多的技术研发人员,彰显了汽车之家致力于成为数据技术公司的决心。

从Q2的财报来看,汽车之家能保持良好的增长势头,主要是平台“4+1”大生态战略的逐步落地,通过一个个优质产品,逐步获取了更大的市场份额并实现了平台运营效率的提升。

二、 “4+1”大生态战略如何为汽车之家提供新势能?

汽车之家的“4+1”大生态圈战略,旨在打造“车媒体、车电商、车金融、车生活”四大生态圈,车媒体是生态网络冷启动的核心竞争力;车电商是后劲十足的新生业务;车金融又是大股东平安的制胜法宝;车生活则进一步增强用户粘性,而大数据技术是背后的1,作为主动轮驱动4个从动轮的业务增长。

正是在“4+1”大生态战略的驱动下,汽车之家在Q2新发布了三款重量级产品。

首先,利用AR技术搭建线上车展,大幅优化车媒体的用户浏览体验。

AR网上车展的价值在于优化了车媒体用户的线上浏览体验,让更多的人突破了时间和空间的局限。好比演唱会现场受制于座位的限制,顶多只能让近万人体验到现场的真实感,而AR网上车展却可能实现十万甚至百万人的现场体验。

另一方面,AR网上车展也让车电商生态中的经销商与汽车品牌,更了解用户的选车偏好,提高了营销效率。与以往用户只能通过图文、视频的方式被动接受新车信息不同,AR技术借助3D渲染等技术将汽车高度还原,让用户可以根据自己的需求,主动调换车型、颜色、内饰等,从而对汽车的不同维度进行对比参考。而汽车商家通过对用户在AR网上车展上的主动行为做数据化分析,将更精准的满足不同用户的个性化购车需求。

从效果来看,汽车之家AR线上车展,用户的互动性和参与度都是空前成功的,验证了其对“4+1”战略的重要价值。根据汽车之家大数据中心提供数据显示,相比传统的经销商黄页服务,线上车展的订单转化率提升了97%、用户停留时长提升155%、浏览量提升103%。

其次,发布了面向经销商的服务平台,优化其经营全链路的效率。

比如:通过创新技术、搭建线索联盟体系及O2O渠道体系为经销商提供更多线索;通过大数据营销体系,为经销商提供更精准潜客;通过线上网店建设及售后服务打通,帮助经销商增加客户粘度,最终形成联接、赋能、共赢为理念的全新汽车经销商网络营销生态平台。

其中最为关键的是如何帮助经销商直击用户痛点。汽车之家利用大数据完善用户分群,实现在用户的看、选、买、用阶段,有针对性地进行产品服务推荐,实现精准、定制化营销。并帮助经销商从意向阶段、关注车系、金融需求等多种维度进行结果输出,辅助其有针对性地进行产品服务推荐,实现精准、定制化营销。

最后,二手车之家服务云平台的发布,针对车电商、车金融都有实质性落地和产品支撑,是汽车之家“4+1”战略在二手车领域的进一步落地,也进一步夯实了生态版图

围绕二手车电商,汽车之家针对买家筛选出优质的二手车商供给,推出基于用户真实评价的商户信誉评价体系;其次还提供二手车的帮卖服务,让交易过程更透明高效,既解决了用户卖车难题,也解决了经销商的车源难题。

围绕二手车金融,与平安银行联手推出面向二手车商的供应链金融产品“商好贷”,降低其融资成本;并推出面向购车用户的消费贷产品“车智贷”,甚至还引入了“抢先开”新车以租代购业务,进一步降低购车门槛,也拓展了经销商的营业范围。

可以看到,汽车之家为践行“4+1”战略,在Q2迅速落地了三大核心产品,持续优化汽车生态圈,将为后续的业绩增长提供动能。

三、未来展望与分析

本质上,汽车之家期望以“深度信息化”的方式赋能经销商,优化经营全链路的效率,黏着经销商使之长期服务生态,将成为“4+1”生态战略的重要竞争壁垒。

深度信息化意味着,经销商的售前、售中、售后的营销全路径,汽车之家提供了全景展厅、线索开放平台、代理人平台、保养服务等产品功能,并围绕车媒体、车电商、车金融等各个环节优化其运营效率,提升服务体验。使得经销商的绝大多数业务经营与管理都必须围绕在汽车之家的平台上,产生极强的粘性,即使再有别的竞争平台抄袭模仿,也无法撼动其在经销商心目中的地位,并且这些高价值的海量数据沉淀,也能进一步的优化全生态的效率,这是极强的竞争壁垒,随着时间沉淀,复利效应会越来越强。

从自营转型到平台赋能模式的汽车之家,正逐渐成为一家大数据技术驱动的互联网公司,这也将成为其在人工智能时代持续领先的核心竞争力。

正如上文所分析的,汽车之家掌握了高价值的用户数据,贯穿用户看车、选车、买车、用车、置换等各个环节,同时也通过赋能经销商,掌握了其经营全链路的数据。未来这些数据资产将结合人工智能进一步优化用户购体验,提升经销商的运营效率,并且还能反哺汽车产业上游,在新车研发与销售上助力汽车品牌商,让其摆脱产能过剩、产品滞销的局面,最终驱动汽车之家的“4+1”车生态的繁荣发展。

大股东平安的金融资源嫁接,也将赋能汽车之家“4+1”生态战略,未来汽车金融的商业潜力不可小觑。

汽车作为大宗商品消费,金融属性极强,无论是4S店还是小经销商,没有不缺钱的,掌握交易大数据的汽车之家,背靠平安,坐享低资金成本与成熟风控能力,相比其他汽车电商平台能更高效地输出供应链金融,并提供车主消费金融和车险等服务,依托金融产生更大的商业变现。

简言之,未来的汽车之家若能在车媒体的优势基础上,强化车电商的交易生态,最终借助车金融实现商业价值的最大化,未来公司的市值潜力还很大。

在各种吃瓜群众的期待中,网易严选与亚朵合作的酒店前几天正式开业了,极简主义风,设计很“严选”。但在这个有178间房的酒店中,“严选房”只有14间,可接纳的需求比较有限。有人就很奇怪,难道不应该越多越好吗?

