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2016-08-05

他是游戏界最火的网红

他动不动就被估值几百亿

王校长和周董都是他的好朋友

有些美女主播靠着他

年薪已经过百万了

究竟是天赋异禀,还是后天有如神助?

欢迎走进今天的节目

我们将为你揭晓游戏界第一网红

移 动 电 竞

の 秘 密

移动电竞是个啥?不同于端游电竞受限于设备,移动电竞几乎可以随时开战,你躲在厕所里也能够和朋友撸一局,而且移动电竞更考验策略及对游戏本身的理解,操作的门槛不高,所以玩移动电竞的人也越来越多。

随着越来越多的用户涌入进来,移动电竞市场规模也是水涨船高。2015年移动电竞游戏用户达1.96亿人,占了移动游戏用户的4成多 ,移动电竞用户增量超过了移动游戏用户整体的增量。

移动电竞市场规模也是一路狂飙,到2015年,光移动电竞游戏收入已经到59.7亿元,而2016年一季度刚过,移动电竞游戏收入已经超过41亿,增长速度逆天。

资本市场也纷纷对移动电竞投来了青睐的目光。过去一年围绕着移动电竞相关领域的并购案例有26起,而投融资金额达到20多亿元。

谁在搞移动电竞?在端游时期,电竞是游戏的补充,而在移动时代,移动电竞已成为一个快速崛起且相对独立的产业链条。


国家体育总局也将电竞列为第99项运动,移动电竞已经是卷入了赛事运营商、内容提供商、直播平台、电竞战队等各方角色的一项专业而沸腾的赛事。

下期我们将为你解读特殊商业链


简单地说,做游戏的开发商、运营商提供了好的产品;赛事运营方和内容提供方给予电竞内容;然后直播、电竞媒体等将其展示到家家户户,以下听我一一道来。



产品就相当于移动电竞的心脏。逐渐成型的MOBA、射击、竞速、策略、休闲等等电竞手游品类,是手机游戏逐步能与端游抗衡的重要核心,目前市面上的的热门电竞手游,有moba品类《王者荣耀》、FPS品类《CF手游》、以及塔防类《皇室战争》、《天天炫斗》等,都是各自品类的领头羊。



涉足移动电竞领域的游戏开发商及运营商,包括传统的游戏厂商腾讯、Supercell、Smilegate、网易等国内外公司。他们既开发竞技游戏也运营电竞赛事,来推动这个行业向前。



前面我们说过,移动电竞赛事参赛门槛和渠道都更广阔,无论你是大神还是小白,只要想参赛,都能找到主角光环,以腾讯移动电竞体系为例,其目前有TGA、QGC、WGC、KPL等赛事,且针对职业玩家和大众玩家分别开辟了不同的参赛渠道,让你分分钟成为选手。



这年头什么最火?没错,是直播。可是你知道吗?直播最早是来自体育与游戏直播,听着主播逗比的解说,看着大神拿下五杀,多么惬意。而如今火热的全民直播,又顺便让游戏直播平台火了一把,知名游戏主播的粉丝数甚至已经超过了某些明星。



此处附赠一张主播与平台与粉丝的关系图



在内容为王的时代,只有丰富有趣的内容才能吸引用户。目前移动电竞市场上的内容还有待丰富,未来内容产业还有更多的潜力需要挖掘。

谁们喜欢玩移动电竞?这个庞大的产业生态比端游电竞稍显复杂,但别忘了作为玩家和电竞参与者,你自己才是主角哦。那究竟是谁跟我们一样,喜欢玩移动电竞呢?



沿海地区是移动电竞粉们的聚集地~



年龄比传统电竞要大一点~

爱玩移动电竞的妹子也不少~



受过高等教育的,基本都在这儿了~


所以,总结一下:移动电竞爱好者大多是沿海发达地区受过高等教育的男性玩家,且年龄偏大。再说说移动电竞的玩家偏好,你是特例独行呢还是躺着中枪呢?

移动电竞,

颜值就是正义!


操作简单易上手的FPS和MOBA,

无疑成为大众最偏爱!



就算是玩,

我们也要玩得内涵!



社交互动更强的手机电竞平台中,

能组队开群架的就肯定不要单刀赴会!

总结起来,喜欢移动电竞的玩家大多追求移动电竞的娱乐性和专业性,对于移动电竞的社交性更是情有独钟。

电竞老司机一枚的企鹅君提及电竞就不得不提LOL,提了LOL就不得不提腾讯,不管是从端游还是到手游,企鹅君都算是市场布局的破风者。



企鹅君承包的1.7亿手游电竞用户就占了整个国内市场的86%, 在产品方面,其更是拥有多款头部竞技产品,包括DAU已破3000万的《王者荣耀》,注册量过亿的《CF手游》等产品,而且在电竞这块出道早,端游电竞运营的经验很足,因此,作为老司机,企鹅君早就在上路移动电竞了。

老司机的移动电竞职业梦也就是在刚过去的7月份,腾讯互娱也是公布了移动电竞职业化的设想,将会围绕王者荣耀的这样的竞技类现象级产品,借鉴传统体育赛事体系,打造移动电竞职业化生态。


职业化就意味着更规范和更具备行业操作标准,是进步中的移动电竞的一个成人礼,从此手机党的游戏成就有路可循,有牌为证,有目共睹。来感受一下企鹅君这步棋的影响。


具体而言:


职业化将让比赛更加好看,受众喜爱度更高,未来,电竞将像英超联赛一样把版权商业化真正生态性运营起来。同时探索新的商业化模式,做更多可能的方式。

依托多渠道进行主播选拔和招募,后期配有专业导师指导,通过日常作业、解说专业培训来帮助主播提高解说水平,并通过一些列的市场活动打造明星主播。




赛事上前置性引入专业内容制作团队,产出赛事综合资讯、赛事策略教学、赛事基础视频丰富内容。



参赛战队要有注册公司,正规的选手合同,适宜的训练基地,科学晋级降级的机制,开发持续培养战队的课程,让战队保持优秀的竞技状态。

不同于端游时代的专属电竞平台,在移动端全民盛行的直播文化下,依托直播平台流量,用优质移动电竞内容做出差异化,引导更广泛的人群进入。

手机党的春天来了

在未来,这种人人都有设备,随时随地可撸,指尖操作简便的竞技,分分钟都能成为一项全民娱乐。所以无论你是草根手游玩家,抑或是职业移动电竞选手,移动电竞的一片光明前途,你总能拥有自己的主角光环。

(数据来源:《艾瑞2015中国移动电竞行业研究报告》、中国音数协游戏工委、伽马数据(CNG中新游戏研究)联合发布《2016年1~3月中国电竞产业报告》及公开年报)

进入2016年,生鲜、供应链O2O行业迟迟等不到风口,被迫面临洗牌,美味七七、优菜网等红极一时的电商平台纷纷倒闭,让人唏嘘。

与之相对,一些实力较强的平台则不靠风口,找到了各自的致胜路径。像美菜网通过坚持全自营模式,抓住了差异化的机会;饿了么旗下供应链B2B平台“有菜”,则在战略上更加聚焦外卖市场,并强化食品安全把控,打造了高质量的垂直供应链模式。

作为饿了么旗下平台,有菜拥有直通60万外卖商户的渠道,这也是其把目标用户定位在外卖市场的根本原因。依托巨量的商户,有菜开始打造出基于外卖市场的垂直模式,相对于其他供应链平台,这种垂直模式有着诸多优势。

在供应端,坐拥60万商户资源的有菜能成为供应商巨大的分销和宣传渠道,实现集销售宣传于一体,降低营销成本,这对优质品牌供应商吸引力巨大;

需求端方面,随着饿了么外卖平台商户质量的提高以及品类的扩张,有菜的需求端将进一步突破现有的规模和结构。目前,饿了么上下午茶、夜宵、鲜花蛋糕等品类成为新的增长点,这让作为上游供应链的有菜想象空间极大;

从推广效率看,外卖商户经过上一轮的O2O洗礼,对互联网接受度较高,这使得有菜在推广上事半功倍。基于饿了么现有的Napos等商户服务,现在,只要通过Napos上的一个接口,有菜即能轻易将饿了么商户转化成采购商户,而且相对于非外卖商户,饿了么商户粘性也更强。

据了解,在采取聚焦战略后,有菜目前每月新增采购商户达6万家,增速提升300%,而其线下推广人力则节省了一半。利用腾出来的人手,有菜得以优化其运营及售后等服务,进一步提升商户体验。

食品安全,是有菜的另一个重点发力方向结合饿了么的食品安全战略,作为饿了么交易平台的上游环节,有菜也正在逐步强化对整个供应链的把控,从根本上保障食品安全。

有菜负责人称,对食品安全进行把关,关键在于供应端和配送两个环节。

在供应端,目前有菜已与超过5000个优质供应商建立深度合作,其中有可口可乐、百事、中粮、益海嘉里等知名品牌,更有在山东等地的绿色农产品产地。优质的供应商,从源头上保证了食材的质量;

配送方面,今年有菜大力发展自营配送体系,在多个主要城市建立起联营仓储。据了解,目前有菜上超过50%交易额由自营队伍配送,配送时效和质量显著提升,最大限度减少了食材在配送环节的损耗,也确保了食材来源可追溯。

