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2017-10-31

作者:钱皓-互联网分析师

链接:http://www.lofter.com/lpost/1ecdce52_118258fe

来源:LOFTER

又是一年双11,相信“爱美爱吃”的各位已经迫不及待地填满了购物车,而想买新车的朋友也迎来了最佳购车良机。尽管大部分熬夜抢单的人恐怕难以想象,在网上买一辆车的体验,但近年来,汽车电商却早已发展得如火如荼。这不,汽车之家就在今年双11新推“超级金融日”活动,承诺让用户“零负担迈入有车生活”,意欲在汽车电商领域掀起全民血拼狂潮。具体怎么玩,让我们来一探究竟。

一,又是一年双11,汽车金融或成新爆点

“超级金融日”活动中,汽车之家联合了多家金融机构推出0利率、低利率的大力度贴息购车优惠,让用户以更低首付和利率完成购车。同时,活动期间还有10多款价格大幅下降的畅销车型供用户“秒杀”,可谓是诚意满满,心动不如行动。

作为国内领先的汽车互联网服务平台,汽车之家拥有稳定的交易场景和大量精准的流量数据。此次在双11主动进行玩法升级,联动汽车金融领域的上下游,并通过大数据模型推出线上定制化的金融产品,为汽车金融领域带来新鲜打法,背后离不开其超强信心和力求转型的动力支撑。

从需求端来看,汽车之家围绕“4+1”发展战略,发力汽车金融,充分满足了用户一站式购车的闭环需求。用户进行看车、选车、与车友交流等活动,最终目的还是落脚于车辆购买。汽车消费金融产品的推出,为用户在购车过程中提供了降低消费门槛的融资服务工具,进一步优化用户购车体验。

同时,随着新生代的消费者超前消费习惯的形成,消费金融、现金贷等金融品类迅速崛起,汽车消费金融在这一趋势下也应运而生。同时,消费金融也提升了高客单价商品的渠道下沉速度。

根据QuestMobile三季度报告显示,在用户规模增长最快的细分品类中,现金贷同比增长近180%,位居第四位,大大超出预期。

有趣的是,皓哥发现在汽车之家的超级金融日中,首单用户出人意料,是一位来自于浙江舟山,年仅28岁的年轻用户。一方面,这显示出了90后新消费习惯的变革;另一方面,也验证了消费金融在渠道下沉过程中所发挥的重要价值。

另一值得关注的是,购车用户呈现出明显的年轻化趋势,其中85后用户占比近28%,90后用户占比32.07%。年轻用户热衷于通过互联网进行车辆选购的的习惯,对汽车之家这类汽车网站也是有益的。

以供给端的角度看,年年双11主打价格战,各家汽车电商力拼优惠力度,消费者有点视觉疲劳了,急需革新,玩出新花样。例如,虽然往年有电商推出,特价车降价超10万的大促活动,但多数特价车辆不仅限时抢购,通常还仅限1辆。加上还有专业抢购党存在,普通消费者想抢到特价车并非易事,最多也就只能享受到极为普通的优惠幅度。久而久之,用户也明白了,所谓的大促可能只是吸引眼球的噱头,参与热情一年不如一年。而帮助更多人买到想买的车就显得更有意义。

另外,对于汽车电商而言,仅帮助用户获取资讯、交流,并向汽车经销商售卖销售线索的单一“轻”模式已陷入发展瓶颈。汽车电商的早期价值在于呈现了更丰富的车型和更透明的车价,但汽车作为高价值商品,仍需要线下体验,以及提供更完备的金融服务,来降低用户的购车消费门槛。因此,今年双11,汽车之家力推汽车金融,无疑力求从同质化竞争的大军中实现差异化突围。

二,汽车之家如何玩转汽车金融?

携手实力雄厚的大股东平安集团,汽车之家双11之际,量身定制了三款金融产品,核心是解决用户的汽车消费金融需求和车商的资金周转需求,让双方都能在引爆汽车消费的盛宴中尽情享受。

之于消费者,汽车之家首创了消费贷产品“先拿钱”,颠覆传统车贷风控和流程,实现了“先授信,后买车”、“无抵押”的体验。用户不仅能在线获取信用授信,还能直接在线提款。相比传统车贷,用户无需办理抵押手续,又可节省可观的金融服务费,降低用户购车门槛。对汽车之家而言,消费贷将加速汽车消费渠道下沉的同时,也进一步拓展了汽车之家的购车用户群体。

第二款颇具诚意的现金贷产品“家小贷”,则采用大数据风控手段,满足80、90后年轻群体的小额资金急用需求。尤其在双11期间,剁手党们不仅有购车需求,自然也有上天猫、京东的买买买需求,汽车之家上线数额偏小的“家小贷”,无疑是希望帮助自家的用户,能在网购盛宴中,尽享购物乐趣,扮演“助购者”角色。

据说,这回“家小贷”用户最高可享受3万元现金、免息使用30-60天的福利。轻松贷到这笔钱,用户可以用来进行任意消费,既可抓住汽车特价机会,购买心仪车型,升级爱车配置,也可以去其他电商平台享受网购血拼的体验。

现金贷的优势在于金额相比消费贷偏小,用户相对还款意愿强,违约风险较低。同时,用户对小额借贷产生的利息敏感度更低一些,平台能收取相对较高利率,利润丰厚。从结果来看,“家小贷”产品上线不久,交易量就快速上涨,助力汽车之家的金融业务迅速发展。

同时,对于供给侧,“车商贷”的供应链金融产品,在双11的特殊时节,无疑是极具吸引力的。

众所周知,车商经营过程中,充沛的现金流是至关重要的,大量车源需要押钱垫资,尤其是双11期间,用户的购车热情大幅井喷,若车商备车量不足,很容易出现巧妇难为无米之炊的尴尬。即使勉强接受用户订单,也可能面临调车周转期过长,影响用户体验的风险。而银行等传统金融机构,对车商的经营状况了解有限,无法在双11这类特殊的行业大促时,给予车商快速的供应链金融支持,导致车商面临想要发展而迫于资金压力,无法施展拳脚的窘境。而与普惠合作的“车商贷”无疑是一剂贴心良药,让车商无需提供库存车辆或资产凭证,即可在线便捷获得信用借款,满足其短期资金周转的需要,让行业在双11期间能更健康有序的运转。

之所以汽车之家能在车商无抵押的情况下放贷,核心在于其拥有车商交易、库存、资金等全方位数据,奠定了后端的智能风控基础。并且这些车商长期依赖平台来经营业务,即使资金面临压力,宁可向其他渠道借钱也不敢违约平台,这也保证了汽车之家的供应链金融的违约率在一个很低的程度。

三,分析与展望

长远来看,基于电商场景孵化出的金融业务,更具竞争优势。核心原因在于电商为金融业务提供了场景、数据、用户三方面重要资源,这也是蚂蚁金服、京东金融、汽车之家金融业务具备先天优势的本质。

以汽车之家为例,借助大数据技术对平台海量用户行为进行洞察和分析,在后端建立起高效的风控模型,形成完善的智能风控体系。前端则通过大数据模型,分析出不同的用户需求,实现个性化金融服务定制。

平台不仅拥有贯穿用户看车、选车、买车、用车、置换等各个环节的高价值数据;还通过赋能经销商,掌握其经营全链路数据。同时,平台天然的购车场景中,既有车商的资金需求场景,又有用户的买车需求场景,二者对金融服务的需求迫切,让平台的获客成本很低。

横向来看,汽车之家还独享大股东平安集团的资源,实现金融资源的有效嫁接,让汽车金融产品更高效落地。背靠金融实力雄厚的平安集团,汽车之家将坐拥低资金成本与成熟风控能力,相比其他汽车电商平台能更高效地输出金融产品,依托金融产生更大的商业变现。

其次,电商与金融业务具有共生共荣的强协同关系,一旦进入正循环发展,将形成较强的竞争力。汽车电商的繁荣,将带动金融业务发展;而金融工具的应用,也降低用户消费门槛,反哺汽车交易生态。

以汽车之家的现金贷产品“家小贷”为例,在提升客单价的同时,也将促进用户更频繁地进行车辆配置升级,从而带动需求端增长。而电商与金融双轮驱动的生态一旦进入良性循环,平台的流量将有望得到二次变现,增加利润,进一步打开商业空间。

未来,场景对于互联网金融的发展至关重要,缺乏场景支撑的纯互联网金融公司发展或将遭遇发展瓶颈。

随着阿里、京东、汽车之家等拥有场景的电商平台叠加自己的金融服务,意味着纯互金公司失去了很大的客户群,增加了获客成本。他们不得不与长尾电商合作,或者自己购买流量拓展新客,才能避免其金融业务被管道化的困局。而小而美的长尾电商在巨头们的笼罩下,前景究竟如何还尚不可知。

同时,纯互金企业还面临传统金融机构的低资金成本的挑战。拥有政府背书的银行、保险等金融机构,能以极低的利率获取资金。而问题频发的互金平台,用户对其信任度普遍较低,这意味着必须依靠高利率去吸引用户资金。所以仅从资金成本方面,其与传统金融机构就差上了几个量级。

放眼未来,拥有场景的电商生态,孵化金融业务将是实现双轮驱动共同成长的自然结果,增长潜力自然不言而喻。但如今的资本市场对此认知程度偏低,未来,金融业务一旦得到验证,诸如汽车之家的股价与业绩也有望得到进一步提升。

文/钱皓

2017-10-30

近日,受天猫新零售的战略影响,茅台股价连番上涨,市值已经突破8000亿元,直逼全球市值最高的酒业巨头“百威英博”。

而可能是感受到了茅台的“来势汹汹”,百威英博也迅速与天猫频频秀恩爱,只为在这一轮的股价大战中不掉队。

先是百威英博高层率队造访阿里巴巴,与天猫签署了战略合作协议,双方共同探索酒业新零售之路。

之后,为了迎接即将到来的2017天猫双11,百威英博又推出了“天猫双11”定制款,瓶身和酒杯上都印有天猫的Logo。只为能更紧密地和天猫合作,带动股价进一步上行。