其实从某种程度上说,这是严选的场景电商体验店,将零售电商与线下消费场景相结合,为用户带来沉浸式消费体验。网易严选并不是真的想做酒店,而是要为自家商品打造一个线下体验的场景。

一、为什么网易严选,要耗费大量心力来做这件事?

新零售强调线上消费场景和线下体验的融合,未来将是场景化消费的趋势。通过各种沉浸式场景能强化用户对品牌的认知,感受产品的差异。

在如今商品和信息都供过于求的时代,消费场景化的趋势越来越明显。线上的商品一定是有距离感的,没办法真切感受商品的特质,体验到它的色彩、体感与温度。

比如,想购买一床被子,光凭图片和材质描述,完全不能想象它盖在身上会是什么感觉。若要满足用户这种体验的需求,就得在线下为他创造一个场景。

在新零售趋势下,线上提供流量,线下满足体验场景,两个业态不再是对立面,而是能够相互融合,共同创造需求。

一个好的场景体验空间,要求和用户有直接接触的场景,酒店离用户的生活场景最近,有其天生优势。

用户去感知商品,直接接触的场景非常重要,而酒店是天然最佳的和用户直接接触的生活场景。回忆一下,从洗澡入睡到第二天早上洗漱完毕退房,其实你已经在这个过程中使用了绝大多数生活中你最常接触的物品,比如床、椅子、毛巾、洗浴用品……

用户和这部分物品打交道的时间非常长,对商品品质有更直观的感受。

而酒店业正在做生活化的转型,现在切入正是好时候。

线下酒店业的竞争,已经不再停留于清洁度、位置便利等等。体验经济下,能否给顾客带来宾至如归的幸福感非常重要,酒店的消费趋势不是炫富,而是“家外之家”的真实体验。

这个方向和网易严选的所希望达到的目标是一致的,离用户更近,让用户有更好的生活品质,寄托着对美好生活的向往。

严选是第一次尝试跨界,用自己的IP去覆盖用户的生活场景。但其实这件事muji已经有很丰富的经验,从muji café(咖啡馆)到muji books(书店)再到muji diner(餐厅),明年8月muji也将在深圳落地自己第一家酒店。

从诞生之日起,网易严选就被认为是中国版muji,但它真的只是muji的复刻这么简单吗?

二、网易严选和无印良品,二者神肖酷似,实则同中有异。

二者诞生的时代背景类似,发展情况相近,但经营模式不同。

muji诞生于日本第二次石油危机之后经济增速下滑时期。今天,中国的经济增速也在放缓,商品过剩,网易严选就在这个时候破土而出,成为了品质精选电商的代表。

Muji和严选的本质差异在于前者是传统的SPA模式,后者是ODM。SPA是国际知名零售品牌商常用的模式,包括H&M等,品牌商负责从产品设计策划、生产制造到零售服务的整个环节。

严选的ODM模式则是由制造商负责产品设计,品牌商提出修改意见,并进行品控、采购和销售,制造商拥有产品的自主知识产权。

不得不承认,ODM的模式是更符合当下中国国情的。其一,现在国内已存在不少一线品牌的代工厂,他们都是优质制造商,在生产制造环节非常专业;其二,如今国内的知识产权保护现状不容乐观,品牌商的自主知识产权容易受到侵犯。

因此,在商品研发能力尚不成熟的情况下,ODM模式显然是更切合实际的。未来随着产品设计经验和能力的不断积累,可以预见,网易严选会逐步提高自主设计的占比,而其现在快速扩张的设计师团队也验证了这一点。

网易严选和muJi都在围绕中产阶层的生活方式,提供高品质高性价比的商品,但选取了不同路径。

严选和muji的核心和最终目的是一样的,以更优的价格和品质,提高中产阶级的生活质量。但它们分别选了两条路径。

严选从电商出发,逐步将触角伸到线下;而muji一直以线下门店作为主要入口,线上只是辅助渠道。

电商在时间和效率方面更占优势,能适应现代人对时间效率的敏感;而线下门店可以为顾客创造更好的消费场景和体验,提供购物满足感,二者各有所长。当然,在中国,电商的步子总是要大些。

新零售的趋势下,未来将是线上线下深度融合的模式,零售的卖场边界将消失,或许不再有购物场景的说法,而是在体验场景中加入购物元素。

如今muji在发展电商,严选也在拓线下体验场景,二者都在完善着自己的短板。只是,到底从线上走到线下更容易,还是从线下走向线上更方便,是个值得思考的问题。

三、分析和展望

muji和严选,最大的相似之处在于,它们都不只希望成为一个零售商品牌,而是成为一种生活方式,或者说一种美学和理念。

网易严选没有把自己定位为一个平台,而是一个品牌。零售品牌去做酒店、书店、餐厅,简单说来是跨界,更深层次的原因是,它们希望覆盖更多的生活场景,把品牌的文化审美、生活哲学渗透进你的生活。

需要当一个品牌与消费者的生活紧密的捆绑在一起的时候,这个品牌就有了持久的生命力。Muji和严选更像是一种生活方式,驱动消费者进行消费的不仅仅是商品和环境,更重要的是对品牌文化、生活哲学、美学的认同。

比如星巴克和Airbnb,这两个品牌都不止于消费层面的价值,它们是带有文化属性的,也代表着一种生活方式。

星巴克将自己定位于独立于家庭、工作室以外的“第三空间”,受到众多白领的认同;Airbnb将分享房子这件事变成了一种年轻人的生活方式,在“人与人的关系”上讲出许多好故事。它们都将物质消费上升到了精神消费的水平,这是最高的竞争壁垒。