业内人士认为,有菜的垂直供应链模式从外卖市场和食品安全发力,一方面,结合了自身的天然优势,另一方面,也顺应了外卖市场高速增长和纵深发展的趋势。在生鲜和供应链电商纷纷陷入烧钱困局的大环境下,有菜坚持深耕核心竞争力,正在快速构建起竞争壁垒,其未来非常值得期待。

滴滴Uber合并,新公司估值350亿美元,中国共享经济最大的出行领域进入寡头时代。

这几天互联网圈子最热门的当属滴滴和Uber的合并,打车行业终于“三分归晋”。此次合并也创造了一个350亿美元估值的新公司,代表中国共享经济最大的出行领域进入寡头时代。

短短四年时间就能创造出一个市值如此巨大的公司,笔者认为共享经济能让滴滴迅速爆发的原因来自于几个方面。

刚需高频,移动支付的重要使用场景。

打车是共享经济中频次最高,对于许多人来说也越来越“刚需”,价值最大的应用。另一方面,互联网企业通过打车将上亿用户绑定移动支付,通过补贴来培养用户移动支付的习惯,解决了初期订单从每天几千单到上百万单的跨越。

供给侧创新:引入专车等增量供给模式,以低价(动态定价)优质服务来抢占出行市场。

以前出租车市场受牌照管制影响,供给有限,所以在打车高峰时期或者是相对偏远的地区出租车供给是充裕的,滴滴引入专车后,增加了供给,同时利用App一键预约寻找最近的车辆,并借助动态定价,让供需双方迅速匹配,让打到车变得更简单了,这是供给端创新驱动的经典案例。

消费者习惯改变:预约、动态定价。

过去几年我们看到滴滴最大的颠覆就是消费者习惯的改变。以前我们习惯出门叫车,现在马路上“招手”已经很难拦到车。司机和用户都习惯了通过滴滴预约。同时,动态定价的方式也改变了过去高峰时刻永远打不到车的状态。可以说滴滴将打车价格更加市场化(高峰时候就应该比低峰的贵)。

网络效应很强:足够多的司机加入滴滴网络。

当足够多的司机加入滴滴后,其网络效应就得到了发挥。一开始还是少数司机使用滴滴,后来大家都发现用了滴滴能获得更多客户,到最后几乎所有司机都必须使用滴滴。这就是强大的互联网网络效应。

近日,有篇文章谈到程维最重要的2位合伙人,一位是马化腾,早期战略补贴滴滴迅速上百万单量,后期为推动网约车新政奔走于政府高层,另一位是CEO柳青,高盛投行背景,极强的融资能力,帮助滴滴累计融到70多亿美元,如果不是这两者可能打车市场的最终格局就不是现在这样了。

互助保障领域的Uber模式

在滴滴Uber合并之后,共享经济的大风已被吹到各行各业。那么谁又会是下一个滴滴Uber呢?笔者以为互助保障领域可能会成为下一个共享经济的风口。

咱们以众托帮为案例,理解下为何互助保障会有潜力?

众托帮是通过互联网社群来实现的互助保障公司。以较低的价格成为会员,当会员患重大疾病时,社群用户间相互帮助,实现风险共担。笔者认为众托帮的互助保障商业模式在许多地方和Uber模式类似,有大量值得思考的方向。

目前,普遍的行业情况是社保的保障覆盖有限,商业保险产品复杂。众托帮互助保障通过降低前期进入门槛,后期消费的方式,解决了消费者的痛点。用户通过较低的投入获得高保障。虽然并不是高频消费,但是刚需(没人希望成为高频消费)。解决用户痛点是最根本的地方,滴滴Uber能够起来也是解决了打车难的痛点。

数据显示,保险市场是一个一年几万亿级别的市场,2015年保持了20%的增长。随着人口老龄化,消费中产化,越来越多的人意识到需要购买更加优质的保险。同时在海外,互助保障也已经是被验证过的商业模式。欧美发达国家中互助保障占比超过27%,覆盖了9亿人口,总资产超过了8万亿美元。而互助保障作为一种以互联网技术创新的模式,在共享经济时代也具有很大的市场想象空间。

供给侧层面上,滴滴、Uber在供给侧上有司机和用户的创新,提高确定性和可选择性。互助保障也是利用了社群属性降低平台的获客成本,提高了服务效率。在这个过程中,也引入了新的用户和保障服务。

滴滴、Uber之所以被大众认可和资本追逐,一大亮点就是改变了人们的出行消费习惯,这一点上众托帮具有异曲同工之妙。过去传统商业保险的投保习惯是,一次性交一笔钱,每年都要攒够这笔钱去交。然而80和90后更喜欢消费在先,支付在后的“信用卡模式”。众托帮很好的切入到新消费人群,也改变了传统保险的购买方式。这种方式也符合80和90后的消费习惯。

互联网的核心就是“连接”。众托帮的商业模式中有很强的互助特征。过去传统的保险模式只是用户和保险公司发生的契约。然而在互助保障的新模式下,人与人完成了连接,情感、人文、情怀的连接。传统商业保险中,你不知道保费帮助了谁,在互助保障的模式下能够看到。通过快速放大的网络效应,逐渐走向互助社群模式。

同时笔者认为,类似于滴滴、Uber,在最开始会有一段政策蓝海期。滴滴、Uber的出现并不是让出租车司机失业,而是帮助他们更好的获取客源,大部分出租车司机的收入通过互联网工具获得了提高。众托帮的互助保障是更好的服务对于商业保险有痛点和需求的人,并且帮助政府解决医保不足,因病致贫的难题。这种模式或许也会逐步迎来政策的蓝海。

众托帮如何差异化?

然而,众托帮并不是简单的滴滴、Uber的跨领域复制。其不同点在于几个方面:

首先,更加强大的社群经济。滴滴Uber是去中间环节,将价格透明和市场化。但是这个过程中,没有将用户和用户之间真正连接。众托帮是打造一个社群,一群人在互相帮助,为彼此的风险买单,比如面向互联网从业者的熬夜加班重大疾病险,自然在这个垂直人群中形成很强的口碑传播,形成社群效应。

其次,众托帮率先落地应用了目前最新的区块链技术。大家可能对于区块链有所了解,核心就是去中心化。在众托帮,将用户信息通过加密形式实时存储到区块链的数据网络里面。这样,所有的用户能够在区块链网络查询到他加入的信息,甚至可以查询到别人的。当他查询别人的时候,查不到别人的敏感信息,比如个人的身份证号,这些都是加密的,当他查自己的时候有一个密钥,可以看到自己在区块链当中的信息是什么样的。只有当用户发生理赔事件需要公示的时候,可以查到公示当中的个人信息。通过整个区块链技术,建立起人与人之间无条件的信任关系。

最后,众托帮是基于情怀和公益属性的应用。本质上讲的就是互相帮助,这是人类从原始社会开始就有的特征。众托帮设立了一个平台,让这个平台中社群的人互相帮助。同时,通过前面阐述的区块链、商业模式来建立人与人的连接和信任。在互联网时代,一切变得越来越透明。这种具有强大公益属性的应用,也让其在这个“金钱社会”变得独树一帜。

不难发现,共享经济是过去四年成长最快的商业模式,全球最大的非上市公司也都来自于共享经济:美国的Uber,中国的滴滴等。事实上,共享是手段,核心解决的是用户资源不匹配的痛点。互助模式的本质是共享资源,降低成本,真正保障所有人的利益,这一点完全契合共享经济的理念精髓。

在笔者看来,在出行之后,下一个共享的痛点很有可能就来自于互助保障领域,而众托帮凭借强大的资本实力和技术支撑,很有可能就是下一个互助保障领域的滴滴。

2016-06-29

从PPTV到PP+N背后的转型:


成立了11年的老牌视频网站PPTV在改名成聚力传媒后,就开始不断推出重磅信息。先是5月19日的“聚力2016”品牌战略会上宣布更名,并且宣布获得《魔兽》独家网络版权。接着又是6月14日,聚力传媒在其以“共震”为主题的2016家庭互联网战略发布会上,一口气签约三十多家战略合作伙伴。包括十家省级合作伙伴;海信,创维,小米在内的七大电视厂商;当贝、沙发、奇珀三大应用市场以及主流影视应用服务商VST。公司携手苏宁宣布200万台PPOS预装机合作,500万台底量视频内容资源电视机的合作,以及1500万PPTV电视应用预装电视机的合作。苏宁更是宣布今年下半年将包销20亿PPTV电视机,明年会包销更多用PPOS系统的电视品牌。

此次聚力传媒发布会对于视频内容行业有着重要意义。PPTV从更名后也完成了转型,从原来的TV视频,转型了+N的多平台开放模式。笔者认为这也宣告了家庭互联网时代的正式到来。



用新眼光来看电视的价值:


缺少创新,越来越管道化的电视硬件。相比于其他家电,电视在硬件上的创新并不多。事实上,过去十年电视行业的革新除了变得更加薄,没有出现特别大的技术和功能突破。根据奥维云网(AVC)预测数据显示,2016年中国彩电市场零售规模将达到4739万台,同比小幅增长1.4%,行业增速越来越缓慢。国内的电视厂商已经完成了第一波增长的产品进口替代。由于小品牌已经消失,硬件也越来越标准化,目前市场上各大厂商之间的差异性越来越小。整个电视硬件已经变成了内容的管道。