无独有偶,全球第一奢侈品集团LVMH旗下的“酩悦轩尼诗”酒业事业群自从今年7月入驻天猫后,也带动全集团股价一路高歌猛进,市值飙升迅猛,“涨出一个爱马仕”。

而对于“近水楼台先得月”的茅台来说,和天猫的合作可以说是水到渠成天做之和,茅台目前正在践行的天猫新零售战略,和阿里巴巴的“五新”战略不谋而合。

一年前,马云在云栖大会上第一次提出“五新”战略时,在茅台内部也有了“四新”——新营销、新零售、新金融、新制造。新零售则成了业务生态实现闭环的基础。

2016年,茅台与阿里巴巴签署了战略合作,其中天猫是最紧密的合作方。双方不仅在大数据洞察、反黄牛拦截系统上展开了深入合作,还共同搭建了“茅台云商”系统。

今年9月,茅台又在天猫又开了起了第二家官方旗舰店。这不仅是茅台官网外首个“云商”店,也是酒业新零售的第一样本。业界人士分析,老牌酒企拥抱天猫,转型新零售,是带动茅台股价掀起新一轮上涨的引擎。

在天猫双11预售期,三家酒业巨头都为这一全球狂欢节,各自献上了限量版贺礼。

百威英博又推出了“天猫双11”定制款,茅台献出藏家渴慕已久的15年陈酿的“53度飞天茅台”, 酩悦轩尼诗拿出了500件由艺术家Peter Saville设计的轩尼诗V.S.O.P限量酒版,派送给向参与预售的天猫用户。

天猫新零售点燃的星星之火,正在恪守传统的酒行业形成燎原之势,从国内到国外,从线上到线下,未来的酒业是什么样子,可能超过所有人想象。

据专业数据分析机构的调研数据显示,我国短视频行业最新的月活用户规模已超过3亿,2017整年市场规模将达到340亿元。预计至2020年,短视频行业将成长为千亿级的大产业。伴随移动互联网、AR、AI、云计算等技术的深入发展,短视频正在成为媒体产业发展的新风口。

凭借可观的用户规模和巨大流量,渐渐清晰的盈利模式,用户打赏习惯的养成,以及更强的付费意愿和能力,这些天时、地利、人和正让短视频、直播等UGC内容逐渐呈现出极高的用户价值和商业价值,而广告这一品牌与消费者最直接的沟通语言,在信息爆炸时代,亦找到了在主体曝光、用户沟通、销售转化等层次上更加理想的宿主。

短视频、直播行业的火爆本身就体现了用户对写实、猎奇、高互动性原创内容的追捧,而如何避免传统广告方式突兀割裂、毫无互动的播出方式,也成为行业深入思考的核心问题。在UGC内容上如何实现广告主与用户沟通方式的创新,如何让广告的“灌输体验”变成“沉浸体验”、革新人们对广告的固有认知是需要解决的核心,而人工智能技术与AR的结合正巧妙地将广告与UGC内容融为一体。

商汤科技旗下公司星广互动(StarADs)最近推出了全球首个智能AR广告平台,用基于人工智能的智能AR技术颠覆了现有广告呈现方式,借助面部手势识别、前背景分割、SLAM等最新的AI技术,主动挖掘视频内广告位,再通过AR技术将广告植入视频内容,让广告无打扰,且更具趣味性,进而创造出全新的广告场景和业务模式,刷新了人们对广告的固有认知,让消费者实现了对广告的友好阅读与理解。

一,AR玩起跨界是如何,拯救UGC视频商业的?

回望人类广告的历史,从最初的口耳相传渐渐走入报纸、期刊、电视、户外屏幕、互联网等不同的媒介。发展到今天,众多见缝插针的广告依托着近乎枯竭的脑洞,不断陷入尴尬的漩涡。

以UGC视频广告为例,从贴片广告、视频流信息广告、植入广告、弹幕广告到口播广告、小剧场,花样频出的背后赌的是“用户买单”。然而,读秒等待时的白眼、尴尬植入时的吐槽等等“负效应”,损失了广告主的成本,浪费了广告人的才华,也降低了用户对视频的好感。

总结来看,传统的这些广告都是单一形式的,信息呈现扁平化,没有任何的交互。所谓的“场景体验式”广告也带有一种自以为了解用户的傲慢与偏见。真正的进化需要的是技术的革新,广告也一样,人工智能时代的到来正将这一红利辐射到广告新商业模式上。

主播做出吃面的手势后就出现了一碗虚拟的牛肉面,点击这碗牛肉面会有详细信息和购买地址,广告呈现让用户自己把握主动权。美妆博主正推荐一款祛痘补水明星都在用的面膜,点击这个面膜就会跳转购买链接,直接获得销售转化。一方面,广告的“好感度”在这种沉浸式体验中得到加强,另一方面,节省了用户对于购买欲望挑选的时间成本。

在视频中,主播可以根据内容更换背景,当换成冰天雪地的场景时,就会出现了一罐饮料,雪碧“透心凉”的广告特效就可以轻松实现。主播的桌面、墙面不用后期处理就可以在视频中出现随心出现不同产品效果,植入广告也可以变得轻松自然。

以上的场景不是概念化的预测,而是AI+AR正在赋予UGC视频商业模式的新生。UGC视频平台(网剧、网综、短视频、直播等)数亿用户背后巨大的广告营销价值正在被重新开发。AR增强现实技术的跨界,让广告成为一种全新的允许品牌与客户互动的模式。广告的内容与观看者产生互动效果,智能化、定制化,让他们产生了解和尝试产品的欲望。

二,“沉浸式广告”是如何诞生的?

通过与商汤科技在技术层面上深度合作,星广互动以基于人工智能的智能AR技术创新,通过面部手势识别、前背景分割、SLAM等技术,颠覆现有广告呈现方式,颠覆了用户的“视”界观,也重新激发广告人的想象力。

面部手势识别技术和前背景分割技术主要应用于UGC视频的互动广告。在视频中,人物做出相应的动作和手势,就能召唤出相应的AR广告。这些动作包括张嘴、眨眼、挥手、比心、大拇指比赞等。

前背景分割技术可以为UGC视频等提供实时替换背景的效果,无需绿幕。可以打造出有环境感的背景广告。SLAM(即时定位与地图构建技术)主要运用于视频内容,可以通过对各类视频场景的三维结构进行定位和重建,在视频中的桌面、地面、墙面等加入虚拟物品的AR效果,无需提前设计视频植入。

用户可根据兴趣与需求,自主选择查看商品详情甚至直接购买,在不干扰用户的观看进程的同时,自然植入广告,实现体验与需求并存。

也就是说,这个智能AR广告平台让广告成为了另一种内容互动,因为“情商高”、“懂人心”,节省了用户挑选商品的时间成本,放大了广告主投放广告的正面效应,提升了UGC视频的质量品质,一箭三雕!而这也正是星广互动提出的“视频会思考,广告更好看”口号的真实内涵。

三,AI+AR 发现UGC广告行业新大陆

人工智能方兴未艾,另一个世界正在我们现实世界之外被打造出来。本就是日新月异、暗流涌动的新领域,谁能发现行业新风口、谁能带动变革新拐点,谁就是走在前面的排头兵。AI+AR技术在各个领域的应用必然会开始爆发,而广告营销是最容易接触消费者的领域。

商汤科技联合创始人、CEO,星广互动CEO徐立博士说到:“星广互动基于人工智能的视频理解和AR植入技术将推动整个广告行业的变革”,这不禁让人倍感期待AR技术在广告领域的应用前景。

用人工智能技术挖掘视频内广告位,星广互动正是通过AR技术将广告植入视频内容,让广告无打扰,且更具趣味性,进而创造全新的广告场景和业务模式,深度挖掘UGC视频应有的广告价值。

权威机构IDC(互联网数据中心)预测,到2020年,全球超过十亿人将习惯使用和AR、VR相关的产品,这一趋势顺应表明品牌主必须要抢占先机,尽可能多的接触AR和VR用户,以尽早用技术的革新体验来培育用户。

AR技术颠覆了传统的广告呈现方式,使得消费者感知感受“沉浸式广告”的魅力,让广告有了可视和可触摸的实景感,具有可互动、趣味性和体验感强等优势,更提升了消费者的体验和互动意愿。

而凭借技术创新推动AR在移动端的大规模应用,更将促使AR广告全面爆发,真正推动广告产业的升级。凭借全球首个智能AR广告平台,星广互动作为“赋能者”正在引领着这样的趋势,去发掘广告行业更大、更广的市场价值。

AI+AR,是新时代广告的标签,将深刻影响下一代的数字交互和出版业,它将彻底改革我们与周围世界的交互方式,也改变未来营销商向客户打广告的方式。

在加利福尼亚州圣何塞举行的公司年度开发者大会F8上,扎克伯格详细阐述了他对AR未来的设想。“想一想,你使用的多少东西不一定需要物理形态。你想玩棋盘游戏?打个响指,棋盘游戏就来了。你想看电视?你也不需要去买电视机,你买一款1美元的电视应用程序就可以看电视了。”

有了AI的赋能,未来商业世界的终极形态。“视”界观从此被颠覆,广告为你而存在。

上周,美国科技股涨势凶猛,谷歌、微软、亚马逊、英特尔相继公布靓丽的Q3季报后,股价纷纷创出历史新高。反观国内,A股茅台也屡创新高,股价突破650元大关,更有机构预测目标价800元。朋友圈有人感慨,美股炒科技,A股炒消费,可惜国内互联网巨头都出海了,莫名让人感伤,BAT这么牛逼业绩,可惜绝大多数国人享受不到增长红利。