网易严选布局线下体验场景的模式十分巧妙,输出IP和设计元素,后端的运营交给优质合作方。这是有杠杆的轻资产模式,同时掌握了价值链中最高的一块。

酒店是一个比较重的行业,与网易严选团队过去所做的纯互联网产品差别甚大,行业中有很多未知因素,难以迅速转型全掌控。

术业有专攻,虽然自营能做到更好的品控,盈利空间也更大,但重模式下整个链条都并非团队所擅长,与其自己冒险从零开始做这件事,不如寻找一个靠谱的合作伙伴。

当这种场景体验店的模式被验证有效,做出标杆店来之后,轻资产的模式也更便于迅速复制和拓展。

事实上,muji在酒店上也选择了这种模式,muji酒店后端的经营和管理都是由合作方进行——深圳深业集团旗下的商业综合体深业上城。这也是第一次,muji将管理权交给第三方,充分证明了这个模式确实是当下最优选择。

零售企业向上游供应链延伸是必然趋势,未来的品质电商不会只有一家,网易严选可能是其中翘楚。

我国零售行业整体流量红利消退,倒逼零售企业和供应链转型升级。

对标美日等发达国家零售行业发展历程,不管是ODM、C2M还是大数据等模式,零售企业向上游供应链延伸是转型升级的必然趋势。当前整体国外订单量减少,国内制造业也面临着很大的转型压力。

网易副总裁柳晓刚直言:“中国不缺制造能力,不缺乏好的商品,只要有好的品牌,就能把这些变成消费者需要的东西。未来最好的机会还是互联网企业和传统制造商的合作模式。”

他也很清楚,中国有很多优秀的品牌,严选将来不会是国内唯一一家品质电商,将来在很多领域都会有许多好品牌去支撑起新的模式。

皓哥以为,网易严选作为当下的口碑品牌,未来若能更好深入供应链,做好品控,配合时间上的先发优势,或能成为其中翘楚,持续引领中国品质电商的发展。

2017-08-10

​最近网易的热点有点多。继网易严选与亚朵酒店合作的“严选房”开门迎客后,今天,网易的二季报又新鲜出炉。收入133.8亿,同比涨49.4%,归属于网易公司股东净利润为29.72亿元,同比增长9.2%。

皓哥注意到,尽管二季度手游增速放缓,但电商业务却是一路凯歌高奏,不知不觉邮箱和电商业务竟已占到了总收入的四分之一。

今早的财报电话会上,丁磊一如往常淡定的口吻不禁让人想起了他曾对手游团队说的一句话:慢一点没有关系,品质才能保证市场定位。

一直奉行“慢慢来,比较快”哲学的网易,这一季财报的表现究竟如何,电商这张新王牌能否支撑起未来的增长点?

一、财报点评:稳中有进超预期增长,电商占比达历史高点

营收:Q2收入133.8亿元, 同比增长49.4%,超预期2.6%。

营业费用:营业费用33.32亿元,同比涨了49.3%,营业费用率24.9%。成本上升主要由游戏市场营销费用以及电商运营费用的增加所致。

毛利率:50.4%,游戏业务中毛利相对较低的手游占比上升,电商业务也正面临毛利的变化和调整期。

网易在Q2把动作重心放在了游戏的海外市场扩张和电商的618大促上,不论是代理的超级游戏IP《我的世界》,还是未来会上线的自研游戏,最终都要在下一季报才能有所体现。

因此,在缺乏新作爆点以及腾讯《王者荣耀》抢占用户注意力的前提下,二季报能获得超预期的业绩增长,总体上仍然是一份不错的成绩单。

回顾网易三大业务板块的历年收入,我们发现,电商自2015年上线以来收入占比始终稳步上升,最新一季更是达到了25%的历史小高峰。

随着丁磊被舆论奉为“中产阶级教主”、“互联网品味家”,他一直以来赋予厚望的电商板块,似乎也在渐渐成为整个网易新的驱动力。

二、游戏业务开启全球布局,坚持自研匠心,抓住更多细分群体

网易游戏Q2收入94.3亿元,同比涨46.5%。端游的江湖地位相当稳固,同比小幅增长3.4%至26亿元。手游收入68.3亿元,同比涨74.1%,占中国手游行业市场份额23.8%。

其中,《阴阳师》在Q2延续了全球化布局战略,继东南亚市场之后,又在港澳台和日韩等地陆续上线了本土化版本。在韩国尤其热门,位居下载排行榜榜首和畅销排行榜第四。

为网易赚来大把现金的《阴阳师》、《梦幻西游》、《大话西游》和《天下》等旗舰游戏,下阶段的上升空间是IP化运营,推进动画、影视、舞台剧等泛娱乐布局。比如去年12月,工夫影业、华谊兄弟电影和网易影业已宣布联手打造《阴阳师》电影及剧集。

Q2游戏的增速放缓,不由得引发人们对其未来的猜测和关注。下一季网易游戏的发力点将是在海外“招兵买马”,同时抓住更多细分群体。

正所谓,中国只有三大游戏公司:腾讯、网易以及其他。面对《王者荣耀》的爆款效应和腾讯社交关系链的先天优势,今天的网易需要在《阴阳师》热潮平复之后,寻找下一阶段的长期增长动力。

一方面,为适应玩家日益多变的游戏需求,网易注重精品化基础上的内容创新,推出更多不同类型的产品。

比起短期的商业化考量,网易不急着追爆款,而是进一步扩品类;即将上线的两款自研游戏《永远的7日之都》和《魔法禁书目录》就是瞄准了二次元等崛起的新市场。

另一方面,海外扩张的步子还要迈得再大胆些。

在全球1089亿美元的游戏营收中,虽然中国市场1/4的份额不可小觑,但海外市场的机会更诱人。腾讯就先后投资了Supercell和Paradox等海外超级IP,国内的一些小公司也通过收购海外游戏开始了迅速增长。

此前网易的海外扩张节奏相对谨慎。未来,丁磊将一改以往作风,争取在2020年达到30%的营收来自海外。

不仅将《阴阳师》和《光明大陆》等自研产品推向欧美市场,还会投资一些在海外已被证明的头部IP,强化产品组合。

同时,网易还得尽快学习用户的偏好差别,避免水土不服。据网易游戏副总裁王怡介绍,他们正在海外大举招聘,以达成三年内公司30%营收来自海外的野心。

三、精选电商能否再造一个网易?