开机率低,观众人口老龄化。对比发达国家的美国和日本,我们发现中国家庭的平均观看电视时间更低。美国家庭平均看电视时间5小时,日本家庭平均观看电视时间2.5小时,而中国家庭只有1.5小时。电视开机率低是一个很大问题,许多80和90后都通过互联网渠道观看内容,而不去看传统电视节目。所以观众人口结构老龄化也是一大问题。大部分电视观众都是退休在家的阿姨和大叔,年轻人越来越远离传统电视。

那么电视真的没有价值了吗?如果我们用互联网入口的思维来看,电视是客厅经济的入口,其潜在价值巨大,只是需要优质内容和用户粘性去激发。移动互联网的核心是先看流量,流量入口有着极高价值。而中国家庭每天平均有4个小时在客厅,坐在电视前。许多年轻人虽然不看传统电视,但也会用电视玩主机游戏,转换平板电脑上的内容,甚至连接电脑看各类视频直播。

所以传统作为硬件载体的电视价值会越来越小,但是拥有智能化特征,作为客厅互联网入口的电视会价值越来越大。整个商业模式将从硬件盈利转向软件盈利的模式。而过去二十年科技的变革带来了PC互联网,移动互联网之后,下一个变革来自于客厅互联网。从这个角度,我们也发现聚力传媒已经走在了商业模式的前面。

聚力传媒:家庭互联网入口的先行者:


1. 作为家庭互联网的入口必须解决两个问题:首先商业模式上必须做到软硬件的结合。这个模式最早由苹果开发实现。以IOS的软件为灵魂,搭载iPhone的硬件。作为汽车互联网的特斯拉也是这种模式。不但有高性能的电动车硬件,更有随时能上网的车载屏幕系统。从聚力的角度看,PPTV本身就有大量优质内容,结合PPOS系统的生态圈,提供了软件上的内容和系统。而此次合作的七大电视品牌商作为其硬件载体。其次需要解决的是服务上的“软件”,产品的O2O。互联网从线上颠覆线下是源于产品的标准化,但线下重新反哺线上是非标准化的服务。实体店入口在O2O中尤为重要。聚力传媒拥有1600多家苏宁实体店,能够提供线下服务,维修,咨询以及IP延伸品落地。从这个角度看,聚力传媒解决了家庭互联网入口必须解决的两个问题。

2. 开放式的平台系统。谷歌的安卓是开放操作系统的代表,免费提供给手机开发商。也受益于开放的系统,安卓成为了主流智能手机的运行系统,并且通过各个手机厂商的改良而不断优化。聚力的PPOS也是开放系统,提供给各大电视厂商。而最终,系统和内容才是真正的用户定价权,带来用户粘性。我们发现,平台公司的核心就是离开其系统成本会非常高(习惯了苹果电脑系统后,就无法适应Windows)。笔者认为未来会有更多电视厂商使用开放的PPOS系统,而不仅仅是614发布会当天的七大品牌,甚至一些海外电视品牌也会和聚力传媒合作。

3. 聚力传媒的六大王牌。市场上想做内容和硬件的也不仅仅是聚力传媒一家,但可以说没有任何一家公司比聚力传媒更全面。聚力的六大王牌包括:团队(视频网站,电视机厂商,牌照商,苏宁渠道的业务人才),合作伙伴(各个行业三十多家战略合作伙伴,牌照方CIBN),内容资源(PPTV丰富的内容资源和类似于魔兽这类优质IP),技术(300+节点万台服务器,强大数据处理能力),用户数(4亿PPTV用户数),渠道(苏宁渠道,国内最大的线下渠道)。相比而言,其他竞争对手往往只有其中的2-3项,并不全面。

一云多频时代,家庭互联网是最后的流量金矿:


过去20年互联网发展中,一直围绕一个最核心的模式:一云多频。从最早的单一频,发展到今天的电脑,手机和电视频(甚至还有未来的汽车频)。在这个过程中我们看到了90年代的PC互联网时代(PC频),2010年代的移动互联网时代(手机频),以及2015年代的客厅互联网时代(电视频)。

理解了客厅互联网时代的到来,我们可以从过去手机从功能机向智能机转换的节奏来模拟未来行业发展。一个大的方向就是“智能化”客厅终端取代原来的“功能化”电视。根据聚力传媒总裁的分析,目前中国家庭市场电视机保有量是4亿,其中智能终端为1亿,然而真正可以运营的智能终端只有3000万。一方面说明基本完成渗透率10%的从0到1过程,另一方面也看到了巨大的产业空间。而BAT也纷纷开始进入这个行业。阿里有天猫盒子,优酷土豆和电视购物,腾讯加大了视频内容投入,百度也有爱奇艺。

最近一年开始火爆的虚拟现实(VR)和增强现实(AR)也都是为家庭互联网服务。未来我们带着虚拟现实头盔就能在客厅打游戏,看体育比赛。也可以通过增强现实对着电视来做健身运动。核心还是交互方式在发生改变。PC互联网时代的交互方式是鼠标键盘,移动互联网时代是通过触摸屏交互,家庭互联网是通过更新的科技交互。

聚力传媒此次的合作,有可能抢到国内家庭互联网的制高点。通过之前阐述的开放的PPOS系统,软硬结合(优质内容+硬件载体),强大的线下渠道等优势,成为这波浪潮中的变革者。过去几年互联网的发展,我们看到所有伟大企业都有两个特征:行业卡位和前瞻性的模式。

未来的世界从家庭互联网开始:


从PC互联网,到移动互联网,未来正式进入家庭互联网时代。由于家庭所承载的内容,重要性都更大,其行业空间也会超过之前两次互联网时代。电视作为硬件载体,也逐渐变成新入口。教育,娱乐,健身,社交,医疗等功能都会成为家庭互联网全新的变现模式,而且电视比手机更大,体验会更好。叠加今年会不断落地的虚拟现实和增强现实,我们的客厅生活会发生天赋地府的变化。未来的变革,从客厅开始。

推荐自:钱皓-互联网分析师  微信ID:qianhaopp

2016-06-03

随着消费升级时代的到来,美妆经济正在成为一门显学。

据平安证券研报提供的数据,作为仅次于日本和美国的世界第三大化妆品消费市场,中国本土化妆品市场规模超 2200 亿元,过去 10年复合年均增长率(CAGR)为 15.8%。在2018年,整个化妆品市场将达到 8000 亿。

与之相对的是线上美妆经济也日渐火爆起来。Youtube——全球最大的视频网站,每天都有各种女孩在上面分享自己的穿搭方式、美妆技巧,并由此在群体中诞生了一批拥有忠实观众和大量粉丝的知名po主。不可忽视的是,对于女性来说,美妆及教学视频一直是一个非常强烈且长尾的需求。

韩国美妆达人Pony正是兴起于美妆经济与互联网相结合的土壤中。她最初因为自身的兴趣爱好驱动,尝试着在YouTube和Instagram上发布自己的化妆视频,逐渐集聚了难以想象的超高人气,一跃成为知名的美妆网红和亚洲各大时尚类畅销榜的长期领跑者,Pony也顺势创立了个人彩妆品牌——Pony Effect。


Pony的例子说明伴随着互联网对美妆经济的渗透,美妆市场的消费潜力也正在被释放出来,美妆经济正带动了相关产业的火爆。比如短视频平台的出现让一些脱颖而出的美妆网红,尤其是拥有巨量粉丝的美妆网红,能够成功的将他们的影响力变成商业价值,并通过直播等多种形式进行放大。

而在软件行业,受益于颜值经济的兴起,以美颜、美妆为代表的软件得到相当多数量女性用户的拥簇。长期霸占App Store 分类榜的美妆相机就是一个很好的佐证。美妆相机在《芈月传》大火之后,推出了包括“芈月妆”、“芈姝妆”、“莒姬妆”及“魏琰妆”的女主系列妆容,在明星带动下,60天内用户自主上传的照片量破亿,从而在用户群体中积累起了不错的口碑。这也吸引了Pony与其进行合作。而在Pony妆上线不到4天时间,该软件冲上韩国App Store免费总榜榜首,众多韩国网友在Instagram刷屏Po照,引发了韩国美妆界新的热潮。

从实体到直播互动,美妆营销的新动作

就国内美妆市场的现状而言,线上线下正呈现出冰火两重天的局面。在线下,各大美妆品牌商都在收缩线下门店,雅芳退出中国就是一个例证。并且各大品牌商的渠道分布也相当碎片化,根据艾瑞相关数据显示,截止2015年底,没有一家化妆品厂商的线下渠道在所有厂商中的占比超过5%。

而在线上,在中国美妆产品零售线上渗透率已经达到了29.2%,可以说由时尚杂志完成了初期时尚教育的中国女性,随着移动互联网的发展,其消费习惯也在发生着迁移。

从上可以看出,线上渠道在整个化妆品市场中销售占比直线上升。这意味着化妆品的消费场景已经逐渐转向线上,相比分散的线下渠道而言,线上平台的美妆场景丰富而多元,互动方式也更具创意。在营销场景上,也能够赋予品牌厂商更多的可玩性。