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(谷歌、微软、亚马逊、英特尔、百度、茅台股价走势图)

27日,BAT中的百度率先发布了Q3财报,从年初累计至今,股价上涨45.6%,其中Q3更是创下历史新高,一度摸高到274.97元。这个季度,百度有种王者归来的感觉,但财报披露后,当天却大跌8%,这到底是啥原因呢?请听我的详细分解。

一,财报数据解读

收入同比增长创新高,净利润超预期。


总营收:2017年Q3为234.9亿元(约35.3亿美元),同比增长28.7%,为近7个季度最高,低于华尔街分析师预测236.4亿元;Q4总营收指引为222.3-234.1亿元,同比增长22.1%-28.5%,低于分析师预期的247.8亿元。

Q3、Q4营收低于预期,是导致周五股价大跌的重要原因。在分析师会议上,公司解释是百度Q3剥离了外卖业务有关,导致总营收缺失了一大块收入;另外CFO余正钧也回答了摩根大通的分析师顾虑:若去掉爱奇艺和分拆掉的业务之后,百度核心搜索业务Q4环比增长是2%,而非市场预测的环比性下降2-4%。

分业务类型:在线营销服务201.1亿元,同比增长21.9%;活跃客户数为48.6万,同比下降7.3%;ARPU同比增长31.5%,升至41374元。

值得注意到是,在活跃客户数下降的前提下,ARPU值保持快速增长,可见百度主动优选客户计划进一步奏效,过去纯竞价排名的逻辑下,容易出现劣币驱逐良币,如今百度的广告客户结构更为健康,客户质量持续提升,这也意味着百度具备更为稳健的营收增长潜力。

净利润:90.8亿元,同比增长163.3%,其中42.3亿元为出售百度外卖业务,高于预期106.6%。

成本优化继续,业务贡献成亮点。


内容成本:3Q17为38.9亿元,同比增长76.2%,环比增长25.2%。主要为爱奇艺在内容上的投入(17年前三季度内容成本投入达到96.5亿,同比增长82.2%);


流量获取成本:3Q17为24.8亿元,同比下降4.6,占营收10.5%,同比改善3.7个百分点。其中,手机百度贡献流量的增长,是流量获取成本下降的原因之一。


销售、常务和行政支出:3Q17为37亿元,同比增长4%。费用增长的主要原因,百度外卖和糯米业务提供了5.22亿人民币的坏账补贴。


现金流充裕,首次突破千亿大关


现金及现金等价物:3季度末为1081亿,是近9个季度最多。充足的现金流储备将为百度布局AI新业务,持续提供充足的弹药支持。


二,搜索+信息流双引擎驱动,主业务持续稳健成长

百度“搜索+信息流”基础核心业务的情况,仍是我们关注的首要重点:

意料之中,百度“搜索+信息流”业务,在第三季度继续保持了稳健增长。QuestMobile数据显示,Q3手机百度使用时长同比Q2提升了15%,在国内DAU超过1亿的头部App中,增长率排名第一。同时,在用户规模和使用时长双重增长下,信息流业务以Q3业绩为基准的年化收入,超过了10亿美元,达到一个新的里程碑。

百度何以发力信息流以来,如顺水行舟,无往不利?“搜索”到“搜索+信息流”的变迁,并非简单的以趋利为目的,择行业之善而从之。本质上,其实是百度认清并重新定义了“人与信息连接”的关系,这才使信息流业务由内生力,扶摇直上。

皓哥注意到,陆奇在Q3分析师会议上,首次提出了“手机百度是移动时代信息内容的旗舰产品”这一定义。这其实强调了手机百度产品内涵的扩大:在搜索功能的基础上,加入个性化推送资讯的信息流功能,使用户信息获取的渠道更为多元化。二者相辅相成,共同满足移动时代的信息需求。

信息流之所以能够成为当下主流的信息呈递形式,本质上是人与信息的关系发生了重构:从人主动搜索找信息,转变为信息基于场景和个人兴趣,反向个性化找人。二者关系的重构主要基于两个因素,一是信息过载泛滥,使真正有价值的资讯发现成本高企,用户急需更高效的信息获取方式;二是人工智能等新技术的成熟,使个性化推荐成为可能。

除了在意识上迭代了人与信息关系的认知外,百度还具备独有的搜索与信息流双向赋能的能力,合力推进方能事半功倍。一方面,百度在搜索时代,积累了大量数据、算法和计算能力。并且用户在使用搜索功能时,带有明确的信息需求,这使得用户标签的沉淀更为丰富、清晰。两者结合,能更准确地洞察用户需求,并使信息流的分发更为精准。

另一方面,信息流能够显著提升用户使用时长,为搜索带来增量。举个栗子,你在刷信息流的时候,忽然看到铺天盖地关于鹿晗的新闻,但是你不知道谁是鹿晗。这时候你肯定会使用搜索功能,查下鹿晗到底是何方神圣。而搜索量一旦增加,也就意味着产生了更多的广告库存量,自然而然会带来更多的商业化增量。

三,Apollo生态如期推进,未来可期

第三季度,百度在推进AI战略上,最突出的成绩莫过于Apollo 1.5的发布。在李彦宏不厌其烦地多次强调自动驾驶在AI时代的重要性后,百度也再次用行动证明了其拥抱自动驾驶的决心。

Apollo1.5有三大亮点:一是从六大维度,向合作伙伴和开发者共享重要资源,包括专项基金、数据集和工具、软件合作方、硬件合作方、开发者社区和测试场地;二是开放了五大核心能力,包括障碍物感知、决策规划、云端仿真、高精地图服务、端到端的深度学习;其中,端到端深度学习更是从原本计划的年底,提前了三个月完成,跑赢此前公开的开放路线图。

三是在多场景、多车型、多维度实现了应用落地,包括乘用车到商用车的跨车型应用、自动驾驶技术在作业车的落地应用等。值得强调的是,百度已与北汽集团、金龙客车、江淮汽车、奇瑞汽车携手,计划明后年量产自动驾驶车辆。这意味着,自动驾驶很快就不再只是愿景,它将从概念转为实体,真切的出现并融入生活。

今年7月百度AI开发者大会上,陆奇公布了未来3年多时间内的Apollo能力开放路线图,为Apollo的每一次更新迭代设立了明确的时间点和开放计划。而从7月5日公布Apollo 1.0,到9月20日升级1.5版本,短短一个季度不到,进展神速,显示出Apollo计划正循着路线图稳步、快速地迭代推进。

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而路径规划的有力落地,也初步验证了百度模式的可行性,树立了生态标杆,未来将逐步打消观望者的顾虑,有助雪球效应的形成。生态的核心是让合作伙伴提升运营效率与产品体验,获得实质价值。百度通过Apollo输出自动驾驶的底层能力,提升生态伙伴效率的理念已吸引了众多玩家参与其中。

另外,更重要的是,本季度Apollo的业务推进表现,使人明显感受到百度在陆奇加入后,团队执行力大幅提升,企业狼性归来。弹无虚发、速战速决的执行力,也给资本市场打了一剂强心剂。

陆奇挂帅自动驾驶,公布Apollo能力开放路线图,意味深远。一方面,时间表有助于对百度内部团队形成明确的鞭策,推进执行,在时间表上只准提前,不准延后;另一方面,也是对外界释放强烈信号,增强市场信心。一石二鸟,手法高明。

比起国内众多互联网公司热衷于炒概念、“雷声大雨点小”的作风,陆奇作为雅虎、微软的前高管,显然很懂美国企业给出明确的落地进展,进行市值预期管理的那套玩法。正所谓“仰望星空、脚踏实地”,百度既有自动驾驶的长期愿景,也有一步一个脚印的实现路径;随着逐步兑现计划,海外资本市场也乐见其成,助力股价攀升。

四,结语

“搜索+信息流”的双轮驱动增长,与Apollo生态的如期兑现,是第三季度驱动百度股价持续增长的真正动力。百度未来能否再创新高,也将取决于AI战略能否持续兑现,并取得更大的业务突破。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。百度狼性归来,虽山路坎坷,但终将再立山头。

文|钱皓


前几天,皓哥朋友圈又刷到了一张晒“奇葩甲方”的截图。内容是一位乙方设计师,吐槽腾讯爸爸要求设计一份“别具特色”的媒体邀请函,但却不肯透露具体的活动信息。这让负责作图的小妹妹很为难。

皓哥也有不少媒体圈朋友,对他们口中客户爸爸们奇形怪状的需求,也略有耳闻,心疼设计师真是个不好做的行当。

此外,皓哥也注意到了草图中“双11”,以及杭州的信息点,感到这张神秘邀请函背后的事情并不简单。掐指一算,莫不是腾讯要趁着“双11”购物节,在阿里的地盘上搞搞事情,顺便也给自己庆祝下19岁生日?

这不,很快皓哥就读到了互联网圈内知名爆料王“开柒”(原名开八,搜狐IT频道副主编、首席记者八姐林丰蕾)发布的猜测文,她的想法与皓哥不谋而合。“开柒”向来爆料可信度很高,在圈内影响力也是有目共睹。

她评论说,双十一除了是电商抢购节,还是腾讯的生日。去年18岁生日,马化腾和腾讯高管们非常高调,各种直播、发红包、发股票,可谓普天同庆。难道今年双十一,腾讯要去杭州庆生、发红包,还请媒体观摩?或者在杭州发个重要产品或搞个啥活动?