“邮件、电商及其他”业务板块在Q2斩获33.5亿元收入,同比增长68.9%,环比增长36.2%。迅猛增速主要由考拉和严选驱动。

网易之所以能成功突围电商红海,首要原因在于其精品电商的定位更符合当下消费升级的诉求。

虽然综合型电商已各占山头,但品质电商的细分领域仍然存在空白。在消费者日益注重品质和时间成本的今天,网易准确地抓住了跨境电商和ODM精选电商两个细分领域,给老丁“用电商花三五年时间再造一个网易”的梦想上了一层双保险。

这背后的逻辑,和当年Costco凭借精选商超模式“单挑”沃尔玛很相似。在沃尔玛已把品类齐全和低价做到极致的前提下,Costco搭上了美国新中产崛起的顺风车,采取精选SKU策略,为消费者提供价格实惠、便捷的购物体验。

网易考拉和严选也继承了Costco的精髓,删繁就简,抓住最有区分度和优质的产品。再加上邮箱、云音乐、新闻等优质的网易产品矩阵所积累的品牌美誉度和用户流量基础,极大降低了获客成本。

3.1 网易考拉:跨境电商界的一匹“黑马”

近年,针对跨境电商规范化的扶持政策逐步出台,加上“一带一路”的利好因素,跨境电商进入了快速向上通道。

据中国电子商务研究中心,预计今年跨境电商的交易规模将达18543亿元。而成立于2015年1月的考拉已坐上头把交椅,与天猫国际、唯品国际共同占领了跨境电商的第一梯队。

网易考拉之所以能拿到海淘的王位,与它垂直一体化的自营模式密不可分。

考拉采取100%自营的重模式,从前期采购选品、品牌合作到后端的物流配送和智能仓储都由自己完全掌控。具体模式优势主要体现在三方面。

在采购选品上,正品是跨境购物的核心痛点。网易考拉的自有专业采购团队能从源头把控商品品质,减少中间环节,保证选品价格合理且畅销。

网易考拉海购抓住了B端,在重点市场推进海外招商和战略合作,被海外品牌伙伴视为最佳的“中国合伙人”;并推出增设海外仓储等配套举措,不断深化“保姆式服务”。

网易考拉经过数年深耕,建立了一套智能化的物流和管理基础设施,用后端的黑科技来提高运营效率,打造对C端的极致配送体验。

总体来看,网易考拉目前的成功秘诀在于微利低价,精选品类和SKU以提高消费者的商品发现效率,并且不惜重金打造后端基础设施,带来极致的购物体验。

大道至简,这些变革都能够归结到零售的成本、效率和体验三要素的提升上。

知易行难,未来网易考拉要坐稳跨境电商的宝座,还需专注对现有模式的坚持和选品的优势。

网易考拉难能可贵之处在于跨出了网易的舒适区,从过去互联网高杠杆的轻模式,切到了零售的重模式。

自营在认知上是没有壁垒的,做垂直一体化的“重”模式并不是一个讨巧的选择,缺乏运营杠杆,不像是网易擅长的事,一度不被看好。

但唯有坚持全链条的做重,才能保证极致的用户体验;并且,持之以恒地不断扩张规模,才能实现规模效应所带来的护城河。

毕竟跨境电商的竞争才开始,在具备充沛现金流、强大用户群和行业影响力的前提下,谁更具备All in 的决心,谁就更容易胜出。

3.2 网易严选:丁磊手上的另一枚品质电商棋子

当主打“好的生活,没那么贵”的严选ODM模式遇上消费升级和渠道下沉,增长空间巨大。

网易严选从提出首个国内ODM模式电商以来,已取得长足进步,不再是做“电商亲民版MUJI”那么简单。

现在的严选已在建立自有的设计师品牌,通过严苛的选品以及引入专业原创设计团队,将网易独有的用户数据、品牌调性和认知优势,赋能给更多有实力的中国制造商,帮助中国制造转型。

未来,渠道下沉和三四线城市的消费升级还将为网易的电商带来巨大增量。

皓哥曾在兰州看过一个模仿宜家的零售项目,价格比一线城市还要贵不少,却意外地火热,直接卖到脱销。

可见消费升级已让三四线城市的购买力风风火火地起来了,而线下零售还远没有跟上人民群众日益发展的需求。电商作为灵活度更高的零售渠道,加上网易准确的品类切入点,相信在三四线城市获得巨大增量只是时间的问题。

即便电商规模的占比已达历史高点,未来网易的重心仍将是扩大电商的市场份额,让更多的中国家庭有机会买到网易严选和考拉的产品。

丁磊在电话会议上直言:“利润率目前还不是重点,也不会在这方面给予非常大的补贴。”CFO杨朝轩也表示,考拉和严选的毛利率相当稳定,比起收支平衡,现阶段市场份额和用户增长才是头等要务。

对于“不差钱”的网易而言,随着未来电商业务规模效应的逐步显现,赚钱的事儿顺其自然就好。

四、结语

网易在手握游戏这一现金牛同时,还有电商这一副好牌。

回顾网易游戏和电商两块业务的近期表现以及未来规划,可以看到网易更关注的是新业务的发展和全局、长期的增长潜力,而非短期内一城一池的得失。市场永远给仰望星空又脚踏实地的公司留有一席之地。

2017-08-09

昨天VAIO、黑莓、夏普三大品牌回归中国市场的消息,想必各位都有所耳闻吧?

有趣的是,阔别多年的三位数码“老大哥”不约而同地选择了京东作为新品首发和独家合作的渠道。看来京东这回又秀了一把肌肉,重申其3C领域的霸主地位。

上一波热点还没消退,今天京东又放出了大招。

在皓哥参加的京东零售创新战略发布会现场,蛰伏了一年之久的京东之家与京东专卖店项目终于千呼万唤始出来,据说年底前还要在全国开设超过300家零售体验店。

没想到刘强东口中的“无界零售”这么快就有了落地铺开的进展。那么,如今的京东为什么要选择发力布局线下,所谓的“无界零售”又准备怎么玩?

一、京东为何重磅发力线下零售?