受众和渠道的双重迁移,也意味着各大美妆厂商的营销重心开始转向线上。比如前不久,美宝莲在纽约举办的现场发布会号称“美妆×高科技的超强跨界”,这其实是美宝莲为自己新推出的产品“好色”而做的一次宣传活动,除了代言明星Angelababy到场以外,主办方同时主动邀请了50名网红进行现场的直播,包括像dodolook、honeyCC这样的美妆网红都应邀来到现场进行直播。

这些美妆网红依靠着在直播平台上和用户的互动,积累了大批粉丝,在粉丝群体中积累了具有消费风向引导权的领袖力,由此也就能顺利成章的转换成品牌所看中和需要的购买力。

虚拟技术加持,美妆产业2.0的蜕变

另外一方面,伴随着美妆相机的崛起,美妆内容也碰撞出了新型的商业模式和想象力空间。比如世界上最大的化妆品品牌——欧莱雅所出品的千妆魔镜产品。

千妆魔镜在功能上与美妆相机有类似之处,它是一款以 “互动镜子” 为概念的虚拟化妆 app,用户可以直接把手机的镜头当作镜子进行试妆。除此之外它还打通了美妆电商服务,用户还可直接将产品加入购物车或扫产品二维码虚拟试妆。一经推出之后,便饱受好评,在2015年,这款产品还斩获了戛纳广告节移动类金奖。类似的是,美妆相机在2015也获得了Google Play香港地区年度最佳app。

欧莱雅首席数字化运营官Lubomira Rochet 坦言,千妆魔镜最不可替代的一点是,它把美妆迷们网罗到了一起,而这些就是化妆品行业最具购买力的市场和群体所在。得益于对线上营销的重视,欧莱雅集团的销售额在2015 年提高了10.9%。

很显然,类似于美妆相机和千妆魔镜产品的出现将互联网的连接性和时尚消费品完美的结合在一起,同时也改变了美的呈现方式。从本质上来讲,美妆营销和虚拟试妆(装)平台有着天然的契合度。有业内人士分析,试妆(装)形式对购物的魅力,主要在于场景化消费的构建。用户“试用”和“购买”在线上购物中是一个连续的场景,而不是两个分开的独立过程。

美妆相机是这种虚拟体验的开始,不难想象,今后和品牌合作的现实妆容,如口红、粉底、眼线将可能出现在类似的产品上,用户将得到试妆、购买、攻略等一系列体验。除了妆容,衣服及时尚物件也是一个道理,越来越多的消费活动将依托虚拟现实和增强现实,让用户拥有更多沉浸式的线上体验消费。可以说,未来化妆品在美妆相机这样的软件上的呈现效果或将影响着该品牌产品的销量,这也将进一步壮大时尚电商的规模和效益。

颜值革命催动女性爱美之心,抓住了女性就等于抓住了最为活跃的消费群体。随着女性的解放和人们对美的追求不断放开,美丽正在源源不断的释放生产力。

作者:Tech二人转

推荐自:钱皓-互联网分析师 微信ID:qianhaoapp

为何社会化电商是大势所趋?

好久没有逛街了,最近没事去逛了一次上海的淮海路,发现小时候去的好多商场已经变得门可罗雀,甚至有些已经被全新的shopping mall所取代。从最早百货式,以卖进口品牌为主的商场,到今天越来越年轻化个性化的shopping mall,也代表了过去整个零售行业巨大的变革。这也让我唏嘘不已。深入背后的原因,有年龄迭代和互联网两大因素推动了这些变化。

如果我们仔细观察70,80以及90后的消费习惯,会发现有巨大的差异,这也导致中国过去十年的消费迭代速度更快,远远超过美国这种发达国家。这个问题的根源来自于过去告诉增长的名义GDP,以每年差不多12%的速度增长,导致整个经济体在差不多10年的时间中会全部换一遍。今天,我们观察90后,他们身上的消费习惯有以下几个特征:

1)获取信息的方式从过去的搜索引擎转移到对社交网络的倚赖。以前我们知道自己要什么,要找什么,现在90后不知道自己的需求什么。但对应各类达人的“崇拜”导致他们更倚赖社交网络的信息输入。从本质上看,这是一种更加精准和高效的内容分发机制。

2)越来越个性化,甚至小众化的消费倾向。以前70后是生怕自己用的东西和别人不一样,追求大众品牌。现在90后是生怕自己用的和周围人一样。这个特征在经济增速长期走平后尤为明显。比如我们周边的日本和韩国,都有很明显的小众消费文化。

叠加过去几年迅速渗透的移动互联网,整个零售行业的结构和过去相比已经天壤之别。从零售1.0的传统商厦,百货;到2.0电商对于实体零售的取代。这个阶段出现了阿里巴巴,京东这些巨头;再到目前正在发生的社交化电商。每一次变革,中间的环节就越来越少。移动互联网的去中心化,导致单人的IP价值起来。例如逻辑思维在电商方面的巨大流量,已经超越了大部分实体商店。这种模式可能刚刚崛起,未来会巨大改变我们的消费方式。

同时我们看到另一个变化,就是在共享经济大背景下的资源充分利用和供给增加。整个全社会的产能利用率都在提高。于是,出现了大量的达人,通过其各自对于垂直领域的专长获得流量。而这些人也有很多希望变现流量的需求。他们的好处在于其流量更加精准和垂直,有一批高粘性粉丝,而且也有“闲置时间产能”可以利用。在这个背景下,新的电商模式将是打造一个帮助这些人商业化,解决其后台运营和物流的平台。

零售行业的核心是SKU管理

无论是什么模式的电商,都摆脱不了其零售的本质。从过去对于不同案例的研究看,零售行业的核心是商品(SKU)管理。全球零售行业中,最成功的就是优衣库,一度是日本市值最大的企业。优衣库的核心就是SKU管理。优衣库以基本款至上的模式,常年保持1000左右的SKU,大幅低于国内休闲服饰企业的2000-5000款。优衣库通过SKU管理,解决了零售企业库存的问题。而号称向优衣库学习的凡客诚品,SKU却有9万多。

大部分零售切的倒闭都是SKU管理失败,最终的结果就是库存太多。特别是现在的趋势下,消费者需求变化越来越快,个性化越来越强。甚至过去有许多零售店通过快速开店来扩张,大量的销售数据最终是在开店中完成,并没有落到消费者手中。最终这些虚假销售全部变成了库存。从商业模式上看,实体零售管理链条太长,平台化的电商虽然平台能赚钱,但不保证电商卖家都能赚钱。

最近我们看到一个叫云集的公司,符合上面说的两点:整合社交电商的流量,提供统一的供应链和渠道管理,并且以精简的SKU模式为核心。事实上,云集的创始人有着十年以上淘宝店主经验,经营品牌小也香水。过去一年对于云集的二次创业也是看准了这个电商的新模式。

云集解决了几个痛点:

1、 社交流量红利,解决了低成本获客。云集实现了专卖店+个人特卖的集合,在保证产品品类丰富性的基础上,利用个人的社交圈实现精准的推荐。云集典型的卖家都是拥有3-5万粉丝的各个 垂直领域达人。他们的特点是流量特别精准,并且具有很强的社交属性。因为整个过程中是在高频打开的社交圈进行,流量获取的成本就可以忽略不计。而且还能通过社交圈的分享,获得二次,甚至三次流量的红利。

2、 中央统一的供应链和物流,解决了卖家大后台的痛点。在前面的行业分析我们说过,达人的好处在于其流量精准,但他们的问题也很明显:许多达人都不知道如何商业化或者运营电商。云集基于这个痛点打造了统一的大后台,让物流和服务品质更加统一,也解决了传统微店没有统一的供应链和物流,导致货源品质与物流服务体验层次不齐的问题。云集所做的,就是汇集那些拥有粉丝、拥有信任的个体的力量,给他们提供一套零售解决方案,帮助他们去做零售。云集的用户可能是某个领域的小达人、有一定用户积累的中小淘宝店主,甚至是受人尊敬的导购员。这些人的微博、QQ、微信订阅号、微信服务号以及朋友圈,都是连接消费者的销售前端,后端就是云集APP。而从效率的提高看,由于大后台被“外包”,这些以前需要工作10小时的店主,现在只需要工作3小时就能完成之前的销售量。云集平台带来的是更明确分工和更专注效率。

3、 SKU管理。如同之前的分析,SKU管理是成功零售的本质。云集有2000个SKU,相比动不动上千万SKU的淘宝和天猫平台已经小了很多。而且他们每天主打6个SKU,保持了精品销售的特征,也解决了供应链和库存问题。现在客户的痛点并不是选择太少,而是太多选择。基于社交电商驱动需求的商业模式,精品SKU管理会带来最好的用户体验。

4、通过年费过滤商家。云集设立了365元的年费门槛,虽然不多,但起到了过滤无效商家的作用,避免了僵尸店主的作用。对于提高用户体验来说,付费商家往往会有动力把服务做好,更认真严肃,也能保持好的用户体验。

5、 给那些拥有垂直流量入口的个人IP带来额外收入。云集的用户主要都是兼职的,这些人出于兴趣爱好来做电商。基于兴趣的工作是最能用心去做的,而云集通过其平台帮助他们带来额外收入。做得好的兼职零售型店主,一个月销售额在20-30万之间,能够赚2-4万块钱。

未来是什么?