腾讯近年很重视周年庆,这一点皓哥也深有体会。想起去年,作为一名离职多年的老企鹅,在双十一当天,仍收到了来自马化腾的188元现金红包,惊喜之余也非常感动。

同时,去年马化腾还给每位员工授予了300股腾讯股票,作为公司成立18周年的特别纪念。如今腾讯股价扶摇直上,前景可期,这些股票价值也越来越高,按如今347.8港币/股收盘价,相当于8.89万人民币的超级大礼包。

现在腾讯又将长大一岁,除了抢占移动生活40%时长的微信外,其他业务也亮点频出。尤其是金融帝国,二级市场知名分析师王晨曾预估,仅腾讯的金融支付业务估值就在720-900亿美金。这一年,腾讯市值也突破了4000亿美金,相比年初又增长了83.7%。受公司整体业绩上扬的影响,皓哥猜想,这次19周年庆,相比去年肯定会有更多的福利和惊喜。

就在自己还在对这次神秘活动,抱有无限猜测的时候,皓哥突然收到了快递小哥送来的腾讯邀请函。心头一紧,没错,就是那张设计师吐槽的邀请函。

但定睛一看,受邀参加的活动并不是预想的腾讯19周年活动,居然是腾讯理财通大讲堂剁手党专场。

虽然猜了大半天,也没猜中腾讯的心思,但是在双十一这天提供一场理财大讲堂,帮助大家在剁完手后回回血,也算是够体贴了。

这其实也是在提醒大家,尤其是年轻消费群体,双十一狂欢过后,也要思考一下如何理财。热闹的消费背后,应有坚实的经济能力予以支持。这不仅能使年轻人更理智的进行消费,同时也能更合理的进行资产配置,实现复利效应,让钱生钱。

若是消费和理财不能并肩而行,年轻人很容易因盲目消费,成为月光族或入不敷出,甚至因借贷产生更严重的经济困境。强调消费过后,理财的重要性,这或许才是腾讯选择在双十一期间,在杭州举办腾讯理财通大讲堂活动的最大意义。

至于腾讯到底要怎么庆祝19岁生日,只能等它当天自己揭晓了。

文/钱皓

2017-10-28

前天,公司有一份资料着急从上海寄往北京,同事拨打前台中通快递的电话后,20分钟不到,快递小哥就哼哧哼哧跑来揽件了,没两分钟就完成了。今天皓哥瞄了眼物流信息,资料已抵达北京。

可能不少人对于中通并没有什么特别的印象,但其实,经历了长期的沉淀和探索,它已走到了行业前列。2016年10月27日,中通快递集团在美上市,成为快递行业海外第一股。

近日,在中通上市一周年之际,皓哥打算盘点下这家低调务实的快递企业后起之秀,是如何成长为行业佼佼者的

一、上市一周年中通交出了一份漂亮的成绩单

先将目光聚焦在中通近年来的财报数据表现上。可以清晰地看到,中通一直保持稳健高速增长,包裹量和总营收的年复合增长率均在50%以上,2016年及2017上半年中通快递包裹量市场份额在目前上市的6家快递企业中排名第一。

另外,中通近年的成长速度也在领跑快递物流行业。这体现在两方面,一是虽然中美统计口径不同,中通和其他同行的营收绝对值并不具备可比性;但中通近三年营收的复合增长率高达58.36%,远超过竞争者,涨势强劲。二是在盈利能力上,中通近三年的利润绝对值高于申通、圆通、韵达,仅次于顺丰,复合增长率则居通达系和顺丰之首。


备注:

1、 圆通、申通为A股上市公司,营收包括最后一公里派费;

2、 中通为美股上市公司,营收不含最后一公里派费且已扣除对网点的激励。此外韵达虽在A股上市,但鉴于其运营模式差异,营收也不包含最后一公里派费;因此两家公司的营收规模偏小,利润率会偏高一些。

3、 顺丰为直营模式,营收包含全网快递收入。


此外,中通2016年的经营利润率达到28.3%,远高于其他通达系及顺丰的水平。

二、中通何以“后起”之姿领跑行业?

最核心的是中通与加盟商之间的机制设计很巧妙,以利益捆绑的方式拉近了彼此的距离。

一方面,中通网点更稳当,服务质量更有保障,中通在全网率先实行“派费制”,以保证各网点,尤其是东西部地区业务的平衡发展。

由于东西部地区的业务发展不均匀,一些网点收件量偏少,导致当地的基层网点和一线快递员收入偏低。因此,中通以调整派费的形式,来平衡区域的利益差异,有效调动起收件业务量偏低网点的积极性。另外,中通还会给业务量大的网点一定的返点,提高其积极性。

除此之外,中通还通过系列经济补贴平衡机制,激发不同地区基层网点的服务意愿,这使得中通一路如有神助,成为目前业内快件量最多、业务规模最大的企业。中通未雨绸缪,提前做好产能的规划及建设,确保高峰期产能和业务量匹配,从而 不断提升业务量及市场份额。

另一方面,中通采取了“同建共享”模式,使得企业和加盟商合心合力。

“同建共享”顾名思义,一同建设,共同享有;也就是让关键区域的总经理持有股份,使其成为中通的股东和管理层。中通还建立了完善的网络合作伙伴准入和退出机制,将加盟商经营权“证券化”,允许加盟商像转手股票一样,以合理的价格转让自己的经营权,从而把总部与区域的利益捆绑在一起。由此,加盟商从附属者的位置,翻身成为主人翁,让原本的利益博弈者,成为了有福同享的一家人,业务积极性自然大大提高。

这其实跟OPPO、vivo的渠道管理政策的逻辑有些类似,核心是以解决渠道的痛点为己任,优化他们的体验,让人家心甘情愿地为你的体系服务,犹如为自己打工。

OV凭借线下渠道打下了起码一半的江山,背后的关键正是OPPO交叉持股的渠道合作模式,以及段永平最早设计的无库存风险机制,随时可退货给厂家,并许以高昂的渠道补贴,激励渠道更用心地卖货。

据说,曾经有位OPPO门店的老板娘,看见亲戚买了一款其他牌子的国产机,直接追到人家里,花了半天时间,说服人家换成了同等价位的OPPO!利益共同体所激发的自主性、积极性由此可见一斑。

中通的“同建共享”也是异曲同工,让企业和加盟商成为利益共同体,释放出最大的商业势能。

同时,身处行业的起伏之中,中通专注于快递主业,以踏实稳健取得了首席船票。

中通对新业务的探索相对谨慎,通常会等待新方向的能见度高一些,才会加码杀入。可能有人会担心,这样的中通是否会后知后觉、错失良机。但在中通的哲学里,与其博弈一个未知的新方向,不如集中优势资源,构筑主业更强的护城河。因此,在国际化出海新业务上,中通比邮政EMS、顺丰、申通等企业要保守一点,直到2014年下半年才开始布局。

孙子兵法曰:胜可知,而不可为。即便你成为最好的自己,仍无法保证大获全胜,还需静待你的对手犯傻出错,才有完胜的可能。

在中通看似迟缓行进的同时,一些竞争对手开始陆续犯错。他们有的犹如扭伤了脚,稍作停留亦可上路;有的却可谓是机关算尽太聪明,反误了性命。比如当年名噪一时的DDS快递,就因扩张太快、盲目使用低价策略,弄巧成拙,导致资金链断裂而倒闭。

同样的故事也曾发生在020领域。当年如日中天的拉手网欲申请IPO,万事俱备之时遭遇资本市场转冷,融资困难。而拉手的模式极度嗜血,一旦缺乏资金便难以维系,导致三四线城市的大批用户转而投奔美团的怀抱。此时,美团未费一兵一卒,就被天上掉下的馅饼砸中了。

三、分析与展望

中通凭借过去十余年间的踏实耕耘,成为业内的佼佼者,也为未来更大的商业潜力爆发打下了坚实基础。

其一,中通的发展与整个电商生态的繁荣紧密相关,如今以阿里、京东为主的电商生态继续高增长,无疑也为快递物流企业带来了长期利好。

虽然作为快递行业的核心驱动因素,电商行业的井喷式增长已成往事,但它仍保持着相当不错的增长速度。预计到2020年,中国电商GMV整体将达到1.465万亿美元。受此利好,届时中国快递包裹量将增至700亿,相比去年的313亿件,仍有相当大的向上空间。

同时,新零售的线上线下融合也正成为拉动电商增长的新引擎,进一步惠泽物流业。这主要体现在新零售给物流带来的更多应用场景。比如,随着新零售业态成熟,人们越发习惯于“线下体验、线上买单”的消费模式,将为快递业务带来更多的线上订单;并且,随着门店前置仓重要性的提升,从门店直接派送至用户的方式,也会成为常态,创造更多运输需求。

另据公开资料显示,中通也在着力推动自身业务往多元化方向发展,避免只依赖电商一条腿。其中,商务件等散件的业务占比正不断提高,已成为新的业绩增长点。例如,与航空、高铁的紧密合作,在产地直供业务上表现亮眼,尤其是云南松茸、鲜花,合作量已跃居业内前茅,并在时效上优势凸显。

其二,凭借物流主业所积累的能力和资源,或将助力中通拓展生态内的新衍生业务,打开更大的想象空间。

一方面,中通的物流大数据在供应链金融、运费保险等领域,也具备很强的金融衍生价值。

以供应链物流为例。加盟网点一般先送快递,垫付人力、房租等经营成本,再向企业收款。这个过程会递延大笔现金流,限制网点的业务规模扩张。而中通拥有庞大的物流数据,能根据网点经营情况,适时地向他们提供供应链资金支持。不仅能缓解加盟商的资金压力,释放潜能,壮大网络,同时也能获得供应链金融的增量收入,一石二鸟。

此外,运费保险业务也将迎来新的契机。随着消费升级,高价值货品的快递数量增加;并且中通的物流管控能力已经相当高了,货品在运输过程中发生意外的几率变小,违约率较低。因此,中通的运费保险利润空间也会更高。