电商靠便捷与产品的丰富度收割了一批忠实消费群体,但随着消费者自我意识的觉醒,他们更关注商品品质以及优质的服务体验。

消费升级下,越来越多的消费者会更关注商品功能属性之外多个维度的附加值,包括了购物环境是否能传递有爱有温度的理念;是否有场景化的货架陈列和个性化的导购体验,从而激发购物欲;整体的品牌价值观塑造是否和消费者的自我意识匹配等等。

而这些需求点很难在线上被完全满足。

同时,大数据和人工智能等新技术的不断发展,催生了不可逆转的第四次零售革命,就像一个躁动于母腹中快要成熟的婴儿。

前三次零售革命的背后都有技术的影子,而AI、云计算和大数据技术的不断成熟,智能技术将驱动整个零售系统的资金、商品和信息流动不断优化,在供应端提高效率、降低成本,在需求端实现“比你更懂你”的体验升级,从而突破成本、效率和体验三大因素之间的制衡关系,同时实现三者的升级。

京东正是看到了供需两端的变革,而自身也具备零售基础设施提供者的能力,切入线下就成了水到渠成的选择。

在电商时期,京东所积累的品牌、产品、营销、技术、物流、金融等资产,都可赋能线下零售。

京东之家和京东专卖店均采用加盟直营的形式,对于品牌商和加盟商而言,京东提供“零售即服务”的解决方案,开放底层能力。三方在生态中各司其职,共同协作提升运营效率与服务体验。

二、“无界零售”来了,京东线下零售店准备怎么玩?

“无界零售”这个不明觉厉的词,要从今年7月,刘强东发表于《财经》杂志的《第四次零售革命》文章说起。

他认为,过去的互联网时代是中心化的,网页是流量的中心。

未来每一个人会面对无数的屏、场景、入口,零售变得无处不在、无时不在,而当购物入口变得极为分散和多变时,数字化的新零售基础设施就非常重要,通过它可以打破传统零售在空间、品类和供应链上的组织形式,更高效地服务多元多变的场景。

而此次发布会上正式亮相的京东之家和京东专卖店,就是在为逐步实现“无界零售”打好地基。

京东之家和京东专卖店都是京东的线下零售体验店,店内所有商品均来自京东自营。前者主要布局一二线城市的核心商圈,主营3C产品,同时涵盖家电、图书等其他京东品类,经过一年的筹备,目前已在北京、上海、深圳等地开了21家门店。

而京东专卖店主要设在各级城市的次商圈,目前已经开店71家。未来,京东将以加盟的形式铺开零售体验店,预计在年内实现全国300家的线下覆盖。

京东线下体验店与传统零售的本质差异在于:从过去的以产品和利润为导向,转向以客户和场景构建为导向;期望打造一个薄利润、全品类、高效率、场景化体验、社交营销的全方位线下门店新业态。

你可以这么理解:过去商家生产什么、零售门店卖什么、消费者就买什么,在无界零售中,是从消费者自身需求倒逼门店和厂家提供相应的商品。

比如,京东现在的每个门店选品都是基于当地商圈消费者的习惯和兴趣,实现“千店千面”。

在消费者进店时,店面会对消费者进行人脸识别,并结合京东会员数据分析每一位消费者的兴趣,记录店内各场景的停留时间,通过行为数据分析,精准进行货品的二次迭代。估计要不了多久,你走进京东的任一家线下门店,机器就能实时根据你的独特品味提供最适合你的商品。

另外,传统零售注重经营货品和流量,提供的主要是基于货品的功能性体验;而京东之家注重的是场景营销。

如果你走进北京通州万达的京东之家,会看到店内营造的爱旅行、爱健康、女人心等多个场景。

“爱旅行”区针对旅行达人提供了摩托罗拉对讲机、科大讯飞翻译器、京东的电子阅读器甚至迷你洗漱包。店面陈列营造出舒适安逸的购物环境,力求提供好玩又有料的社交休闲、科技体验和健康生活服务聚集地。

京东之所以有底气打造出颠覆传统零售的全新线下零售门店,引领第四次零售革命,得益于京东生态的全方位赋能。

具体来说,京东的自营模式、自建物流和自主研发是其最底层的三个核心能力。

其一是自营模式。

经过多年的全品类自营电商经验积累,京东已在3C等部分品类形成了绝对领先的规模效应,能确保正品和低价,从而使有整合海量商品、实现多场景的协同服务能力。

其二是自建物流。

京东早年斥重金打造极致物流体验,至今还是竞品难以逾越的一大壁垒。京东可以开放物流的底层能力给零售链条上下游的合作伙伴,为全国各类零售门店提供可塑化的服务能力。

其三是自主研发。

这一点离我们普通消费者比较远,其实在以数据和算法推动决策的智能化管理系统上,京东也具有很强的自主开发实力。

比如,京东打造了B端的后台智能数据平台,不但可以帮助加盟商进行智能选品,还可以通过分析某一区域消费密度和消费能力进行智能选址。

这样一来,京东之家乃至未来生态内的京东农村夫妻老婆店就有了一个“智慧大脑”,可以像插上U盘一样”傻瓜式”地便捷使用京东的智能平台,实现线上线下的无界零售。

三、未来的展望与分析

过去,传统零售更像是一场零和博弈,同类渠道与品牌商之间是非此即彼的关系。而京东的无界零售则强调互生共赢,通过数据和技术驱动,更关注用户体验,更强调经营全链路的效率提升,希望帮助品牌与零售商实现增量。

一个有趣的现象是,京东之家和京东专卖店多开设在沃尔玛、永辉超市、万达广场等商业综合体或商圈内,与这些商圈的业态形成了强互补。据说,北京的一家京东之家在商场一楼开业后,二楼原本冷冷清清准备撤柜的音响店就因客流上涨而起死回生。