互联网发展到今天,个人的IP有了越来越大价值。在个人IP起来后,其必然有强烈的货币化需求。云集的模式就是提供一个社交电商平台,并且解决了最大的后台运营痛点。让个人专注于内容生产。未来,这种平台分享的模式可能成为电商2.0的主流。

文:钱皓

推荐自:钱皓-互联网分析师(微信ID:qianhaoapp)

所谓“大乱大治”,即任何格局的形成必经大浪淘沙最终归为一统,就如同历史上的三国格局形成必经群雄争霸。纵观两年以来火热的汽车电商“发展史”,无疑也在验证这一历史结论。而且从一些风吹草动中,也渐有“三国杀”形成之势。为什么这么说?

汽车电商崛起的必然性

目前,中国民用汽车保有量约1.5亿辆,千人平均汽车保有量仅为105.83辆,这一数字不仅远低于欧美发达国家水平,还低于世界平均水平,所以市场可挖掘的空间巨大。

与此同时,中国车市整体销量增速放缓,车企竞争更为激烈,传统汽车经销商因为主机厂产能过剩,库存压力过大,运营成本过高等因素出现生存危机。因此在互联网+时代下,一种实现与消费者无缝式对接并涵盖新车、二手车、后汽车市场等业务的汽车电商兴起,是历史的必然。

诸侯混战加速行业洗牌

“天下攘攘皆为利来”。从2013年开始,汽车电商,水煮沉浮,各色狠角层出不穷。传统经销商、主机厂、垂直汽车媒体和其它企业纷纷带着资本杀入,使汽车电商日渐喧嚣。2015年,汽车电商更是在资本层面来了几轮惨烈竞争。各类平台以B2C、C2C、C2B、C2C、B2B2C 、O2O、P2P等等模式不断兴起。58同城和赶集二手车、优信二手车、瓜子、人人车、平安好车、小马购车、呱呱洗车、途虎养车网、卡拉丁、e保养……群雄并起、诸侯混战。

第一轮大浪淘沙在2015年开始了。在这一年,很多汽车电商没有熬过资本的寒冬,因后续资金乏力开始关闭。到2016年2月,出现又一轮洗牌。

比如背靠着平安集团的平安好车宣布暂停其二手车业务及关闭线下门店;实力雄厚的上汽集团孵化的车享网宣布裁员25%、调整业务版块。去年年中,号称完成5亿元人民币B轮融资的车风网,今年却极少听到他的声音。

专注于平行进口车市场的买好车自去年7月上线后,主打B2C模式的平行进口汽车销售,但很快水土不服,转而成为一个服务型的B2B汽车电商平台。成立于2015年4月的阿里汽车事业部,最开始也是瞄准汽车电商,经过一年的发展,车秒贷2.0版的上线或许意味着阿里汽车从新车电商向汽车金融服务的战略转型。

短短三年,经过贴身厮杀以及市场洗礼,可谓死的死、喘的喘、转的转,令人不胜唏嘘。与此同时,竞争的态势也日趋明朗,不久的未来,诸侯混战的局势会加速终结,将会有几家甚至一家的巨型电商出现。当然,我们也会发现一些成功的规律。

汽车电商成功的三个命门

什么样的汽车电商才有可能熬出头,成为巨型汽车电商?从现存的“既没有转型也活得很好”的几家中,发现了三个命门。

1、雄厚的资本支撑。烧钱不是万能的,没钱烧是万万不能的。

2、正确的商业模式。汽车电商本质上连接两端,无论是2B还是2C都要有价值。

3、懂互联网更懂汽车。汽车交易的复杂性,决定了汽车电商的高门槛。也就是不仅要懂互联网,更要懂传统汽车行业,这种对汽车行业的了解,没个十年八年的深耕是很难洞察的。

汽车电商魏蜀吴局面初现

依照汽车电商成功学标准,笔者认为汽车电商“三国鼎立”格局已经初现:分别为汽车之家、易车网以及一猫汽车网。而谁是孙权、谁是曹操,谁是刘备?主要看气质。

首先来看行业翘楚——汽车之家。如果说汽车之家在创始人李想的手里成为最成功的汽车垂直媒体,那么2007年执掌汽车之家的秦致可以说把汽车之家打造成为一家优秀的企业,并驶入了快车轨。近十年来,汽车之家CEO秦致及管理团队,在企业战略上及早布局流量入口,促成了汽车之家的上市,经历了转型,现在正在汽车电商的方向上继续探索未来。作为职业经理人的秦致,与孙权不盲目扩张,一心守业颇有几分相似。鲜有著名战将的东吴之地,论实力却可见一斑,这正恰恰构成了汽车之家在汽车互联网领域所拥有的不可撼动的核心竞争力。

如果说汽车之家是内容为王,易车的基因则偏重销售,前者稳健,后者则更为激进。这源于易车网董事长李斌的风格。李斌为人踏实精进、思维缜密逻辑清晰,他十分擅长资本布局,易车的IPO就是资本运作的最好作品。易车公司旗下易车网、淘车网、易动应用、汽车产经网、易湃、新意互动多种业务模式共存,具有极强的资源整合优势。从战略构架看——易车网核心定位为新车导购平台,注重在经销商、报价方面做功夫,易车的大部分收入直接来自于和汽车经销商的合作,此处也是风投看到的稳定收益部分。这样的深韬远略,出于易车但又不局限于易车本身,实则极具扩张性,可谓与曹操东征西讨如出一辙。

和汽车之家、易车相比,刚创立2年的一猫汽车网还是小字辈,但从成长的可能性判断有可能是蜀国的种子选手。首选说资本,虽然一猫融资比较低调,但总有神秘的资本力量作支撑,被业内称为“土豪猫”。再说模式,一猫汽车网构建的“资讯+导购+商城+城市店”的一站式O2O模式,发展两年每个链条均实现盈利实属难得。并且走的是和汽车之家、易车相比不同的道路,还有博弈的可能。而作为汉室宗亲,刘备以匡扶汉室为使命,这和一猫汽车网CEO王辉宇以“汽车人”身份“带盐”汽车电商很是贴合。CEO有20年传统汽车行业的浸染,再网罗互联网精英,一猫先天优势明显。

从奠定汽车电商崛起实力的三方面看,汽车之家流量大,核心价值明显,力求稳中取胜;易车东讨西征资本布局,极具扩张性;一猫汽车网有资本支撑,商业模式可行,发展迅猛。未来极有可能呈现“三国鼎立之势”,但市场能不能给予时间还需要点运气。

历史发展上“三国归晋”,因此在尚属新兴产业的汽车电商上,是不是还会杀出一个司马懿,也是不可知之事。最终谁能平定天下,还需时间来验证。

社交电商新模式:

过去十年消费品公司最核心的优势就是渠道。一些强势的消费品,比如娃哈哈营养快线,康师傅方便面,农夫山泉等都在依靠渠道拉动销售,他们的渠道可以深入到三四线城市的小店,可以说,渠道在产品的销售达成上起了至关重要的作用。

然而,传统零售因无法避免中间环节过多的问题,而被互联网给颠覆了,互联网的本质就是去中间环节,这也导致过去几年电商行业的高速发展。2015年整个互联网电商销售额达到了4万亿以上,占零售总额的比例超过12%,而这样的发展大大受益于移动互联网的流量红利。

2014年.电商巨头京东联合社交巨头腾讯,推出了微信手机QQ购物,从此拉开了电商“移动社交购物时代”的大幕。微信手机QQ购物发展的两年间,第一波电商流量分割基本结束,“社交电商”正带着更加“精细”和“有趣”的姿态蓬勃而来。

移动社交电商的独特性:

1)“去购物”转变为“在购物”,这是移动社交电商最核心的特点。

由于移动互联网实现了24小时在线,用户可以随时随地上网,这大幅提高碎片化时间的利用,而社交平台的介入,让更多购物信息渗透到碎片化社交场景中,移动购物也就有了随时随地的可能。翻翻朋友圈、聊聊微信群的功夫,我们就可以看到好友分享的购物信息,并直接下单;完成购买后,还可以将我们的商品分享在朋友圈或者购物圈,直接通过评论点赞的方式实现互动。购物成为了社交的一种手段,移动社交电商真正实现了“在购物”的24小时状态。


这一点在京东微信手机QQ购物中体现的淋漓尽致,我们可以在各种社交场景中方便地购物,点击来自于朋友圈的分享,在手机QQ,微信群里跟大家互动,看偶像的晒单,玩有趣的SNS游戏,而由于京东与微信、手机QQ的支付环节被打通了,因此交易过程非常方便、快捷,购物不再是一场需要特别安排的仪式,刷新一下朋友圈,点击一下QQ群,参与一场SNS互动小游戏,随时随地,手指轻触几次屏幕,愉快的购物就完成了。

2)流量的二次分发。

社交的最大红利来自于流量能够二次,三次,甚至多次再分发。很多时候我们看到一篇好的文章,会在各类社交渠道被多次转发、裂变,这也是移动社交电商的特点,传播裂变的过程帮助商家获得更有效的推广,更低成本的流量。在这个环节中基于微信和手机QQ这两大强势社交软件的京东具有极大的优势,拥有了微信和手机QQ ,就拥有了最重要的流量入口和分发平台。