另一方面,中通的快运、云仓、电商等生态圈的业务在快递主业形成的品牌效力下,发展迅速,可为消费者提供从前端的营销,到“仓-干-配”整个供应链的综合服务。

此外,中通目前的日订单量2000多万单,而每一单包含收件和派件两个环节,至少产生4000万+触达“人”的机会,当中蕴含了巨大的流量变现价值。

其三,快递物流行业未来将从“管人”向“管机器”转变,物流智慧化将成趋势,中通的黑科技应用同样值得期待。

人工智能、大数据等新技术的应用,将提升物流行业在仓储、分拣、运输、配送等多环节的运营效率,降低成本,并有效提升用户体验。物流智慧化已成为快递业转型升级的必由之路。

回眼看中通,稳健的“老干部”其实也早已走上了智慧化物流之路,玩起了一波黑科技。比如今年七月底,中通便启动了无人机邮路试运行,并成功完成了首次试飞;中通在各大分拨中心布局的智能分拣系统的运作效率,也在业内处于领先地位。

作为物流行业后起之秀,中通像其他几家大型快递企业一样起于草莽,但却能通过专注、稳健和巧妙的机制设计,终在强手如林的市场中赢得一席之地。站在未来看现在,期待中通在下一个上市周年日,带来更多的智慧物流落地。

文/钱皓

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2017-10-27

史上最早的无人店(自动售货机),可一直追溯到远古时代的埃及。亚历山大科学家HERON在其所著的《气体装置(PNEUMATIKA)》中描述,大约在公元前215年,埃及寺院中就安装了一种装置,用来销售“神圣之水”:只要将钱币投入,水就会自动流出来。这就是自动售货机的起源。

而今,无人店成为了创投圈的新风口,媒体的新宠儿。

周三,无人便利店品牌“简24”的001号店开业公测,皓哥去虹桥参加了这一场“史上最低调的”发布会:高管们在店门口一起剪彩,没有华丽的舞台和灯光,却也非常符合零售行业务实的作风,刷新了我对无人便利店赛道的认知,在此分享一波。

一、“拿完即走 无感支付”颠覆传统零售的用户体验?


放眼市场,入局无人店的玩家层出不穷。尽管运营思路及技术路线各有不同,但打造最佳用户体验才是线下零售的王道。基于视觉识别并真正落地商用的的无人便利店,简24是第一家。

走进占地100m²的无人便利店,抬头一看,方寸之间大有天地,货架上方多达37处摄像头。不同于以往的无人便利店,通过RFID或称重的方式结算,简24是利用视觉识别搭配传感器,通过对人体特征和物体的识别,就可以全面追踪用户在店内的行为;实现一定上限内的多人、复杂场景下的“拿完即走,无感支付”体验,对于用户而言非常新鲜爽快。


皓哥进入店内亲身体验了一番,商品可任意选择,并无品类和数量的限制,但和Amazon Go类似,没有选购的商品需要放回原位;而在人流方面,现阶段为了保证视觉识别的准确率在80%以上,限制最多不超过10个人同时进店。

据创始人林捷透露,第一家简24无人便利店投资约50万元,其中约20万用在摄像头以及GPU本地服务器上,如果不包括旁边有趣的械臂咖啡机,预计投入成本仅高出传统便利店15万左右。在皓哥看来,前期硬件成本的投入,完全可以靠后期人力成本的节省来分摊。而首家店铺就落地在虹桥商圈,且备足了优厚价格的优惠补贴,也堪称是无人便利店中的“戏精”了。


二、无人便利店赛道凭什么成为资本关注焦点?

发布会现场,创始人林捷透露,蓝弛创投、红点资本、点亮基金三家联合投资3000万人民币,这对于天使轮投资而言是一个相当可观的数字。在一家门店都还没开的前提下,资本之所以重金加码,必是看中了赛道潜力与团队价值。

自从马云去年在云栖大会上,首次提出新零售概念后,零售业跟着变天似的,线下零售相对于线上电商反而更有红利。让皓哥印象深刻的是,5年前风投几乎不看纯线下零售项目,只看电商;三十年河东三十年河西,如今反而纯电商遇冷了,重点看线上线下协同的新零售项目。

而便利店作为高频刚需的线下零售业态,满足的是就近、即时的消费需求,这种体验也难以被电商所替代和颠覆。即便你在淘宝上剁手再方便,深夜加班,路过公司楼下便利店时,还是会很自然地顺手买一杯热咖啡。


AI新技术的运用成熟,尤其是图像识别精度上的突破,让“无感支付”的无人零售的崛起,成为可能。

最常见的莫过于AI支撑下的以图搜图,比如我们长草任何一件衣服鞋子,只需要拍张照片,就可以在淘宝上瞬间搜索到同款;支付宝的“刷脸登陆”也是基于强大AI新技术的运用。现在,这项技术应用到无人便利店的购物场景中,让无感消费成为现实。

同时,商业发展已进入到“消费者为中心”时代,用户对更便捷的购物体验需求强烈。

艾瑞报告显示:83%用户愿意体验无人零售消费场景,39%用户倾向支付不排队,方便快捷的购物体验。


用户在第一次选择无人店购物的理由各不相同,但皓哥惊喜地发现,有高达83.6%的客户多次选择无人店消费,是因为无人店的方便快捷。另外还有35%的用户由于无人店提供24h服务而选择持续消费,想想,这也是一个夜生活丰富的时代了,不是吗?

另外很重要的一点是,80、90甚至00后的消费水平迅速崛起,便利店的核心用户群年轻化。他们对新鲜事物有热情,追求个性化、方便快捷,自然也就更愿意选择尝试无人店。

相比传统便利店,无人零售备受资本青睐的另一优势是节约人力成本。无人零售平均每家店可以从传统便利店的5人减少至2人。虽然背后技术团队及软硬件的维护费用会是一笔不小的开支,但从长期发展的角度看,无人零售的成本会不断降低;随着技术的持续迭代,这种成本优势也会越来越明显。

在无人零售行业整体具备风口的大环境下,一个跨界基因的团队,迭代成长的速度绝对远超于单一性团队,因此更容易获得资本偏爱。从这个角度而言,具备电商、零售、AI等跨领域DNA的简24团队,可以说是“一锅烩”了。创始人兼CEO林捷,为美国耶鲁大学博士,此前在京东与易迅担任副总裁,深耕行业多年;联合创始人兼CTO韩鑫,为清华大学计算机博士,美国加州大学伯克利HAAS商学院MBA,对硅谷的前沿技术有着深刻的洞悉;此外,团队还有不少阿里、京东和传统便利店(如罗森、7-11)的专家加入。传统零售是一门非常看重实际落地运营的生意,一支经验丰富、能打硬仗的团队,可以更好地解决复杂问题,同时带来更高的创新能力。


(创始人林捷)

三、分析与展望

未来无人零售的风还能吹多久?归根结底,这是一场用户价值增量,能否带来新消费习惯变革的“豪赌”。

回顾一下京东一日三送的极致物流配送体验。从当时的电商市场来看,快捷的物流未必是用户刚需,京东却选择大手笔投入,自建物流配送体系,不得不说是一场豪赌。但用户一旦习惯了一日三送、收货到手软的“爽感”,就认可了京东所定义的极致物流体验的服务标准。正如“由奢入俭难”,你把用户“宠坏”了,培养他们形成新的消费习惯,由此刷新对品类的认知和标准,此时在用户心目中,你的品牌也就等同于这一新品类了。

用“百度贴吧之父”俞军的理论来看,用户价值=(新体验-旧体验)-替换成本。当新技术运用于新场景中,你给用户带来的价值,和用户原来的方式相比,增量有多大?

我们的传统消费习惯就是去超市生鲜店购买东西,依次排队进行收银结算,在高峰时段,甚至买一瓶矿泉水也要排起长队,等待收银员扫码支付。

无人店的确为我们提供了一种全新的体验,可以自由地选取所需物品,甚至摆脱导购无休止的“跟踪”推荐,最后“堂而皇之”地直接走掉。

但是,目前视觉识别(CV)技术还未优化成熟,当午休时段的高峰期来临,进入无人店的人流超过机器识别的上限,消费者仍然不得不站在闸口外等待。这就是我们选择无人店的替换成本。

因此,受限于无人店同一时间可接待的人数上限,用户价值增量到底有多少,取决于消费者“拿完即走”的新体验,和高峰期排队进店的两相权衡。

毋庸置疑,CV体验更好,无感支付更便捷,排队等待时间更短,未来技术的迅速迭代将降低固有习惯的迁移成本,并带来更大的用户价值增量。

我们的用餐消费习惯,一度从在家做和出门吃中间衍生出了第三种“叫外卖”,而支付习惯也从刷卡和现金变成了“扫码支付”。如果说,外卖宠坏了我们的餐饮习惯,而支付宝和微信宠坏了我们“无现金”的支付习惯,那新零售浪潮下的无人零售,又会宠坏我们什么样的“小心思”?新鲜、方便、快捷的消费体验,会不会如京东塑造的极致物流标杆一样,形成消费者对无人便利店模式的新品牌认知呢?

尽管人工智能在慢慢改变我们的生活方式,但市场的核心依旧是消费者本身。对于无人店的模式更是需要用户来进一步验证。这场零售模式的验证大体可分为四个阶段:

1、cv的技术验证

核心问题是多人同区域场景下的复杂识别,这一精准度如果有质的飞跃,会让用户的场景体验更胜一筹。

2、市场风险验证

“拿完即走,无感支付”的爽快体验到底是真需求还是伪需求,都将取决于的用户接受度。如果无人便利只是用户的一个痒点,那它存在的意义又是什么?