京东零售创新战略之于品牌商,意味着服务下沉、精准高效地触达目标受众,实现用户体验再升级。

尤其是一些崛起于互联网的新兴品牌,原本没有线下渠道的服务能力,借助京东的无界零售迅速实现了线上线下全渠道的渗透。

据京东3C事业部总裁胡胜利分享,近百家开业的门店大多已处于盈利或盈亏平衡状态,经营情况普遍良好,这也初步印证了“零售即服务”战略的可行性。

京东集团副总裁、京东3C事业部总裁 胡胜利 分享京东之家和京东专卖店目前推进状况

下一步京东需要公开招募加盟商,输出标准与技术,赋能他们实现业绩增长,进一步验证创新零售模式的可扩展性。

届时,相信会有许多曾经观望的零售商主动加入到无界零售模式中来,随着线下与线上的规模效应逐渐显现,零售创新模式才算是真正有效落地,开花结果。

对于行业而言,京东的无界零售带来的是从消费互联网到产业互联网的升级,也是零售企业向“零售即服务”生态赋能的升级。

正如胡胜利所言:过去电商只关注消费端,对供应端的改造有限。京东的零售创新战略绝不是从线上向线下单纯扩张,而是从提供零售产品转变为提供零售基础设施,同时服务B和C端。

今后整个行业势必从消费互联网走到产业互联网,真正带动产业的健康发展。

京东开放零售基础设施将帮助更多的零售企业,在消费的需求和场景变得极为多元、分散的未来,拥有一整套覆盖信息、商品和资金流的支撑体系。

尤其是通过数据,可以全天候地覆盖每位顾客,用户画像就会变得非常准确,更有助于企业优化经营决策。当这套体系成为公共的基础服务后,也能实现共享的价值的最大化。

因此,京东正向基于大数据的零售基础设施服务商做升级转型。用技术与合作伙伴无缝链接和联动,共同构建起共生、共赢、包容、开放、无界的商业新生态,向可塑化、智能化、协同化的未来零售前进。

一言以蔽之,这场发布会,皓哥看到了刘强东的认知升维与京东整体战略的一次质的飞跃。

2017-08-08

皓哥最近在忙装修,在逛家居商场的过程中,发现极简风格的家居深受市场喜爱。

并且,这股极简风不仅吹到了家居行业,还吹到了服装,甚至互联网行业,夸克浏览器就是一个典型的例子。

皓哥好奇的是,除了带来令人耳目一新的视觉美感外,极简的理念还是怎样贯穿于这个浏览器之中的呢?

一、夸克浏览器为何逆势而行?

夸克走极简,是因经济发展到了一定阶段,越来越多的人“历经繁华”后,更喜欢返璞归真的生活方式。

在日本,民众的消费变迁,经历了从时尚文化到追随美国潮流,再从个性化、品牌化到最终回归于朴素。在经济由盛转衰的大环境下,日本人已脱离了“高档、浮华”的桎梏,进入了更朴素和低欲望的阶段。

同样,中国经济从连续多年保持两位数的高增长,转而进入到每年6%平稳增长的新常态,某种程度上,我们似乎也在经历和日本相同的历史阶段。尤其在一线城市,走过“炫耀经济”时代的大众,更青睐简单、克制和本真的生活。

同时,极简是一种深受市场追捧的消费态度。

无印良品作为极简美学的代表,最有发言权。在商品数量、形态过剩,人们陷入选择困难症时,无印良品适时提出了“这样就好”的消费理念,并提供“简单”的商品来满足日常需求,这让迷失的大众找到了出口:原来,简单、实用的商品就很好。自然而然,品牌就深入人心了。

再者,伴随互联网的成熟,工具类互联网产品越来越像快消品,竞争日益同质化。在多数品牌加入资讯流大战后,夸克反而以极简主义,回归本质。

皓哥比较了当下主流的几款浏览器,在基础功能与UI设计、资讯流等多个维度,这几款产品基本相同,没有啥本质区别,只有夸克让人眼前一亮。

从左至右:QQ、360、搜狗浏览器

数据显示,在71%的用户会用到资讯功能的同时,也有76%的用户认为该功能会分散注意力。

用户的信息选择越多,就越容易陷入选择困难的焦虑。很多希望简简单单用个浏览器的用户,反而因其盲目竞争,找不到落脚之处。因此,专注于核心功能的夸克,找到了切入点。

二、夸克浏览器的“庄而不媚”,具体是怎么做的?

夸克浏览器从用户的需求体验出发,通过以人为本的情感化设计,为用户呈递出最“纯粹、好用”的轻量级浏览工具。

首先,夸克专注浏览器本身的核心产品功能。

夸克浏览器几乎把减法做到了归零的地步,整个窗口除了核心功能搜索栏目,以及几个可供调整的网站按钮,没有任何类似于其他浏览器的主动推送的资讯流内容。

另外,前端界面也没有任何新闻订阅、网址导航等“鸡肋”功能,产品给人的感觉非常专一、简单。

夸克特有的广告屏蔽引擎,能屏蔽90%的网页恶意广告。并且,夸克采用沉浸式阅读设计,底栏会自动缩小并隐去状态栏,阅读区域更大。还能去除原有的网站格式,让浏览文章像看书一样舒适。

其次,夸克拥有简约的界面设计和灵动的互动模式。

考虑到手机5.5寸屏幕成标配的今天,夸克将搜索栏移动到底部,这样可以满足用户单手操作的习惯。下拉搜索框还可以直接搜索,体验更顺畅。键盘还特意安插了移动条,方便用户输入关键词时进行修改。

另外,夸克2.0版本的UI体系已升级为黑色风,传递了客观、克制的产品态度。其界面排版也特意应用了大量的留白设计,凸显清晰快捷,避免干扰。

最后,浏览器精选高频优质的轻应用,简约与高效并存。

夸克的轻应用,其实是精选了用户最经常访问的35家媒体,统一排版、打通内容、去除广告,做了一个“最纯净”的内容分发。用户可在搜索栏的下方,自由添加开眼、虎嗅等优质站点。值得强调的是,轻应用不是广告,不存在任何商业性质的交易。