3)建立购物的生态圈。

传统购物没有任何生态圈,更多依靠流量的带入,移动社交电商则是有生态圈的。京东作为国内最大的自营式电商平台,接入了国内最大的社交平台的微信和手机 QQ入口,使京东微信手机QQ购物形成“社群流量-口碑推广-电商流量”的全新商业逻辑。通过推荐信息内容化、推广渠道媒体化、流量场景碎片化和用户管理大数据化等方式,京东使用户更加便捷地通过社交平台完成购物过程。

4)更丰富的玩法,让购物变得好玩。

京东微信手机QQ购物的购物圈晒单,好友代付,SNS红包等让购物变得更有“创意”。比如范冰冰,林志玲,刘涛,鹿晗等大量明星在京东购物圈晒单,粉丝们可以看到自己的偶像在买什么,用什么,喜欢什么,然后享受同样的商品和服务。购物的过程变得更好玩、更新鲜。

京东社交电商的优势:

用户端:

基于腾讯社交平台,微信手机QQ购物集信息传递、分享、购物、支付交易于一体,“一站式”完成购物及社交过程,给用户带来更好的购物体验。结合了腾讯的社交数据,京东微信手机QQ购物得以有效帮助品牌商提升营销活动精准化,提高转化率:而京东用户大数据和腾讯广点通的数据匹配,让商家在微信手机QQ购物中,更精准找到目标用户、选品更高效、站内资源以及广点通广告投放匹配度高,帮助品牌商以最小投入获得最大回报。传统的购物中,商家并不直接面对客户,对于用户画像,行为并不了解,也推送了更多的无效信息。而腾讯的社交大数据,能够更加明确用户数据,根据这些数据提供完全符合用户特征的商品。例如现在已拥有超过8000万粉丝的京东微信购物服务号“京东 JD.com”,已经实现了分性别、分地域(甚至可以定位到具体城市)的信息精准推送。用户不会接受到其他种类的无效推荐。这会带来更个性化、智能化的购物体验,有效提升用户好感度和购买转化率。

京东微信购物、手机QQ购物上线两年来,打造了122场丰富多彩的社交购物传播案例,与2277个品牌合作,累计吸引8亿600万人次参与互动,可见消费者在这里不仅能买到心仪的商品,还玩得很愉快,这是社交购物平台最大的魅力。

商家端:

集社交、支付、电商等功能于一身的购物闭环生态,更容易将用户留在这里,增加粘性,降低商家获客成本;微信、手机QQ的社交平台数据,加之京东自有的大数据,使商家信息推送更精准、选择目标用户更精准;而商家还可以策划更多社交营销活动去吸引用户,营销推广的到达度、互动性、有效性远超过其他推广平台。

以今年的“浪莎丝袜节”为例,京东微信购物浪莎丝袜节创下了超过34万人在线预约、一天销量150万双,一周销售金额超千万的惊人战绩。线上“穿上丝袜,都是美腿”的SNS游戏吸引年轻粉丝,互动人次达90.8万人。


从数据上看,上线两年以来,京东微信购物一级入口主动访问量,2016年对比同期增长率为80%;微信手机QQ成交金额,2016年Q1比同期增长174%;2015年11月11日当天京东的新下单用户中,有52%是来自于微信与手机QQ购物。从数据不难看出京东微信手机QQ购物为商家的营销、销售带来了巨大的推动力。

展望未来,社交让购物更有价值,微信手机QQ购物将促动移动电商升级:

移动社交电商符合互联网未来发展的新趋势,通过社交群体的分享互动满足越来越小众化个性化的用户需求。微信购物和手机QQ购物是基于微信和手机QQ这两个最大的移动社交平台的,并且已经成为了这两个社交生态中的重要组成部分,在微信和手机QQ内构建了完整的移动社交购物闭环;而且通过微信购物、手机QQ购物社交化的多场景、多形态、多玩法,实现了在社交平台上完成整个购物黄金流程,由以往的“去购物”转变为了“在购物”。

毫无疑问,京东微信购物、手机QQ购物会是整个移动电商社交化趋势的引领者,是真正意义上把社交和电商结合起来的“移动社交电商”平台。未来,在这个移动电商“社交化“的浪潮中,作为普通消费者的我们,相信会体验到更多更好玩有趣的社交购物活动,享受到更轻松便捷的优质购物体验。

移动社交电商将有怎样的发展呢?

推荐自:钱皓-互联网分析师  微信ID:qianhaoapp

2016-05-29

国民老公王思聪最近尝试了一家语音问答平台和粉丝互动

昨天万达公子、“国民老公”的王思聪又做了一件有趣的事儿。最近一个付费语音问答应用“分答”在各路大咖的朋友圈被刷爆,于是思聪也来玩耍了。不愧是头号网红,昨日上线瞬间刷爆了“分答”的“新晋榜”和“才华榜”。虽说不是为钱来的,但不到两分钟收益两万、不到一天收入十万也是让人眼红!

不仅在刷爆微信,微博热门也是轻松上头条:

¥3000元提问王思聪一次值不值?

玩过“分答”的人都知道,开通自己的分答页面时设置的提问价格是0-500元之间,这次国民老公王思聪来为何能开通3000元一次的价格引来许多用户的争议和质疑,并且已经有用户来向史航提问这个问题:

史航老师也是回答地非常有意思,引用了白居易在《长恨歌》中的一句诗词,所谓“后宫佳丽三千人,三千宠爱在一身”。王思聪作为集三千宠爱与万千关注于一身的红人,给出这个价格既是“任性”也是应有价值的体现。

真正花3000元提问的这些人感想如何?

不得不说,笔者将王思聪回答的25个问题都偷听了一遍,唯一的感想是我所听到的王思聪和日常媒体表述出的形象完全不是同一人。

在一段段语音中,我听到的不是一个被黑化、只会玩票的“富二代”形象,这其实是一个想法有独到之处、知识兴趣涉猎广泛、有视野和让人看到希望的新一代代表青年。

基于个人兴趣和热度关系,在此摘录典型的几条,也向你们还原一个真实的公众人物。

公众所以为的回答可能会是,“我作为亚洲首富的儿子,没有什么东西是买不起的”。

王思聪本人的语音回答分别从实际和哲学的角度出发阐释了这个问题,从哲学角度看,许多诸如爱情和尊严这些都是买不到的。

被问到这类隐私问题,王思聪也在认真的回答,要尊重对方的喜好,以对方愉悦为第一目标。

……

截止今天,王思聪一共回答了25个问题。让人意外和惊喜的是,王思聪的回答都非常诚恳,许多人听了王思聪的回答后,重新认识了这个公众人物,瞬间路转粉。

本来应该是这位量级大咖为这个平台带来关注和热度,相反的是这个平台却“无心插柳柳成荫”让许多前来与王思聪互动的用户“路人转粉”。

说到底,平台的特殊性为它带来了价值

首先,“分答”是什么?

“分答”是个付费语音问答平台。任何人都可以入驻这个平台,成为“问题回答者”。你可以在“分答”的“我”这个菜单里,填写自己擅长回答的问题领域,然后给自己的答案定个价。那么,当有人向你提问后,你如何发布答案呢?这个就和微信的60秒语音功能一模一样;也就是说:你只能用语音的形式,且必须在60秒内完成回答。同时假如这条语音被更多人偷听,那么每条偷听都将收取1元偷听费,在平台整体抽佣10%的前提下,提问者与被提问者五五分账。

“分答”做到了让提问者和回答者双方都认真对待每一个问题

王思聪通过回答25个问题收入超过10万。显而易见的是对于“国名老公”来说,这些钱根本不重要。笔者认为,触动王思聪上去认真回答问题的,还是基于分答这种更好的粉丝互动模式,也让许多人第一次真正了解一个真实的国名老公。

这是知识经济和粉丝经济的第一次握手,粉丝经济给人的刻板印象往往是不理智的,与知识经济似乎永远挂不上勾。我们看到大部分的网红大V基本上以八卦,搞笑,鸡汤等内容来获取流量。真正通过知识来获得粉丝并且实现变现的并不多。但这一次,这个平台——分答做到了,也代表着“知识网红”时代的到来。

有人这样评价“分答”:

分答火了,一个很有创造力的产品,这两周来迭代速度也非常快。里面很值得关注的是“投资王思聪”现象,一台活的印钞机,不但给自己印,还给用户印。提问他一次是3000元(目前涨到4999了,知识终于也可以是会升值的奢侈品:)按分答均价看,这绝对是天价,按王思聪身价看,这又是低到不可思议的可对话价格。而且他的回答都挺坦诚有质量的,偷听的粉丝和数量快速上升,第一个提问者,偷听已经快破万,不仅得到了王思聪的答案,赚回了3000成本,还盈利2000了,对王思聪提问变成了很划算的投资模式,多神奇的平台,知识分享可以成为好的投资。

对此笔者也有几点联想:

1. 传统网红平台是允许双向传播的,但因为都是一对多,很少有网红会仔细回答粉丝的问题,普通人和名人大V进行一次真实的,一对一的沟通机会在之前是没有的。试想一下,王思聪能回答你一个个性问题,听到他的声音,这是其他平台完全做不到的。而且其他粉丝还能通过偷听来感受和网红大V最直面的接触。“分答”是一种双赢,也是新型“知识网红”的诞生平台。对于粉丝,在这个平台获得了互动。对于知识网红,也能够让粉丝更加了解自己,这也是王思聪愿意在分答上回答问题最核心的原因。