3、单店坪效与盈利能力验证

作为新业态,无人便利店最终立足点还在于盈利性能否战胜传统零售;而盈利能力又需要结合“品类组合管理+供应链+门店选址+无感支付体验”的全方位考量。因此,这会是一场综合能力的博弈。

4、规模化扩张的模式验证

在直营门店盈利后,未来的扩张还可能采取加盟模式。这又会引发一系列需要深思熟虑的问题,比如,怎样筛选加盟商?采取什么运营模式?是托管式,还是总部输出方案、指导加盟商运营?都有待进一步验证。

归根结底,只有创造出新的消费价值和服务方式,无人便利店才会有机会重新定义用户的消费习惯。

周易以阴阳诠释了整个世界,即是说事情都是具有两面性的。有希望之春,也就有风险之冬。

拿无人便利店来说,它属于重资产重运营的模式,势必会扩张速度较慢。与无人值守货架不同,无人便利店的投入资产更高,成本更大,在单店盈利能力不足前,会很难快速复制扩张。

但硬币的另一面是,无人便利店的护城河也更高。与电商一统全国市场不同,线下零售具有天然的地域保护性,很可能会形成群雄割据的局面。比如便利店在华南以“华润万家”居多,到了上海反而就是“全家”的地盘了。同样地,无人便利店这个市场足够大,巨头即使涌入与创业团队“抢地盘”,也很难对已经入局区域市场的玩家产生强压力。

此外,从长远看,创业型无人便利店项目,未来发展将面临诸多挑战,能否逆袭仍有许多不确定性,但最坏的情况下,诸如简24这样具有跨界能力的团队,也有被巨头战略投资或并购的价值。比如,之于罗森、711等传统便利店,它具有互联网与AI能力,是传统线下万家所稀缺的跨界资源,而他们也能反向输出供应链优势赋能简24;之于阿里京东等电商巨头,简24未来验证模式后的规模化复制能力(包括:选址、品类管理、线下运营管理等能力)也是阿里京东所看中的宝贵资产,而他们也能反向输出流量、数据等资源赋能简24。

四、结语

从第一枚硬币在古埃及兑换出了潺潺细流,演变到今天的“无感支付”,人类走过了两千多年的风云变幻。如今,科技改变零售的时代已经到来,无论这场变革的终局是什么,都必将对我们每一个人的消费习惯产生深远的影响。

文/钱皓

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临近双十一,各种活动扎堆,皓哥忙得要飞起来了。今天我又马不停蹄赶往深圳,参加全球智能化商业峰会。本以为是一场关乎物联网和智能制造的行业趋势探讨,到了现场才反应过来,原来是由“涂鸦智能”公司牵头的活动。

皓哥不仅刷新了一波认知,还见证了这家物联网解决方案提供商的最新一笔融资。现场,创始人王学集表示,涂鸦已完成数亿元B轮融资,由中金公司、东方富海等参与。在尚处早期、小而美的物联网和智能制造B端服务市场,这并不是一个小数目。

那么,资本入局的原因是什么,涂鸦智能又有何特别之处?在此和大家谈谈我的理解。

一、智能制造崛起,背后的驱动力源自何处?

事实上,智能制造并不是今天才提出来的新概念。AI最早在上世纪50年代被提出,而智能制造可以追溯至上世纪90年代;它们之所以在几十年以后的今天,迎来井喷态势,是产业升级、新技术运用与市场需求共同催生的产物。

首先,传统制造业生产的商品附加值偏低,产业急需智能化的转型升级。

过去,我国的制造业凭借人口红利带来的廉价劳动力,成为全球商品供给的主力军;但随着劳动成本不断攀升,中国制造急需注入新的竞争力,其中,往智能化方向做产业升级是一剂良方。类似当年功能手机到智能手机的升级路线一样,智能机的产品体验和价值大幅提升,也带动了生产型企业的地位与商业回报的上升。

其次,人工智能、物联网等新技术的普及,让商品智能化成为可能。

就拿最近Google旗下的DeepMind团队新晋研发的阿法元来说,它不依赖人类经验,靠自我博弈快速训练,仅用三天时间,就战胜了曾击败李世石的阿法狗版本。

人工智能的快速突破也被应用到了语音识别、人脸识别等新领域,越来越多的产品插上了智能化的翅膀。比如,智能音箱以人机语音交互的方式,操控其他家电设备;智能电视会学习你的观赏偏好,推荐你感兴趣的内容;智能空调能基于你的温控偏好,灵活调节温度等等。

最后,消费升级趋势下,人们不仅考虑商品的功能性价值,还希望拥有更智能化、更有趣的商品。核心原因是商品供给过剩,消费者的选择余地太多,你需要寻找新的刺激点去激发用户的购买欲望。而智能化商品,在交互体验上更好玩更有趣,也能更精准地感知人的需求。

因此,越来越多的制造型企业渴望向智能化转型,但这并非是一蹴而就的过程,仍面临三大挑战。

一是智能化成本高,无论是自建团队还是与供应商合作,都面临团队培养和多方协作的成本,前者更是要在资金与时间上有巨大投入,处于转型期的制造业不免压力山大。

二是产品制作周期长,从概念到设计,以及最终产品成形,至少也要耗费半年时间,产品投入市场时便已滞后于需求,错失商机。

三是开发难度大,智能制造包含云端、联网模块、终端APP三个部分,没有专业的供应商或团队很难完成。可以说,这些难题是企业产品智能化的拦路虎,谁能拿下它们,谁就能抢夺市场先机。

二、赋能智能制造,它是IoT平台的代言人

既然物联网和智能制造的趋势锐不可当,在企业级市场,一个帮助厂家进行制造升级、提供产品智能化解决方案的市场需求就呼之欲出了。在智能制造B级市场暗暗较劲的众多玩家中,有一个2014年创立的创业团队“涂鸦智能”,看似是小鲜肉,实际上却是已服务超1000家制造企业的老司机。我们不妨以它为案例,分析IOT平台如何赋能智能制造。

涂鸦智能是一家专注于智能硬件云服务的公司,拥有全球化的IoT平台,为制造商提供联网模块、云端、终端APP一站式智能服务,让商家只需接入现有产品模块,便能快速实现产品的智能化升级。

不难理解,这种模式类似于阿里云+安卓系统,在提供云服务、大数据支持的同时,还开放底层的开发系统与接口。客户既可以选择把涂鸦的智能模块直接应用到自身产品上,还可以通过其开发平台,进一步深度定制自身需要的产品智能化效果,玩出更多花样。

在产品应用上,以涂鸦智能为例的IoT平台具备三大优势。

首先,有效解决了制造商在开发阶段的周期长、成本高和难度大的难题。一站式的服务平台免去了商家与多个供应商的协商成本,不仅极大缩短了制作周期,也降低了成本,正中客户渴求“高效”的红心。比如,涂鸦的某客户曾与某美国IoT方案公司合作开发智能产品,对方耗时5个月都未能如期完成;而涂鸦智能从接到任务到实现投入生产线,只用了15天。

其次,在数据安全和开发上,平台可有效解决商家的后顾之忧。大数据时代,高价值的数据成为商家争抢的重要资源,但与繁荣伴生的还有数据安全问题。近期曝出的黑客破解WiFi、窃取隐私的新闻,引起了不少c端用户的担忧;而智能硬件厂商在接入用户数据时,也同样绕不开安全性和合规性的问题。涂鸦智能拥有国防级四重安全技术,从而将市场担心的风险降到最低;此外,平台还可以综合用户行为数据,帮助商家优化产品服务。

最后,涂鸦智能制定的技术标准普适性强,支持全球化、全产品线的多元化服务。如果想涉足生活电器、厨房电器、五金电器、健康电器、个护电器等全品类家电的客户,平台方就必须符合各个品类的标准。涂鸦智能拥有WiFi、蓝牙、GPRS等通信标准和各类兼容芯片平台,云计算集群也覆盖全球;不仅接入了阿里云、微信硬件平台、亚马逊等权威平台,更是国内首个打通Amazon Echo和Google Home两位智能音箱“大佬”的平台,支持100万设备同时在线。

比如,面对一家世界500强企业在海外的贸易业务需求,涂鸦提供了多种多样的智能产品, 并凭借涂鸦云的全球化部署的优势,满⾜了该企业在全球各国的云端部署需要。

除去产品优势,团队能力则是帮助创业公司走得更远更稳的基因代码。对于智能制造服务商而言,硬件、软件和云计算等多领域的认知储备很关键。涂鸦智能的创始人曾主导开发阿里云、云OS、淘点点等项目,成员几乎都来自于百度、小米、海尔、华为等大牛企业,可谓是经验丰富的“梦之队”。在判断初创企业价值的时候,人才储备几乎与商业模式同等重要;这也解释了为什么涂鸦的投资能获得全球三大风投之一恩颐的青睐。

三、分析与展望

正如皓哥前文所提,涂鸦智能的定位是产品智能化领域的“安卓”,优势在于降低了制造型企业产品智能化的开发门槛,并且术业有专攻。涂鸦聚焦于打造平台的底层技术,并适配不同类型产品的标准,作为工具,赋能业界;企业也得以在此基础上直接开发落地,让创意充分涌流,专注于把更多有趣、新奇的智能产品从梦想变为现实。得益于工具层和应用层的明确分工,在每一个产品的落地过程中,涂鸦智能都可享受服务授权收入的回报。

从一个更宏大的视角来看,安卓化的定位抢占了行业制高点,在物联网崛起的趋势下,平台作为入口,将有望享受非线性增长的红利。

“万物互联”是科技领域对未来所达成的一个共识和期待。所有商品都被智能化,可以敏锐地捕捉到用户使用习惯,并且互相连接,构建起一个随时随地、满足你个性化需求的“智能宫殿”;而物联网能够将这幅美好蓝图变为现实。因此,物联网得以与计算机、互联网相提并论,成为世界信息产业的第三次浪潮。

为实现万物互联,未来必然是在生产智能化产品的增量,以及基于已有的硬件存量市场做智能化升级这两条路径上,双管齐下。IoT界的安卓系统有望作为该领域的超级入口,受益于物联网趋势的崛起红利,实现非线性增长。

同时,这也是一场全球化的机遇与挑战。当年的iOS和安卓就是最好的例子,它们生于美国,却在不知不觉中缔造了全世界的智能机应用生态,真是“随phone潜入夜,润物细无声”。同样地,物联网时代的“安卓”们,也面临着全球化的扩张机会。比如涂鸦智能,已经帮助制造业智能产品遍布了全球165个国家和地区。

不过,物联网的战略意味如此强烈,实乃兵家必争之地,向来“老谋深算”的BAT等巨头们自然不会袖手旁观。诸如涂鸦这样的创业企业,面对巨头的虎视眈眈,护城河又在何方?