三、展望与分析

第一,UC和夸克像性格迥异的双生子,前者走向资讯集合,追求大而全与商业化,后者代表了大道至简的哲学,不同定位迎合不同的受众需求,双品牌能收获更多用户。

UC和夸克同出一门,定位却截然不同。UC顺应时代的需求,成为了一个典型的聚合内容的生态型平台,其原本的工具属性已被极大弱化。

而夸克以“清高”的姿态,潜心于核心功能,回应另一拨庞大但却迥然不同的受众。UC和夸克,一繁一简,相辅相成,使不同的用户群体能够被同时收归囊中。

这就好比欧莱雅集团的“美宝莲”和“阿玛尼”的区别,前者用来打大众消费市场,迎合最主流的消费人群,而后者属于高端产品线,面向追求品质彩妆体验的中高端人群;双品牌策略能够拓宽受众面,俘获更多的消费人群。

第二,夸克专注于搜索栏目,并引入轻应用,也体现了夸克的哲学。希望将移动App时代的孤立封闭,回归到PC时代的“开放连接”,也实现浏览器“连接”的本质。

互联网本身是开放连接的生态,而APP时代的开启,不同产品各建城池,各自为政,使互联网从开放走向封闭。从这个角度上来看,APP时代比PC时代有一定的倒退。

夸克专注于核心搜索栏目,并通过接入轻芒等api打造轻应用,可以说它正尝试摒除生态主张、门户之见,重现开放的互联网“黄金时代”。夸克通过轻应用的形式,把真正有高价值的APP连接起来,为用户提供一站式的浏览体验,发挥互联网开放的价值。

第三,夸克不追求短期内的商业化,因为它吸引了一批更年轻、学历更高的用户,他们的商业价值和未来潜力很大。

数据显示,夸克在用户画像上有两个明显特征,一是90后到00后的用户占70%,二是本科及以上学历的用户占了一半,既年轻又“高知”。年轻用户正成为消费主力军,对消费升级有更高的诉求;且自我意识更为强烈,多为群体中的意见领袖,具有较强的群体影响力和高营销价值。

互联网领域素有“得用户得天下”的说法,一旦成为一部分人的入口,未来叠加增值服务,寻找商业变现是分分钟的事儿,这也是夸克胸有成竹,慢慢优化产品、不急于商业化的原因。

第四,夸克利用增量思维,通过开辟新品类,在同质化的赛道里另辟蹊径,形成了差异化优势。

当对手都在做加法,使产品日益纷繁复杂的时候,夸克换道超车,反向做减法,把简约和极致的精华保留了下来。夸克不再停留在无谓的同质竞争上,而是利用增量思维来取得竞争的主动权。

马云的新零售用的也是同样的增量思维。当电商用户红利结束,未来即将进入到存量博弈阶段。传统思维下,出路必然在精细化的产品与运营上下功夫,但收效甚微。

马云意识到了传统零售的巨大体量,以及线下体验与渠道下沉的价值,将重点放在了线上和线下联合互补的新赛道上,有望在新的竞争格局中一骑千里。

2017-08-07

最近斗鱼从企鹅电竞高价挖走了王者荣耀的主播张大仙,还动用了最高级别推广资源。张大仙开播4天,关注人数已突破百万级别,拿下三榜第一,直接拉升了斗鱼APP在各大应用分发市场的下载排名。

从0粉开始,把张大仙捧成今天400万粉的行业一哥,没想到被斗鱼挖了墙角,企鹅电竞自然很生气,发了一份“关于企鹅电竞主播张大仙严重违约”的公告。

而据张大仙8月6日凌晨的长文透露,选择跳槽斗鱼是因为家里生意出现变故,欠了不少债,连房子都抵了。文中提到,企鹅电竞已经在尽力帮他,只是“力不从心”,而斗鱼此时给了高百倍的签约费。

电竞直播平台一直存在着强头部效应。不管是LOL还是今天的王者荣耀,主播都是平台人气的主要来源和流量入口,属于平台的核心竞争力。

如今张大仙开了这个头,当年LOL主播相互竞价攀比跳槽的事件看来又要重演了。随着移动电竞(尤其是王者荣耀)的崛起,各大平台这场以主播为核心的“军备竞争”估计难以避免。

一、电竞直播是内容生态的一部分,在当前的同质化竞争下,谁有好的内容源,谁就是赢家,赛道本质是资本的竞争。

资本进入收割期,整个直播行业大跳水。电竞直播在这样的环境下逆势增长,成为救命稻草;如今行业只剩下头部玩家,大家面临着同质化竞争。

直播行业大风起时,各平台如雨后春笋般,遍地都是。一转眼,映客已经卖身,直播的创投、孵化投资越来越少。

一直播联合创始人雷涛直言:整个行业将在2017年下半年彻底关闭对新玩家的入口。过去一年在资本市场上掀起的直播热潮,随着竞争深入,已然变成头部玩家的同质化竞争。

在整个大盘往下掉的趋势下,手游电竞直播反而逆势上升。王者荣耀将整个手游市场拉上新高地,带来了移动电竞用户的爆发式增长,这些用户对优质的直播内容存在刚需。因此,“移动电竞直播”这根救命稻草一出现,就迅速变成“兵家必争之地”。

直播是内容生态的一部分,内容生态的本质是要抓头部内容,好的内容源是制胜关键。

看直播的本质是在消费内容,直播平台的竞争实质上也是内容生态的竞争。要获胜,就要不惜一切代价去抓头部内容。这一点早已在当年视频网站之争中被验证:用户永远偏爱头部内容。

和视频网站要烧钱买头部优质版权一样,今天的电竞直播平台也要砸钱招揽头部主播。不管是MC天佑跳槽火山,还是陌陌的阿冷被斗鱼挖角,都在阐述这个事实:直播平台没有不可复制的壁垒,内容为王。

头部直播平台的同质化竞争进入白热阶段,竞争时间窗口被缩短,开启“军备竞赛”状态,有资本加持才有玩下去的资格。

好内容一定是贵的,这也是视频行业发展多年仍难盈利的重要原因。尽管如此,钱还是接着烧,因为只有这些头部优质内容才能带来用户,用户足够多,单用户流量成本就能摊薄。

今天的直播也一样,各平台费尽心思,开出上百倍的高价去挖头部主播,因为用户会跟着主播跑。抢主播要烧钱,烧钱就得拼资本,有资本支持,直播平台才能拿到下一场比赛的入场券。

游戏直播行业经过一轮整合洗牌后,现在已经进入巨头资本博弈的时代。一旦进入“军备竞赛”的状态,留给各位玩家的时间就不多了,谁被玩死,谁能烧钱烧到第一,拭目以待。

可以确定的是,如果真的要吃这块蛋糕,早烧钱早收益,越早越有先发优势。前期还存在价值洼地,头部主播越到后面会被炒得越贵,犹豫一下再追上去,耗费的成本已经不是一个量级。

二、腾讯又想让亲儿子和干儿子大打出手,谁赢谁上?