2. 付费提问也解决了知识网红变现的模式。整个提问价格由你来定。王思聪定价4999元,Ayawawa定价500元,还有一些名人定价15元。反正各有各的定价。这种定价也设置了最初步的门槛。让知识不再是免费的。用户会更加理智提出每一个问题。同样,回答者由于是收费回答,也会更加认真对待这60秒的语音沟通。所以说,这个付费门槛将分答变成了精品店模式,过滤了大量无效的人和问题。同时网红通过这种模式,也达到了部分变现的目的。

3. 知识付费的共享经济模式,来完成知识和需求的匹配。共享经济的核心就是新社交,做平台,这点和目前“分答”类似。用户通过知识付费的转换完成社交。用户投入几分钟的时间回答一个问题,这段不到1分钟的录音会成为别人获取信息的资源。在知识分享中,我不但实现了收入,也可能通过这些认识新的朋友。这个转换让它从本质上和类似产品产生了区别。它不再是100%分享时间的产品,而是开始混合了分享物权和时间,从“在行”模式走向了“Airbnb”模式。

我们需要这样一个平台,还原明星大咖的真实一面

平日里听到太多媒体的说辞,大众容易亦步亦趋地跟随舆论导向从而评判一个公众人物,这样对于任何人来说都是不公平的。

现在“分答”的诞生为粉丝和大众的沟通建立了一个平台,粉丝有任何疑问,哪怕露骨或尖锐,大咖也会看出你其中的态度从而给予诚恳的解答,也能够还原一个更加真实的公众人物。

知识在互联网中变得越来越重要。在被各类八卦信息充数在朋友圈后,我们更需要一些知识来提高自己。而“分答”就提供了一个很好的平台。在这里你可以通过提问来了解你最崇拜的网红,知道你最解不开的谜团,甚至认识许多有同样诉求的朋友。

还原一个真实的公众人物,你可以从扫码来听一个真实的王思聪开始:


关注在行公众号(zaihang360),从底部菜单进入分答页面,火速注册分答,问你想问的所有人。

2016-05-28

日前,跨境电商波罗蜜全球购在最近被刷屏的2016国际数博会上摘得“年度创新企业”大奖。作为一个仅成立一年的创业公司,波罗蜜能在电子商务年度盛典上与天猫、链家等大企业同台亮相并领奖,让人颇为意外。一些行业人士分析表示,波罗蜜之所以博得行业眼球,很大程度上因为它恰站在直播和海淘这两个风口上创业。踩准一个创业风口不难,难的是在“双风口”,并且有自己的逻辑,不去跟风。

海淘和直播的交叉从今年伊始得到企业和资本的关注。海淘风口始于2014年,紧接着,直播从2015年下半年开始火速蹿升。一个能快速变现,另一个能快速引流。二者叠加,就能达到1+1>2的效果吗?事实并不如此。

据统计,目前直播规模快到100亿,在线直播平台数量接近300家,用户数量达2亿,大型直播平台每日高峰时段同时在线人数接近400万,同时进行直播的房间数量超过3000个。然而业内的鼓吹,资本的追捧,让竞争壁垒不高的直播行业陷入了百团大战的阶段,呈现出当年团购网站厮杀的态势。很多直播企业自己在想着如何通过除广告之外的方式变现,许多人自然想到做电商,靠网红UGC视频直播,让网红转型成微商,平台拿分成。但这种方法需要直播平台从头去学习电商平台套路。

另外,面对竞争对手的拷贝,也时常让人措手不及。很多媒体人和行业分析人士都指出,目前近300家直播app,为什么大家的思路和画风都差不多?因为很多商家把创新作为拉投资的工具,给自己加血槽好有余力把竞争对手搞死。这种近乎国企里人事斗争的老思路,怎么给市场带来价值?

“不以用户价值为导向的创新,300家直播app一起玩套路,VC一眼就能看出来。”波罗蜜联合创始人雷婷婷曾经是投资人,“创新创业拉风投,还是少一点套路,多一点真诚。”

她认为,对于这个细分行业的后来者来说,许多行业共性问题仍待探索。例如,直播对于电商,除了引流还有什么作用?引来的流量是否够精准?转化率、复购率是否够高?网红UGC直播是否能解决电商和海淘商家信任度低的问题?如何避免UGC内容不可控问题?

跨境电商起家的波罗蜜,在直播+电商领域默默尝试和迭代了一年多,以为用户和商业带来价值为出发点,摸索出适应于自己的模式。数博会后,雷婷婷和同行们分享经验,聊起波罗蜜做直播+电商的经验,或许能够为急于寻找出路的直播app和电商们提供一些启示。

问:波罗蜜是从什么时候开始做直播+海淘的?

波罗蜜:初涉直播是在2014年年底。2015年7月,App正式上线,确立了PGC的直播方式。9月,我们开始和海外品牌联合做直播。那时候直播远没有现在那么火,行业里还在热议“社区电商”的崛起,而“直播电商”的概念几乎没有。对于波罗蜜像是个新物种,太超前了。

2016年开始,直播+电商的趋势就开始起来。聚美、淘宝、亚马逊都开始宣布尝试增加直播功能。但与波罗密有区别的是,他们基本是网红UGC模式,而亚马逊是把电视内容搬到网络直播上去。2016年5月,蘑菇街、丰趣海淘等创业公司也开始试水直播。大言不惭说,我们确实走在了最前端。

在电商领域,我们只有1年的资历,但是在直播电商领域,我们团队已经探索了很久、很深、很远。波罗蜜每天都在思考,如何让用户体验更流畅,如何让购物这件事情变得更轻松有趣。我们不怕竞争,反而欢迎这种前无古人,后有来者的现象。如果这真的是一场变革,我们需要有更多志同道合的力量来一起推动。

问:同时踩准海淘和直播两个风口,是波罗蜜的刻意为之?

波罗蜜:虽然预见到直播会成为未来一个趋势,但得到直播的idea还真有点歪打正着。波罗蜜创始人张振栋有留日背景。有次他的好基友推荐他看一个纪录片,说的是日本东京街头,卖鱼人吉川先生新奇的卖鱼方法。他在闹事街区摆摊,但摊位上并没有鱼,只有两个iPad。iPad直播着北海道的渔场画面。东京消费者对着iPad里,指手画脚地点单,也可以直接和北海道的鱼贩对话。我们正是受此启发做的直播。

问:你们尝试了一年多的直播+电商,从没想过做C2C直播吗?

波罗蜜:想过,并且做过尝试。2015年公司成立之初曾尝试UGC直播+C2C卖手模式,但很快被pass掉。最主要原因是我们不太敢做C2C跨境电商。

C2C模式下,平台无法控制各个买手的货源,因此从源头上无法保真。在这种情况下,卖手们做直播,比如直播扫货现场视频,固然能建立一定信赖度。但一旦发现一个卖手的一场直播有假,那整个平台的信誉就会下降很多。

另外,中国消费者被假货弄怕了,天然地会怀疑卖手直播展现的商品是真,发给他们的商品会有假。现实中也的确很有可能存在这种情况。平台解释不了,也确实控制不了。

其次,主播之间必然会产生竞争,内容很可能就不可控制,会“三俗”,这是目前斗鱼等UGC平台的死穴。

再者,UGC门槛低,竞争者可以轻易模仿,所以出现300家直播app同台竞争,也不奇怪了。

因此,我们最终为了能自己把控货源真实性,在此基础上建立用户信任,因此选择PGC直播+B2C自营模式。

问:波罗蜜做直播除了引流,还有什么目的?

波罗蜜:以跨境电商为起点,我们做直播的本意很纯粹,就是希望能让用户更好地了解海外商品,并且和我们做零距离沟通,让消费者觉得我们真实,消费的时候心里踏实。

直播还给我们带来意外收获,比如,我们的海外team在和品牌方谈合作的时候,直播成了很好的催化作用。海外品牌方一方面把我们作为销售平台,另方面作为市场推广平台。这种直接接触中国消费者的渠道,也让他们开了脑洞。

当然,现在的情况下,我们肯定希望靠直播来引流。因此我们也在尝试与直播app平台合作。不久前,波罗蜜联合日本高档内衣品牌Bradelis、中国专卖内衣的小清新平台B氧气app,在日本做了一场联合直播首发,氧气CEO徐黛妮还亲身示范穿戴内衣。视频在美拍等平台同步直播,达到了20多万的播放量。

问:你们为什么不直播从进货到出货的整个流程,以此取得用户信赖?

波罗蜜:因为我们想了一个更牛的直播内容,来取得用户信赖,那就是,和品牌联合一起直播,让品牌创始人出来站台,并且给波罗蜜用户特享优惠,这个够让人信赖了吧?

2015年年底,波罗蜜开始与品牌做联合直播,为品牌做新品首发,并给与用户限时优惠。直播地点从品牌公司办公室、仓库、研发基地、专卖店等等。有时,还会邀请品牌方代表出面站台,与用户互动。韩国婵真创始人、日本Orbis社长等大佬们都曾出现在波罗蜜直播间。

婵真的老大金光石先生是韩国化妆品界泰斗级人物。老先生已经年近八十,对移动互联网营销却很有兴趣,两度在波罗蜜直播间露面,还跟中国用户弹幕互动,并且玩直播玩的不亦乐乎,一时兴起就当场决定免费邀请波罗蜜用户到婵真韩国总部来参观旅游。就在今年三月,我们带着2个用户和1名记者去到婵真,和金光石先生见了面,去婵真工厂参观。你觉得我们还需要打广告,说自己货源保真吗?