一方面,巨头们擅长的移动互联网“短平快”的轻模式打法,在长链条的物联网和智能产业,反而容易水土不服。移动互联网时代奉行“流量为王”的丛林法则,产业链条较短、模式轻,因此,BAT可以在创业团队验证商业模式的可行性之后,快速切入,用规模和优势资源取胜,迅速占领以流量为生态的领域。

但智能产业链条长、复杂度高,涉及到芯片、硬件、软件、云端、模块、渠道,等一连串的长链条。以今日BAT的体量,在反应速度和深入程度上,都难以和专注于智能领域的创业团队相提并论,验证后再切入“模仿”的代价也更大。

另一方面,在智能制造的企业服务市场,创业公司能否在与BAT的争夺战中,杀出一条血路、逆袭成功,不仅要看先发优势的积累,还取决于能否持续迭代优化系统、建立品牌认知。

随着IoT平台跨领域地接入不同产品设备,可以不断采集用户数据,丰富数据库,以提高系统性能,构筑壁垒;还能将数据价值进行二次挖掘,叠加其他服务。

同时,企业服务市场中,一旦树立标杆客户,会有示范效应,行业内的绝大多数厂商也会跟进,为使用你家的系统而买单。所以,先发优势之下,建立品牌认知也非常重要。

四、结语

未来,在物联网与智能制造这块潜力巨大的商业帝国中,要想杀出重围,唯有一步一个脚印,没有高枕无忧之策。天下英雄谁敌手?只有时间才能给我们答案。

文 | 钱皓

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2017-10-24

《王牌特工2》最近热映,那些两年前电影第一部上映时,让人还觉得略遥远的特工设备,如今似乎都要实现了。每人一副眼镜,调到同一频道就能开会;一面普通镜子,可扫描身体器官并自动控制“传感器”……美国大片中“万物智能”的场景也许就是不久后我们的真实生活;当获取信息和接受信息的终端不再局限于手机,一切都会被颠覆。

一、人与信息的连接已被重构,导致营销方式的进化

过去“人找信息”变成如今“信息,基于场景与个人偏好反向找人”,媒介也正发生变革;背后有三个重要驱动力。

其中,信息过载无疑是最直接原因。这是个媒介连接一切的时代,信息供给远远超过了需求,人们获取有效信息的效率下降。

社交媒体时代,人人都是内容生产者,信息开始泛滥,导致人们主动获取有效资讯的成本提升。为解决这个痛点,“今日头条”等信息流分发平台如雨后春笋般出现,甚至有传闻称,连微信都将要长成头条的模样了。核心原因是资讯个性化推荐更精准,更符合千人千面的用户需求,也因此深得人心:据说,今日头条的用户日均使用时长仅次于微信和王者荣耀。


而新技术的运用是在这背后的第一大功臣。人工智能和大数据让“千人千面”轻松实现,以便信息反向精准找到人。

可能你已经感受到了,你的设备比你更了解自己。吐槽腰痛好几天,准备去医院,突然淘宝就给你推荐了按摩器;心心念念一首想不起名字的歌,某一天你的私人FM列表里竟然出现了;最近追剧对某角色有感,结果连着好几天你都能收到他的新闻推送。搜索、点击、购买……当人们的一切主动行为被记录为数据,人工智能就可通过它们不断刻画精准用户画像,将亿万信息精准匹配至亿万用户。

随着互联网巨头纷纷杀入智能硬件领域,连接人与信息的媒介不只是屏幕,势不可挡的物联网时代将引发营销方式的巨变。

谷歌在近期的新品发布会上,一口气推了7款智能硬件,打造硬件生态链的野心,路人皆知。自去年Google Home智能音箱仅定价49美元横空出世,就能窥见谷歌的意图:用低价策略与亚马逊和苹果抢占市场。谷歌对智能硬件的重视,本质上其实是对物联网的重视。

物联网时代,一切皆可媒体化,连接终端、用户和场景。智能终端能收集人们所处的环境、状态等被动数据,将信息推送精准度从“每个人”提升至“每个人的每个场景”。从而直接带来营销方式的改变,过去千篇一律的广告牌,将被万花筒般、精准适配不同场景的终端所取代。

二、物联网时代,怎样的企业能在“信息找人”上制胜?

要做到场景适配,就需要拥有覆盖用户全消费场景的智能设备,并打通不同终端间的大数据。所以物联网时代,具备软硬件实力+AI+行业认知的企业将占据竞争优势。

硬件是载体,软件+AI+行业认知是灵魂。软硬件结合能采集不同场景的用户数据为原料,加上深刻的行业认知,才能实现不同场景下的用户精准推荐。这也意味着要有很强的跨界认知能力,只有行业内的巨型玩家才有资格。

其中,小米是面向物联网时代最重要的一个案例。

它并不只是大多数人所认知的手机品牌,也是一家智能硬件+移动互联网+新零售生态型企业。结合其商业模式和近年在智能硬件生态的布局,皓哥认为,小米将是下一波物联网浪潮来临时极具想象力的一家企业。

第一,小米的极致高性价比模式,决定了其在硬件层的优势。说起打性价比逻辑的典型案例,非精品商超领域的Costco莫属。Costco的毛利控制在1-14%之间,精挑细选好货,才能在过去十年间逆势成长,从沃尔玛和亚马逊的夹缝中杀出一条血路。

同样地,小米手机贴着成本定价,离不开它的单品爆款策略和强供应链管理能力,削去营销和渠道建设等中间环节的成本。一旦在消费者心智中占领一席之地,也能驱动品牌生态链的快速增长,小米生态链的大多数智能硬件都有不错的出货量。

在物联网时代,这将是小米一个独有的先发优势。供应链是件很复杂的事,需要时间去和上下游磨合,短期不可能摸透,传统互联网企业想直接切进来很难。这也是为什么谷歌这个“硬件新手”会特地收购HTC一个完整的硬件团队。


第二,小米生态链的用户规模相当可观,掌握的数据质量甚至超过BAT。仅仅以智能硬件销售来判断小米在物联网时代下的商业价值未免有些肤浅,事实上,小米最核心优势是掌握了智能生态用户群的连接入口,精准洞察用户偏好的大数据与场景。目前,小米手机用户有2亿,生态链用户也有1亿,累计近3亿,这是一批不从众、懂生活,追求生活品质的高质量用户群体。更重要的是,小米的生态数据也因此存在全场景的天然优势,比BAT具有更多维度的数据,可以更清晰地洞察用户,更精准地推送资讯、产品或服务。

此外,小米还有个专攻黑科技的探索实验室,实力不俗。正如谷歌新发布的七款智能硬件都有AI加成,这会是未来趋势;企业如果没有扎实技术积累,其他玩得再好也没用。小米的黑科技实验室近年研发了以智能家居为核心的路由器平台、VR、AR内容和游戏平台以及人工智能平台、AI音箱等等,值得期待。

在商业模式之上,小米的智能生态营销也是物联网时代“信息找人”的最佳应用,重新定义了物联网时代的营销法则。

不久后的未来,一位“米粉”的一天可能会这样度过。

在整个智能营销生态下,所有的品牌信息都在对的时间、空间,用恰当的形式和内容,找到并传递给有需要的用户。这种营销原生于场景中,精准度非常高,极大提升了媒介效率的同时也能引发用户共鸣。此时沉浸在场景中的用户并不会觉得是骚扰,而是感到获得了有益精准的资讯,提升了生活品质与效率。

三、如何更深层次地理解小米智能生态营销的价值

场景化营销将是未来的营销趋势。小米智能硬件版图足够大,在被动数据抓取、判断用户场景和状态上更得心应手。

营销成功的终极奥义是精准、精准、再精准。现阶段的营销大多基于用户兴趣偏好,做内容推荐,在很多时候并不靠谱。举个栗子,通过一位用户的搜索、购买等数据,我们得知她是个美妆控,同时还是一位母亲。在她看电视的时候,为她推荐女主同款口红色号能吸引她的关注;但在她做饭时,则更适合向她安利一款智能电饭煲,这时候给她推口红显然是不合适的。

因此,场景适配是更高维度的“精准”,而判断用户所处环境和状态的智能硬件,是实现这一切的基础,谁掌握的硬件越多,谁的营销胜算就越高。以小米生态链为例,生产超280款硬件,投资89家生态链企业,物联网平台拥有超过6000万台智能设备,覆盖用户日常大部分生活场景;这样的规模在国内难有敌手。硬件作为被动数据的抓手,将为小米带来全场景、多维度的海量数据,成为小米智能生态营销最重要的数字资产。

小米的生态布局是场景化营销的前提,在用户迁移成本和数据积累上,也是其非常强的壁垒。

一旦用户购买了小米的手机、电视、空调等产品后,就存在生态壁垒,毕竟再买别家的产品,无法实现跨终端的打通,用户的迁移成本也会随着品类的叠加,越来越高。

因此,小米不仅具有品牌的先发优势,还有生态的先发优势。不管什么功用的硬件,生态内的用户总会倾向于考虑小米,提高小米的硬件覆盖面,从而延展数据的丰富场景,既有助于产品迭代和用户体验提升,还能打造一套具有精准场景覆盖能力的AI营销系统,这是其他企业在营销上很难赶超的。