斗鱼挖走张大仙,企鹅电竞元气大伤,这件事最有意思的地方在于,斗鱼是腾讯干儿子,腾讯持有斗鱼股份;而企鹅电竞是腾讯内部孵化的亲骨肉,亲儿子这次被干儿子欺负上脸了。这一幕似曾相识啊。

腾讯的一贯作风是内部项目不行就砍,缺哪投哪,通过外部资本运作闷声发大财。

俗话说得好,亲疏有别;但在腾讯这儿,干儿子和亲儿子的对战戏码已经不是第一次上演了。

在搜索领域,为了对抗百度,2013年,腾讯向搜狗注资4.48亿美元,杀掉亲儿子腾讯搜搜,将其与其他相关资产一同并入搜狗,获得搜狗完全摊薄后36.5%的股份。

2016年,腾讯扩大持股比例,取代搜狐成为最大的股东。现在搜狗这个干儿子已经拥有微信公众号、手机腾讯网、QQ空间等众多鹅厂资源。

另一桩则是在电商领域。腾讯亲儿子拍拍2005年就上线了,一直半死不活,后来腾讯就投资了易迅,收下一个干儿子

再后来,为了更好发力电商领域,腾讯把易迅彻底收购,干儿子变亲儿子。但怎么折腾都没用,最后腾讯把易迅和拍拍两个亲儿子一起砍了,认领了新的干儿子京东,大伙一起给京东开路。

这次斗鱼和企鹅电竞掐起来,除了企鹅电竞自己发的一份违约公告,腾讯缺少有力的回应。这让人不得不多想:腾讯这次不会又选了干儿子吧?

皓哥认为这次情况有些不同。和搜索、电商不一样,游戏是腾讯的主核心业务,移动电竞直播作为游戏生态中的重要一环,这个还让给外人,有些说不过去。

电商、搜索和O2O都是腾讯基因里不擅长的领域。而腾讯的习惯是,不熟悉的领域内出现新东西,要先验证可行再去发力。追得上那是极好,追不上,那索性通通让干儿子去做。

但游戏不同,腾讯在游戏这个根基上的布局步步为营,其投资从国内到海外、从游戏形态到终端技术都实现了全覆盖。

游戏是腾讯的主核心业务,移动电竞直播作为游戏生态链中的重要一环,能够反哺游戏,在沉淀流量的同时提高玩家粘性,未来更是有可能成为重要的分发入口,这是一块大蛋糕。如果斗鱼把这事儿做了起来,下一步,分发游戏也许就变成其重要盈利模式了。

我们不清楚腾讯如今对斗鱼的控制力如何,但从内部能力上看,移动电竞直播作为王者荣耀的亚生态产品,和腾讯内部的资源、团队是相匹配的,皓哥认为没必要现在就抱着缴枪的心态。毕竟在这个自身最擅长的领域,还把有利可图的业务让给外人,说不过去啊。

三、分析和展望

企鹅电竞如今仍有后劲,但要更上一层楼,短板必须补齐。

企鹅电竞是个“超级富二代”,自带8亿QQ用户流量,背靠全球最大的游戏平台。在这个背景下,很多产品都可以有不错的数据表现,企鹅电竞要证明的自己的价值其实还真不太容易;但今天张大仙的成功在一定程度上确实证明了它实力不弱。

皓哥作为前腾讯员工,基于对其深入了解,今天企鹅电竞的困境可能有二。一是这个产品在腾讯旗下,团队的自由度很可能受限。

这是所有大公司的通病,决策链条太长,反应速度比不上斗鱼这样独立的公司。二是企鹅电竞这平台还太嫩、太小,或许是没到腾讯愿意砸资源的程度,不然不至于拿不出这几千万。

有流量有赛事有生态,企鹅电竞有能力再造几个高人气的新主播,但是从其目前情况来看,时间跨度以及资源投入恐怕要拖掉半条命。而且斗鱼能挖一个,其他平台就能挖第二个,张大仙只是各平台对主播高价争夺战的开幕。

腾讯在内容生态上吃亏不是第一次,如今在重点发力赶超;移动电竞直播作为内容生态的一部分,腾讯是要酝酿什么大招吗?

前面提到过,今天电竞直播平台的竞争本质上和当年视频网站的竞争相同。当年腾讯视频就没敢砸钱,让优酷土豆先做起来了;在头部内容的价值被验证之后,腾讯视频再砸钱买版权去赶超,付出的代价大太多了。

如果当时腾讯有魄力早点做,今天的视频行业也许就不是多头混战的局面了。

或许是吃过亏,看得出腾讯现在对内容生态格外重视,只是似乎都在“追”。

信息流分发上,用天天快报打今日头条;在短视频上,没有拿得出手的产品,所以战略布局快手;同样作为内容生态的一部分,这次家门口的移动电竞直播,腾讯还会继续“追”吗?

挖主播的恶性竞争出现后,企鹅电竞和斗鱼都需要后续的资源跟进,若就此放任不管,那真是左手打右手。

皓哥预计,既然电竞直播赛道的本质已经揭露,竞争也将马上进入“军备竞争”阶段,按腾讯的行事风格,肯定不会坐视不管,说不定现在就在憋大招呢。

干儿子认得早、发展得很好,亲儿子实力也不弱,不知道最后腾讯是准备把斗鱼接回来当亲儿子养呢,还是发大招,让亲儿子直接收割战场,不留任何机会?