用户通过直播对波罗蜜产生信赖,这是我们直播所达到的最基础目的。更进一步,我们希望她们玩得high,和品牌方互动起来。

用户私底下告诉我们,以前总觉得海外品牌高高在上,现在能与品牌方代表甚至创始人直接对话,感觉自己被重视了。这种用户体验非常好,借用小米黎万强的话就是制造用户的参与感。看过我们直播的用户对我们商品的真实性确信无疑,并且很容易被‘种草’,下单率和复购率非常高。

说实话,现在300家直播app都长一个样,功能按钮也差不多。我们的视频技术开发团队一直在想新招数,从最早的聊天留言,到实现发弹幕和红包,到主播现场抽奖,未来可能还会有画中画等等互动方式。

问:你们在主播的选择上,和别的平台有何不同?

波罗蜜:我们希望用户因为对商品了解和信任,才看直播和购买,而不因为某个主播。否则主播一旦出现流动,用户岂不是要跟着流失?现在的直播app靠网红做电商,就会有这个问题,主播可以在各个平台流窜,一走就带走一波流量,对平台来说很受伤。

有了这个出发点,我们选主播的原则也就和直播APP完全不同,却是很顺理成章的。

第一,不选“胸大腰细”的网红,而是懂日韩商品和文化的日韩当地人和华人。比如,日本男主播梆梆,是在日本生活了十几年的华人,对中日两地人的生活习惯和文化环境都很了解。韩国女主播韩庆是土生土长的韩国人,我们对她的要求是练好中文,以便更好地跟中国用户介绍韩国商品。经过半年,已经从一口“洋泾浜”的中文,变得会用中文网络语言和用户调侃了。

第二,所有主播都是我们的员工。他们拿固定工资,而不是拿销量分成。因此,我们的主播没有个人业绩压力,不会为了个人利益去鼓吹商品,不会有“亲帮我点亮哦”、“讨厌不给看,好啦就看一下下”这种讨好用户的心态。这点帮我们将草根宅男们剔除出波罗蜜,留下的是优质女性用户,大家都是奔着商品和更好的生活方式来波罗蜜。用户向我们反馈说,我们的主播很接地气,就像他们在海外的朋友一样。

第三,主播首先必须是日韩商品专家。在直播前,他们先要自己试用商品。有部分主播本身就承担BD的工作职责,从选品开始就介入,因此在直播介绍商品的时候,才会在直播时应答如流。

波罗蜜主播(下图)与其他直播平台主播(上图)的惯常套路完全不同

举个例子,波罗蜜日本团队和日本花洒品牌“三荣”谈了个合作,希望能在波罗蜜售卖并作首发直播。波罗蜜日本的员工每个人都试用了该产品,觉得真心好用,但在日本的华人员工有两个顾虑:一是日本花洒能否与中国水管对接,是否要再额外配置一个像变压器转化插头一样的装置?二是中国水质与日本不同,三荣花洒出水口非常细腻,中国水质是否会对其造成堵塞?为了解决这两个问题,日本团队专程寄来试用品给上海员工试用,再三确认之后,团队打消了以上两个顾虑,才确定与三荣品牌合作。

一句话总结:我们不把主播当网红。主播介绍的商品才是网红!

问:怎么把海外品牌包装成网红呢?

波罗蜜:围绕品牌和商品,展开一系列包括直播在内的内容包装,帮助海外品牌迅速建立与中国消费者的连接,进入中国市场。

直播当然是每一场包装推广的重头戏。但在此之前,有海报预告,之后又剪辑版视频、专题页、众测活动、以及单个SKU视频。这仅是在app内部做的包装。在社交媒体上,还会配合有其他包装推广活动。

问:品牌方可以在映客、美拍、花椒做直播,为什么还会选择电商的直播平台?

波罗蜜:这是一个很好的问题。我相信很多品牌方考虑过找直播app做直播,一夜爆红,但不是所有品牌都是杜蕾斯。一般来说,品牌会碰到两个问题:直播app也无法给品牌方找到精准的消费者,无法直接将直播平台用户转化为下单用户。

杜蕾斯不care这些。为什么呢?因为它通过直播做的是branding,是眼球,不是去介绍商品用法,毕竟避孕套的使用方法众所周知。其次,直播app上的宅男也是杜蕾斯的精准用户。但很多品牌并不那么出名,其商品的优势、使用方法也难以表达。对于海外品牌来说,更是如此了。

近来有越来越多品牌方主动联系我们,希望能够通过视频直播介绍他们的商品。他们的痛点在于,新产品、新技术难以用普通图文方式传达给国内消费者;视频广告又无法具体教授使用方法,也无法得到消费者迅速回馈;视频直播网站虽然流量巨大,但是受众纷繁复杂,不够精准,转化效果差。无论是像韩国婵真、日本ORBIS、POLA这样的大牌,还是小众品牌,都有同样困扰。

有别于直播app,电商平台天然聚集了一线城市白领女性用户,在这里,她们天然地愿意接受对商品的介绍,而非污污的直播。我们的用户已经逐渐接受看直播、对话品牌方的形式,部分用户甚至已经养成习惯,每场必看。因此成为品牌方和消费者互相对话的优质平台。

问:直播技术壁垒大吗?

波罗蜜:曾经觉得挺大,现在觉得不大。

我们曾经也觉得直播技术壁垒是我们的防护墙,但做B2B的移动直播服务提供商会大量兴起。它比互联网、移动手机的普及速度快得多。现在的趋势也确实如此,媒体、企业、个人都可以用现有的直播技术,技术上没多大壁垒。

但真正需要思考的是,前两年大家跟着玩“互联网+”,最近三个月开始“直播+”,但大家忘记了许多企业在玩“互联网+”的时候碰到多少难题?有多少是在玩“互联网+”的概念去圈钱?多少企业带着“别人有的我也要”的思路?

如果没想好就冲进去玩直播,可能非但没树立起直播技术壁垒,反而被直播绑架。

问:现在电商在尝试直播,直播app在电商化,怎么看这种融合?

波罗蜜:成为“直播界里最会做电商的”或者“电商界里最会做直播的”,并不等于成为“一个有竞争力的公司”。但我感觉现在无论是直播还是电商行业,大家都在这么做。

对直播app们而言,现在尽力尝试成为电商,想法貌似很有逻辑:直播带来的流量用电商方式变现,合情合理,皆大欢喜。但是电商是个很重的模式。对于他们来说,电商基因的缺失是块短板,一时半会补不回来。跨境电商,是个更专业的领域了。

在跨境电商的运作层面上,波罗蜜有一个原则,就是自营直采,这是波罗蜜作为跨境电商一直以来的坚持,也是在面对直播+电商行业崛起时的一个商业壁垒。但我们看到一些企业和个人的电商基因不强,甚至是零基础,那么单纯靠直播引流,只能赚一笔快钱,撑不了多久就得死。

对电商而言,固然需要靠直播拉动流量,但需要优质、精准、容易变现的流量。现在直播平台用户鱼龙混杂,而且要购买商品就需要跳转出去到电商平台。怎样把直播app和电商做嫁接,给用户一站式体验,是个课题。

其实,对于所有要做直播内容的平台来说,如何让直播内容有价值是大家都会关注的问题。直播这个形式,虽然互动性比较强,但难以保持持续高质量内容,有价值的内容也就那么一部分。直播平台即使能够将直播内容留下来,提炼也是一个非常大的问题。

我们需要思考,如何让好内容沉淀下来,如何让用户知道好内容在哪里。特别是UGC直播平台,随着内容指数型增加,筛选和沉淀好内容所需付出的时间成本会更高。在用户对直播这个新鲜形式厌倦之后,直播平台还有多少机会很难说。

问:成为一个有竞争力的公司,直播属性和电商属性,哪个更重要?

波罗蜜:直播内容的生产包装能力,电商的运营能力,同等重要。关键看能否给用户和品牌两端都带来价值。

问:有什么数据可以拿来分享吗?

波罗蜜:直播时段的下单转化率达20%,远高于传统图文电商,也高于我们app内没有经过直播包装的商品销量。直播单场最高同时在线人数达6万人,这个数仅限于波罗蜜app内部。像之前所提到的,我们与美拍小试牛刀合作的一场直播,流量到20万+,效果很好。未来,我们也在尝试将直播自身做成IP,输出到类似美拍、映客这样的移动直播平台。

问:作为“直播+电商”这个创新领域的“老司机”,对同行有什么谏言?

波罗蜜:直播app的竞争格局不在这300家app里,而是在整个商业市场里。1家弄死了剩余299家是挺了不起的,出了象牙塔发现哇,真正的竞争才刚开始,人家在电商界已经玩的炉火纯青。所以我个人建议直播平台尽早和电商“勾结”,看是否能玩出花样,不要孤军奋战。

总的来说,直播+电商还是很有想象力,我们希望和直播界、电商界、海淘界的诸位,一起探索“直播+电商”的玩法。但确实有许多问题待我们一起优化。

推荐自:钱皓-互联网分析师  (ID:qianhaoapp)