未来,物联网时代的营销将基于场景,由过去的以媒介为中心向以人为中心转变。

在信息过载的当下,用户所处的场景快速变换,注意力被高度碎片化,所有不精准针对场景的投放都是在浪费资源。分众传媒的江南春曾分享过这么个段子:“我们从人的角度思考问题,而不是从地理位置。人的生活有一定的规律和轨迹,我们能不能把广告植入到他的规律和轨迹中,跟他频繁相遇?”江南春的这个想法,推动分众取得了上市的成果。而科技发展到今天,分众并不是一个个案,将广告植入人的生活这件事,正在变得更极致化。

分众赌对了消费者最核心的生活轨迹,建立了写字楼、公寓、超市等地的屏幕网络,生活中2/3的时间你都有意无意地被分众的广告所环绕。但在物联网时代,这些屏幕都可以被一个个智能终端所替代。这也就意味着,未来你生活中100%的时间都会被智能终端的广告所覆盖。移动互联网给了用户太多选择,导致注意力极度分散,而物联网时代的到来,将让用户无需选择:不再守着屏幕等用户来,而是让信息追着用户跑。

如今,小米生态营销正通过庞大的智能硬件网络实现这一点,化被动等待为主动出击,试图让广告变成有价值的资讯反向找用户。这种原生化、场景化、智能化的生态营销方式,正是物联网时代营销产业的变革方向。

四、结语

管中窥豹,拥抱物联网趋势的小米,只是众多走在前面的行业尝鲜者之一。在供需两端共同推进下的物联网时代即将来临,无论是海外的谷歌、Facebook,还是国内的百度、小米或是智能家电品牌,相信未来会有更多嗅觉敏锐的大咖,布局变革中的营销新业态。

在技术和时代的洪流面前,变化是永恒不变的真理。不具备对物联网、人工智能等新科技的认知和跨界能力的企业,将不得不接受被淘汰的事实。同样地,我们每个人在享受智慧生活便利的同时,都需要思考一下:在一切皆媒介、万物皆联网的时代,如何重新定义自己的个体价值呢?

文/钱皓

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2017-10-23

网易要做情趣用品电商了!

刚听到这个劲爆消息的时候,皓哥还以为只是个段子,没想到居然是个真事儿:“网易春风”即将作为网易的情趣用品电商问世。

更没想到的是,这门“羞羞的”生意,竟是由邮件事业部团队内部孵化而来。要知道,这个团队也曾诞生出以“性冷淡风”著称的网易严选。从养猪到卖情趣用品,丁磊的“套路”总是那么让人捉摸不透。那么,情趣用品电商的这阵“春风”从何刮起,它未来会成为网易电商的又一个明星业务吗?

一、为什么网易相中了情趣用品电商赛道?

丁磊选择入局情趣用品电商这一市场,在皓哥看来,是天时、地利、人和的因缘际会。

1、天时者,情趣用品滞后的供给与迅速崛起的需求不适配,电商巨头的加紧布局,也证实了市场处在爆发的前夜。

在需求端,随着国内经济水平的发展,人们对性自由的接受程度明显提高。在性观念还未完全开化的年代,情趣用品的雏形就已悄然形成,只是还未产业化;最早甚至可追溯到古希腊时代的假阳具。

随着欧美市场的经济发展,思想潮流也在更迭。比如美国,大萧条和二战之后,60年代经济一路高歌猛进,民权运动、妇女解放运动、性解放运动也成为时代主旋律。同时,在1962年的德国,诞生了世界首家成人用品商店Beate Uhse AG,如今已是遍布全球60个国家和地区的集团。


进入80年代,各类情趣用品已被西方主流大众所接受,进入爆发式增长。尤其是1998年播出的经典美剧《欲望都市》,剧中人物夏洛特对震动棒使用成瘾,成为了震动棒一炮而红、走向寻常百姓家的标志性事件。

太阳底下没有新鲜事,在相对优渥的物质条件下成长的85后、95后们,也呈现出了不同于父辈的性开放。进入信息高度流通的互联网时代,曾经难以启齿的话题和需求,在虚拟空间里有了出口,最后一层遮羞布逐渐被扯下,情趣用品需求旺盛。

在供给端,市场还处在良莠不齐的早期阶段,供给跟不上需求。由于中国色情行业非法,情趣用品也仍带有暧昧色彩,监管规范相对缺位,导致产品质量水平参差不齐、供给滞后。对标美国、日本,中国情趣用品市场的潜力巨大,有望成长为千亿规模。2015年,情趣用品交易额在日本和美国分别是830亿美元和650亿美元,中国仅180亿美元。同年中国情趣用品的B2C交易规模为54.1亿元,同比增幅高达60%,并在未来10年将继续保持高增速。


今年各大电商巨头也纷纷对情趣用品加大布局,行业即将爆发。比如京东在七夕开了家快闪店“11-7便利店”,专卖“日”用品;天猫更是更新了成人用品的图片展示标准,以及产品的品质抽检细则,力求品类在平台的规范发展。

2、地利者,中国也具有制造情趣用品的工艺、产能和供应链优势。


全球70%以上的情趣用品产地都来自中国,在中国又以东莞为主。中国已经形成了制造高质量情趣用品的生产能力,具备产能和供应链优势。

3、人和者,网易一直拥有“网易出品,必属精品”的爆款打造能力和战绩。


从门户时代的网易邮箱,到手游时代的阴阳师,丁磊的几次跨界都充分显示出“一个优秀产品经理的自我修养”。零售和电商领域也不例外,味央猪肉和网易严选的优秀成绩证明,网易善于打造产品的高品质与极致体验,并重新定义行业的高标准。

二、网易这股“春风”准备怎么吹?

网易春风作为网易的原创成人情趣用品品牌,定位是从年轻人群的需求出发,专为亚洲青年们设计脱离低级趣味、重视人与人之间的交互的情趣用品。对网易而言,情趣用品不应该来自于灯红酒绿的街头巷尾一间间透着廉价氛围的小店,而是应该用匠心打造,提高成年人的生活品质。

首先在商业模式上,不同于严选的ODM模式,网易春风采取的是纯原创品牌模式,在重点打造设计研发团队能力的同时,借鉴了严选的供应商筛选标准、品控标准,以及服务标准。

隔行如隔山,要做好纯原创的零售品牌,光有互联网思维是不够的。为了从零打造属于网易的原创情趣用品产品,春风特地从传统供应链挖人才,组建了一支30人的主设计精英队伍。

网易春风的商品负责人就是工业设计科班出身,具有扎实的情趣用品产品设计功底,曾在国内知名的高端情趣用品品牌任职期间,设计了该品牌的全系列产品,受到业内高度认可。其他主要的设计团队成员,也大多具备产品设计和互联网背景,训练有素,从而能够敏锐捕捉广大互联网用户的需求。

这支内部团队会与外部设计团队共同挖掘亚洲人的“性趣”,自主研发设计产品。

同时,春风借鉴了网易严选与供应链厂商合作时的严苛筛选标准,寻找优质的全球生产商代工,保证产品品质。目前已有的供应商中既有国际头部品牌的代工厂,也有A股上市的专业制造商。

其次,在产品规划上,网易春风采取小步快跑的节奏,从更刚需和高频的典型品类开始,逐步扩充产品线。如果你已经按捺不住加购物车的冲动,这里有你想知道的信息:春风计划在年内上线安全套、女用按摩类、男用飞机杯以及润滑油四大品类,大约15个SKU;并会持续调研年轻用户的更多喜好,对产品不断迭代,完善产品功能。

最后在定价标准上,由于自主品牌剔除了大量中间环节,春风的产品性价比更高。

从自行设计、生产商代工生产到最后网易春风电商平台自行销售,这一链条不仅剔除了传统销售环节的多级代理商的溢价空间,加之网易体系的巨大用户基数带来的天然流量,也挤掉了不少广告营销成本。因此,春风产品得以为消费者让利,性价比更高。比如“春风按摩棒-鱼儿欢”的售价是299元,据说品质比国际一线品牌还要好,却只是大牌定价的三分之一。


三、展望未来

圣人教导我们,食色性也。情趣用品这门触及人类本性的生意,未来的想象空间之大几乎是必然的。

不过在可预见的将来,中国的情趣用品行业还处于野蛮生长的初级阶段。虽然有春水堂、大象、他趣、爱侣健康和性用社等国产自主品牌或电商平台兴起,但品牌头部效应仍不明显,市场集中度低。在竞品尚未成气候的当下,网易嗅觉敏锐地参与跑马圈地,有极大机会抓住未来行业的向上趋势红利。

同时,原创品牌的打法也很适合情趣用品市场。对于消费者,情趣用品的品牌效应和认知度还远不如手机或快消品。你买手机会仔细考虑买华为还是苹果,买洗发水会分辨飘柔和沙宣;但买情趣用品你挑得出什么大牌么?也许你会说:我就爱买杜蕾斯的套套,还会用它的润滑油;但拓展到自慰器、性感睡衣、助兴道具等五花八门的品类,除非是老司机,大部分消费者是叫不出什么品牌名字的。

没有强势品牌,对原创品牌当然是个好消息。因此,采取自有渠道+自有品牌模式的网易春风,不仅有利于品控和保证利润空间,更有望在“群龙无首”的市场中占领品牌效应的高地。

从长远来看,情趣用品行业的玩法到后期也会越来越像典型的快消品。在拥有后端的自主产品开发能力的同时,最终能否让消费者心动,还取决于前端与消费者沟通和塑造品牌的能力。有宝洁和联合利华这样杰出的企业珠玉在前,未来要问鼎情趣用品市场,占领消费者心智,跃跃欲试的中国自主品牌们自然还有许多路要走。

文/钱皓